Ana Sayfa
Media Markt
İade
Media Markt Kayseri Forum’da 1.000 TL Fiyat Farkı İadesi Reddedildi

ID:35918704

Media Markt Kayseri Forum’da 1.000 TL Fiyat Farkı İadesi Reddedildi

Mehmet

06 Mayıs 20:49

25.04.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Kayseri Forum Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 18.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken satış danışmanlarına anneler gününden dolayı indirim olup olmayacağını özellikle sordum. Bana, ürünün fiyatı daha sonra düşse bile 14 gün içinde fiyat farkının iade edileceği açıkça söylendi.

06.05.2026 tarihinde ürüne tekrar baktığımda fiyatın 17.499 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, fiyat farkı iadesi uygulamasının sadece “büyük ürünler” için geçerli olduğu, aldığım ürün için geçerli olmadığı söylendi. Ancak mağazada satış danışmanları böyle bir ayrımdan hiç bahsetmedi ve 14 gün içinde fiyat farkının iade edileceğini net şekilde ifade etti.

Satın alma kararımı da bu bilgiye güvenerek verdim. Mağazada verilen sözün tutulmasını, aradaki 1.000 TL fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve farklı, çelişkili bilgi verilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Satış Ve Kredi Bilgilendirmesiyle Yaşadığım Sorun

Tuğba

Media Markt

24 Temmuz 2025 15:09

1.078

30.06.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt firmasından Apple marka telefon aldım. Apple telefonları hakkında hiçbir bilgim yoktu. Firmada satış danışmanı olarak çalışan T**** isimli personel ve yanında başka bir kadın çalışan, Apple firmasının önerdiği adaptör yerine bana çok daha yüksek fiyatlı...

yaniltici-satis-ve-kredi-bilgilendirmesiyle-yasadigim-sorun-1.jpg

1 Yorum

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Robot Süpürge İadesinde Mağduriyet Ve Eksik Bilgilendirme

Süleyman

Media Markt

13 Kasım 2025 23:19

544

30 Ekim 2025 tarihinde saat 15:40'ta Kayseri Forum Media Markt mağazasından Bosch marka BCRC2W robot süpürge satın aldık. Ürünün kullanımı ve özellikleri hakkında bize, diğer markalara göre en iyisi olduğu ve satış fiyatının 27.999 TL, koruma paketinin ise 8.499 TL olduğu bilgisi verildi. Toplamda 3...

Media Markt Robot Süpürge İadesinde Mağduriyet Ve Eksik Bilgilendirme

1 Destek

Yanıltıcı Bilgiyle Satın Alınan Robot Süpürge İadesi Reddedildi

Buket

Media Markt

28 Mart 17:26

365

Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasından 17.03.2026 tarihinde yaklaşık 60.000 TL ödeyerek Roborock Qrevo Curve model robot süpürge satın aldık. Satış esnasında ürünün kameralı olduğu özellikle ifade edildi, biz de bu özellik nedeniyle ürünü tercih ettik. Eve gelip ürünü detaylı incelediğimizde her...

Media Markt Kasko Yetersiz, Tam İade Talebi

Emre

Media Markt

24 Aralık 2025 00:45

501

07.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından 9.698 TL ödeyerek Grundig marka bir kahve makinesi satın aldım. Yeni evlendiğim için ürünü ancak 24.10.2025 tarihinde kullanmaya başlayabildim ve toplamda sadece 3 kez kullandım. Buna rağmen cezvenin altında yanma oluştu. Ürünü satın alırke...

Media Markt Kasko Yetersiz, Tam İade Talebi

1 Destek

Ahmet sonucu yetersiz buldu

Kullanmadığım Ürünün Faturasına Eklenmesi Ve İade Sorunu

Ahmet

Media Markt

13 Haziran 2025 10:18

388

Kayseri Forum Media Markt'tan oyuncu ekipmanları aldım. Win11 yazılımı, fiyat bilgisi verilmeden faturaya dahil edilmiş. Ürünü fark edip ertesi gün iade için gittiğimde ise destek olmadılar. Kullanmadığım bir ürünü almaya mecbur bırakıyorlar. Desteğinizi rica ederim.

Tüm Media Markt İade Şikayetlerini Gör