to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta Etiket Sökülmesi Nedeniyle Iade Reddedildi
04.09.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Sultangazi Vega AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 1.100 TL ödeyerek kredi kartıyla bir çanta satın aldım. Satış esnasında ürünün özellikleriyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı ve kasada çantanın etiketini kendileri sökerek teslim ettiler.
Eve gidince çantanın beklediğimden daha küçük olduğunu ve kullanım açısından bana uygun olmadığını gördüm. Bunun üzerine ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde, bu kez etiket söküldüğü gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Etiketi kasada çalışanlar kendileri çıkardığı halde sorumluluğu tamamen bana yükleyip yardımcı olmadılar.
Ben, etiketi bizzat mağaza çalışanlarının sökmesi ve ürün hakkında yeterli bilgilendirme yapılmadan satış yapılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, çantanın iade alınarak kredi kartıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
