to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Jabra Elite 4 İade Ücreti Üç Ay Boyunca Hesaba Yatırılmadı
29 Nisan 12:50124
Media Markt üzerinden satın aldığım Jabra Elite 4 kulaklığım arızalandığı için iade süreci başlattım ve iademin kabul edildiği tarafıma iletildi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Online sipariş numaram 5046JJ57’dir. İademin VakıfBank hesabıma/kartıma yatırılması gerekiyordu, fakat üç aydır herhangi bir ödeme görünmüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm ya da tarih verilmiyor.
Üç aydır bekleyen iade ücretimin VakıfBank hesabıma bir an önce yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
