Oppo A6T 5G Telefonunda Sürekli Ses Kesilmesi Ve İade Talebi

25.04.2026 tarihinde Media Markt’tan Oppo A6T 5g model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri iletişimle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Hem normal telefon görüşmelerinde hem de oyun içi konuşmalarda karşı taraf sesimin bazen gittiğini, bazen hiç gelmediğini söylüyor. Bu nedenle sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de oyun içi iletişim kurabiliyorum.

Yaşadığım bu sorun, telefonu kullanmaya başladığım ilk andan itibaren devam ediyor ve yeni alınmış bir cihazdan böyle bir performans görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihazı servise göndermem gerektiği söylendi, ancak telefonu daha beş günlükken servise vermeyi kabul etmedim.

Cihazı aldığım günden beri kesintisiz devam eden bu iletişim sorunu nedeniyle, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve telefonun iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.