Media Markt'tan Jabra Elite 4 İade Ücreti Üç Ay Boyunca Hesaba Yatırılmadı

29 Nisan 12:50124

Media Markt üzerinden satın aldığım Jabra Elite 4 kulaklığım arızalandığı için iade süreci başlattım ve iademin kabul edildiği tarafıma iletildi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Online sipariş numaram 5046JJ57’dir. İademin VakıfBank hesabıma/kartıma yatırılması gerekiyordu, fakat üç aydır herhangi bir ödeme görünmüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm ya da tarih verilmiyor.

Üç aydır bekleyen iade ücretimin VakıfBank hesabıma bir an önce yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişin Bilgilendirme Yapılmadan İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

Reyyan

Media Markt

9 Aralık 2025 00:45400

4 Aralık’ta Media Markt internet sitesi üzerinden siyah JBL 570 bt kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 289503956 ve bu... ürün için 1.099 TL ödemeyi banka sanal kartımla gerçekleştirdim. Kargoyu takip etmek için sisteme girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal/iade edildiğini tam...

Mediamarkt'ta Jabra Kulaklık İadesi 1270 TL Uzun Süre Bekliyor

Ahmed

Media Markt

13 Mart 18:37173

Media Markt’tan satın aldığım Jabra kulaklık muadili olarak JBL Wave kulaklık verileceği aksi durumda ise ücret iadesi y...apılacağı söylendi. JBL kulaklığı muadili olarak kabul ettim. Ürünün çıkışının gerçekleştirilebilmesi için satış ve iade yapılması gerekliymiş. Ürünü satin aldım ve iadesini gerçek...

JBL Ürünün İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetinden Bilgi Alınamıyor

Enes

Media Markt

12 Nisan 10:07224

24 Mart’ta Media Markt internet sitesi üzerinden JBL 510 mt model ürünü satın aldım ve daha sonra ürün için iade talebi ...oluşturdum. Benden kargo takip numarası ve sipariş numarası istendi, ürünü kargoya verdim ve sipariş numaram olan 305322731’yi de defalarca paylaştım. Bugün 12 Nisan olmasına rağm...

Çözüldü

Media Markt İade Sürecinde Yaşanan Sorun

İnci

Media Markt

14 Mart 2025 12:031.043

"Merhaba, ürün ücret iadesi yapıldı. Fakat 23 gün gibi uzun bir zaman sürdü. Bu süre içinde defalarca arama yaptım. Fakat hızlı bir çözüm olmadı. Bu beni maddi - manevi olarak yordu ve üzdü. Telafi için isterdim ki hediye çeki de sunulsun. Teşekkürler..."