Klimanın Tam İadesi İçin Kampanya Kesintisine Karşı Çözüm Talebi

Malatya Park AVM içindeki Medya Markt mağazasından klima ve beraberinde üç farklı ürün daha satın aldım. Klimanın etiketteki fiyatı 54.000 TL idi, kampanya dahilinde klima 46.000 TL’ye düştü ve diğer üç ürüne de aynı faturada toplu kampanya, yani sepette indirim uygulandı. Klimaya ödediğim net tutar 46.000 TL’dir.

Daha sonra klimayı iade etmek istediğimde mağaza, tarafıma sadece 39.000 TL iade edilebileceğini söyledi. Kampanyayı ve diğer ürünleri bahane ederek, klimaya ödediğim 46.000 TL’nin tamamını iade etmeyeceklerini ifade ettiler. Ben klimayı 46.000 TL olarak satın aldım ve fiilen bu tutarı ödedim, bu nedenle 39.000 TL iadesini kabul etmiyorum.

Klimaya ödediğim 46.000 TL’nin tamamının tarafıma eksiksiz iade edilmesini, kampanya ve diğer ürünler gerekçe gösterilerek yapılan bu kesintinin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için konunun incelenerek, ödediğim tutarın tamamının iadesini istiyorum.