to read complaints and reviews, or file yours.19.09.2026 tarihinde 329215146 numaralı siparişimle Media Markt’ın internet sitesi üzerinden iPhone 18 Pro telefon, 1 yı...llık cihaz koruma sigortası ve ekran koruyucu satın aldım. Kurumsal bir marka olduğuna güvenerek alışveriş yaptım; ancak süreç boyunca ciddi şekilde mağdur edildim. Siparişim henü
04.10.2026 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Sony WF‑C510 model kulak içi kulaklığı 4.499 TL ödeyerek sa...tın aldım. Özellikle gürültülü bir ortamda çalıştığımı belirterek dış ses engelleme özelliği olup olmadığını sordum. Hem bu özelliğin olduğu hem de fiyat olarak uygun olduğu söylen
02.10.2026 Cuma günü saat 12:30 civarında Media Markt resmi uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro Max ve bazı ek ürünleri i...çin toplam 123.998 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi de 04.10.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden fast ile Media Markt Türkiye Ticaret Limited Şirketi hesabına havale eder
11.09.2026 tarihinde Media Markt’ın online satış kanalı üzerinden Laurastar Lift buhar jeneratörlü ütü satın aldım. Ürün...ü teslim aldığımda ütünün filtresinin kırık olduğunu gördüm ve o günden beri sorunla ilgili bir türlü sonuca ulaşamadım. 15.09.2026 tarihinde iade ya da değişim talebimi ilettim.
03.10.2026 Cumartesi günü Bakırköy Capacity Media Markt mağazasından Peaq 43q90 43" model bir televizyon satın aldım ve ...14.088,99 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Akşam eve gelip kurulumu yaptıktan sonra kanal geçişlerinde ekranda belirgin piksel hataları oluştuğunu fark ettim. Televizyonu tekrar kut
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım bir Airpods kulaklığı, bozuk çıkması üzerine kontrol için Ankara Gor...dion şubesine teslim ettim. Ürünün arızalı olması nedeniyle iade hakkımı kullanarak yaklaşık 3 ay önce kulaklığı mağazaya iade ettim. İadem kabul edildiği ve ürün teslim alındığı
3.10.2026 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Ecovacs t90 Pro Omni model robot süpürgeyi 57.999 TL ödeyer...ek satın aldım. Ertesi gün, 4.10.2026 tarihinde aynı ürünü Hepsiburada’da 37.999 TL fiyatla görünce arada tam 20.000 TL gibi ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Media Markt’ın “en
Bosch SMS4EKW63T. C. Enerji sınıfı 13 kişilik Solo bulaşık makinesini Media Markt internet sitesi üzerinden 27.999 TL öd...eyerek satın aldım. Ürün teslim edildiğinde dışarıdan bakıldığında herhangi bir sorun görünmüyordu. Kurulum için gelen Bosch yetkili servis ekibi kutuyu açtığında, ürünün ön kapak
23.01.2024 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından Dyson v8 model süpürge satın aldım. Satış esnasında göre...vli personel, batarya ömrü bittiğinde veya performans düştüğünde ek garanti kapsamında ücretsiz batarya değişimi yapılabileceğini özellikle belirterek beni yönlendirdi. Bu beyanlar
23 Eylül 2026 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak Apple iPhone 17 Pro max 256 GB cep telefonu siparişi verdim.... Ertesi gün, 24 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak bu siparişi iptal ettim. Görüşmede siparişimin iptal edildiği ve istersem tekrar sipariş verebileceğim açıkça söylendi. Bunun
İstanbul Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson v15 süpürge için ek sigorta da yaptırdım. Ürün ar...ızalanınca sigorta kapsamında iki kez onarıma gönderdim. Ancak ikinci gönderimde cihazın aslında servise hiç gitmediğini, arıza devam ettiği halde “yapılmış gibi” tarafıma geri gön
Media Markt Bursa Korupark şubesinden satın aldığım Roborock Saros 20 robot süpürgenin paspas sonrası kurutma işlemi doğ...ru çalışmıyor, paspas tam kurumadığı için sürekli nemli kalıyor. Aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra bu durumu fark ederek yetkili servisi aradım, bana paspasın tamamen kuruması gerekti
20.09.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Hoover NDPH11A2TCBEXS17 11 kg kurutma makinesini 19.300 TL be...delle satın aldım. Teslimat için özellikle evde olacağım 26.09.2026 tarihini randevulu teslimat olarak seçtim. Herhangi bir kargo bilgilendirme mesajı almadım, sipariş takibinde ür
2020 yılında Media Markt Hilltown Karşıyaka şubesinden LG 49SM8000PLA model televizyon ve akıllı kumanda satın aldım. Al...ırken iki yıl garanti ve yedi yıl parça garantisi olduğu özellikle belirtildi. Yaklaşık 20 gün önce televizyonun ekranında kendiliğinden, aşağıdan yukarı doğru oluşan izler çıkmaya
Media Markt’ın online mağazasından Philips Sonicare Ağız Duşu hx3333/24 model ürünü satın aldım. Ürün, 21.09.2026 tarihi...nde 221401386 takip numarasıyla kargo ile dış kutusunda herhangi bir hasar olmadan, sağlam şekilde teslim edildi; ancak kutu içeriğini kontrol ettiğimde, içinden çıkması gereken n1
12 Eylül’de Media Markt internet sitesi üzerinden 328030681 numaralı siparişimle Xiaomi s (3rd Gen) Wi-Fi Google TV Box ...satın aldım. Ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Media Markt, gönderimin Kolay Gelsin adlı kargo şirketiyle yapıldığını, 24 Eylül’de ise bu kargo firması tarafından ürünün kaybol
24.09.2026 tarihinde Media Markt Piazza şubesinden Roborock q Revo Edge 2 Pro robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü ilk gün... sadece haritalama yapacak şekilde çalıştırdım; açtığımda şarjı yüzde kırktı. Ardından cihaz hiçbir şekilde şarj kabul etmeyip tamamen kapandı ve kullanılamaz hâle geldi. Dün aynı
2024 yılında Nilpark Media Markt şubesinden Bosch BCS711EXT şarjlı dik süpürgeyi satın aldım ve aynı zamanda Media Markt... üzerinden 4 yıl ek garanti yaptırdım. Güvenilir olsun diye hem markaya hem de ek garantiye özellikle güvenerek bu ürünü tercih ettim. Yaklaşık 3 haftadır süpürgenin çekim gücü be
"Şikayetimin üzerine hızlı bir reaksiyon alındı ve sorunum çözüldü teşekkür ederim"
28.09.2026 tarihinde Media Markt Ankara Batıkent Atlantis AVM mağazasından ...LG 65 inç QNED70B model televizyon satın aldım. Mağazada tarafıma ürünün 02
29.10.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından Ttec airbeat Pro Max True Wireless Bluetooth kulaklık s...atın aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren kulaklık çalışmadığı için ertesi gün mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ürünün arızalı olduğunu kendileri de görmelerine ra
Media Markt İzmir Optimum mağazasından satın aldığım Delonghi Ecam 320.70 TB marka tam otomatik kahve makinesi, garanti ...süresi içinde arızalandı ve ürünü servise gönderdim. Üründe ayıplı onarım yapıldığı için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve lehime sonuçlanan bir karar çıktı. Tebliğ tarih
26.06.2026 tarihinde Media Markt Optimum mağazasından 20.100 TL bedelle Bood QR1200 model bir scooter satın aldım. Ürünü... yaklaşık iki ay kullandıktan sonra 25.08.2026 tarihinde scooter hiçbir şekilde şarj olmadığı için Media Markt Optimum mağazasına onarım amacıyla teslim ettim. 09.09.2026 tarihind
Media Markt Mall Of İstanbul mağazasına Nokia 105 4G model telefonumu ekran kırıklığı nedeniyle onarım için teslim ettim.... 21 Ağustos tarihinde T033-65925-R-C numaralı onarım kaydımın oluşturulduğu ve cihazın yetkili servise gönderildiği tarafıma bildirildi. 28 Ağustos’ta ise yetkili servis tarafında
