Media Markt İade ürün

19.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt şubesinden bir kurutma makinesi satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra çamaşırları küçültme, yırtma ve nemli bırakma sorunları yaşadım. Ürünü doğru programlarla ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen bu proble...

Media Markt Levent şubesinden Canon E470 yazıcım için iki adet kartuş satın aldım. Ürünlerden biri HP 650, diğeri ise Canon PG 46 idi. HP 650 kartuşun fiyatı 950 TL, Canon PG 46 kartuşun fiyatı ise 799 TL olarak etiketlenmişti. Ancak kasada benden iki adet HP 650 almışım gibi toplam 1.900 TL tahsil ...

Media Markt online'dan havale /EFT seçeneğiyle ürün satın aldım. Parayı EFT yaptım Media Markt'ın belirtilen hesabına. Daha sonra siparişim iptal edildi ancak 10 gün oldu 25 bin para iadem halen yapılmadı. Her müşteri hizmetlerini aradığımda talep açtık talep açtık ama halen para yok. Bir de sözde b...

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım 80 ekran televizyon için aynı gün iade kaydı oluşturmama rağmen ürün 13 gündür evimden alınmadı. Ürünü internetten sipariş etmeme rağmen gönderimin Alanya Media Markt mağazasından yapıldığını öğrendim. Bu süreçte 37 kez müşteri ilişkilerini, 4 kez...

Media Markt’tan birkaç gün önce JBL 520 bt kulaküstü kulaklık satın aldım. Bu ürünü özellikle ders çalışırken kullanmak için tercih ettim ancak kulaklığı taktığım anda başımı sıkıyor, kulaklarıma ciddi şekilde baskı yapıyor ve kısa süreli kullanımda bile baş ağrısı yapıyor. Bu nedenle ürün benim içi...

Media Markt Forum İstanbul mağazasından bugün Philips 8000 serisi bir süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadım, yalnızca fiyatının yüksek olduğunu düşündüğüm için vazgeçme amaçlı iade etmek istedim. Ürünü online iade etmek istediğimde sistem benden fatura numarası talep etti. Ancak alışveri...

Media Markt web sitesi üzerinden 12.11.2025 tarihinde Asus VivoBook 15 X1504VA-NJ413 FHD Intel Core i7-1355U 8 GB RAM 1 TB SSD 15,6 inç FreeDOS Laptop Lacivert model bilgisayarı 283126257 sipariş numarasıyla, Ra**** Şe*** fatura ismiyle 23.299 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında bilgisay...

Media Markt Aydın Forum mağazasından 23 Kasım Pazar günü Bood Elektrikli Scooter Mini Çocuk Motoru Siyah ürünü satın aldım. Ürün için 25.000 TL ödedim ve 3 taksit yaptılar. Ürün dün akşam kargo ile elime ulaştı, sadece teslim aldım, henüz kullanmadım. Bugün Media Markt’ın kendi internet sayfasına b...

Mayıs 2025’te Media Markt’tan Bosch marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde baştan itibaren kusurlu ve hatalı çıktı. Bunun üzerine yetkili servisle görüştüm, servis gelip ürünü kontrol etti ve kusurlu olduğuna dair tutanak tuttu. Yasal olarak 15 gün içinde değişim/iade hak...

Media Markt online mağazasından aldığım Korkmaz marka çaydanlığı 22 Kasım tarihinde iade ettim. Ürün iadesinin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sistemde sürekli 'inceleme aşamasında' görünüyor. Müşteri hizmetleriyle de birkaç kez görüştüm. Her seferi...

19.11.2025 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Bosch BCRD2W model robot süpürge satın aldım. Mağaza personeli, ürün bilgisini verirken özellikle mop kaldırma özelliği olduğunu söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Ayrıca iade sürecini sorduğumda, 14 gün iade hakkım olduğunu, Media Ma...

27.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Lumea SC1997 IPL cihazı satın aldım. Cihazın ilk kutu açılışını yaptığımda, daha ilk kullanımda hiçbir şekilde atış yapmadığını gördüm ve ürünün kutudan arızalı çıktığı anlaşıldı. Üstelik ürünün satın alınmasının üzerinden 24 saat dahi geçmeden bu durum o...

Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım Meta Quest 3s sanal gerçeklik gözlüğünün iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 282487111 numaralı siparişimin iade süreci 20.11.2025 tarihinde başlatılmış olmasına rağmen, Media Markt tarafından beyan edilen 3 iş günü içinde sonuçland...

Pazarama aracılığıyla Media Markt’tan 15.11.2025 tarihli faturayla Profilo ss 1161 model su sebili satın aldım. Ürün 17.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesine rağmen sistemde 18.11.2025’te teslim edilmiş gibi görünüyor. Ürünü ilk incelediğimde üretim hatası olduğunu, bazı kablolar dışında tam ...

18.11.2025 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından Ttec marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü 20.11.2025 tarihinde iade etmek için aynı mağazaya götürdüğümde, paket açıldığı gerekçesiyle iademin kabul edilmeyeceği söylendi. Kulaklığı alırken personelin anlattığı özelliklerin hiçbirini ürün...

18 Aralık’ta Media Markt online sitesi üzerinden bir süpürge satın aldım, sipariş numaram 284069219. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dair net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte Media Markt tarafından bana mantıklı ve açıklayıcı hiçbir geri dönüş yapılmadı, sadece o...

Media Markt internet sitesinden hyperx Cloud 3 s Wireless model kulaküstü kulaklığı 5.399 ₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kulaklıktan anlık “çıt çıt” şeklinde sesler geldiğini fark ettim ve ayrıca firmware güncellemesini de hiçbir şekilde yapamadım. Yaşadığım sorun üzerine Media Mark...

Media Markt uygulaması üzerinden 22 Kasım 2025 tarihinde Philips Baristina Bar300/03 kahve makinesi siparişi verdim. Ürün 25 Kasım 2025’te elime ulaştı. Ürün, kargoya hiçbir koruma amacıyla ekstra bir kutuya konulmadan, sadece kendi kutusuyla gönderilmiş. Kargo elime ulaştığında ürün kutusunun deli...

Sayın Yetkili, İstanbul Hilltown AVM den Media Markt mağazanızdan Philips xb9185/07 900 w Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge (Yeşil) model ürünü 19.999 TL bedelle satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle ipek halı için uygun bir süpürge aradığımı açıkça belirttim ve mağaza çalış...

Media Markt’in kendi internet sitesinden 27 Ekim tarihinde iPhone 17 Pro 256 GB kozmik turuncu renkli telefonu 107.999 TL tutarında, kredi kartına 2 taksit olarak satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve 5 Kasım tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargo takip bilgilerine göre ürü...

05.09.2025 tarihinde Media Markt Tekirdağ Çorlu mağazasından aldığım robot süpürge, halıya takılarak halıyı katlayıp topluyor ve bu nedenle temizlik işlemini tamamlamıyor. Ürünü defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ettiği için iadesini talep ettim ancak teknik servis tarafından “üründe sorun o...

Media Markt’tan 22 Kasım günü öğle saatlerinde Logitech g g213 Prodigy RGB Türkçe q oyuncu klavyesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusunu açtım. Ertesi gün ürünü iade etmek için fişimle birlikte mağazaya geri götürdüm. Mağazadaki çalışanlar, üründe hiçbir kusur olmamasına ve kullanılm...