to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan 19.04.2026 tarihinde online olarak Sinbo marka, sto-5848 kodlu çay makinesini sipariş ettim. Ürün 22.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim model değil, fiyat ve kalite olarak neredeyse yarı fiyatına olan Sinbo stm 5840 modeliydi. 308642110 numaralı sanal siparişimde açıkça sto-5848 kodlu ürünü almama rağmen, faturam ve paket içeriğim yanlış ürün olarak geldi.
Ürün elime ulaştığı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve yanlış ürün gönderildiğini açıkça ifade ettim. Görüşmede sorunun çözüleceği söylendi ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net çözüm, yönlendirme ya da işlem yapılmadı. Ne doğru ürün gönderildi ne de yanlış ürünün iadesiyle ilgili somut bir adım atıldı.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca mümkünse ilk sipariş ettiğim sto-5848 kodlu ürünün, ilan edilen şartlar ve fiyatla tekrar gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
26.11.2025 tarihinde Media Markt Sanal Mağaza’dan çay makinesi siparişi verdim. Kargo yaklaşık 1 haftada elime ulaştı ve ürünler iki ayrı kutu halinde gönderildi. İlk kutudaki üründe sorun yoktu, ikinci kutuyu açtığımda ise çay makinesinin demliğinin çatlak olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü iade iç...
Media Markt online mağazadan Arzum Okka Spin Pro kahve makinesi satın aldım ancak ürün elime yanlış renkte ulaştı ve gelen ürün kesinlikle sıfır ürüne benzemiyor, teşhir ürünü izlenimi veriyor. Kutusunda da ilk bakışta bir hasar görünmediği için kargo tesliminde herhangi bir hasar tutanağı tutulmadı...
Media Markt online sitesi üzerinden 02.02.2026 tarihinde 299012008 numaralı siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi fark eder fark etmez, yaklaşık bir...
Media Markt internet sitesi üzerinden 16.02.2026 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Ürün kargoya verildiğinde, kargo paketi üzerindeki bilgileri görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Adresim doğru ve tam olarak yazılmamış, ayrıca paket üzerinde ismim de yer almıyordu. Kargo firması telefon numaramı şa...
Media Markt internet sitesi üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde Shark marka bir hava temizleyici sipariş ettim. Daha sonra memnun kalmadığım ürünü iade ko...
Yorumlar