HyperX Kulaklıkta Ses Azalması Ve Çözülmeyen İade Süreci

Media Markt’tan 18.04.2026 tarihinde satın aldığım hyperx marka kulaklığın kutusundan çıkan orijinal Type-C dönüştürücüsünü kullandığımda kulaklığın sesi belirgin şekilde azalıyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve normal bir kullanımda böyle bir problem olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Hyperx markasının iade ve değişiminin mümkün olduğu söylendi ancak tüm bu sürecin sonunda aynı ürün tekrar tarafıma geri gönderildi ve sorun çözülmedi. Ürünü sorunsuz kullanmak isterken, yaşadığım bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Media Markt’ın bu süreçte gerekli incelemeyi yaparak sorunlu ürün nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.