Media Markt Haritalandırma Yapamayan Robot Süpürge İçin İade Reddi Ve Tekrarlanan Servis

Muhammet · 2026-05-18T11:54:19+03:00

27.12.2015 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum Dream L10s Ultra Gen 2 marka ve model robot süpürge, ilk gününden beri haritalandırma ve konumlandırma yapamadan odada boş boş dolaşıp şarjını bitirip yuvasına dönmekte. Dört kez servise gidip, ürünüme bu arıza dışında fiziksel zararda verilmesine rağmen iade yapılmıyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Muhammet

Media Markt

18 Mayıs 11:54189

Muhammet

6 Haziran 12:21

Hala ne manuel ne haritalandırmayla çalışmıyor ve hala Media Markt hiçbir şekilde ilgilenmiyor mecburen Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve sonucu bekliyorum

Muhammet

9 Haziran 22:16

Media Markt ve dream pişmanlıktır 6 aydır hala hareketten öteye geçemeyen evcil süpürgem için en ufak bir geri dönüş alamadım.

Benzer Şikayetler

45.000 TL'lik Dreame L40 Ultra Arızası Ve Media Markt'tan Cevapsız İlgisizlik

Ahmet

Media Markt

15 Mart 22:19389

06.02.2026 tarihinde Media Markt’tan Dreame l40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen temizlik... esnasında kendi kendine temizlik yapmayı bırakıp “temizlik tamamlandı” uyarısı veriyor, ardından tekrar kendi kendine temizlik başlatıyor ve düzgün bir şekilde görevini yerine get...

1 Destek

Media Markt Servisinde Cihazın Islak Ve Hasarlı Geri Dönüşü Güvenimi Sarsıyor

Mücahit

Media Markt

2 Şubat 16:16305

Dream L10s Ultra robot süpürgeyi Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından Kasım ayında satın aldım. Ürünü aldığım gi...bi toplamda sadece iki kez kullandım ve her iki kullanımda da halıda takılma, süpürmemesi ve etrafı pis bırakma sorunları yaşadım. Yeni aldığım bir cihazdan böyle bir performans be...

Servise Giden Robot Süpürge Sorunları Çözülmedi, Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Ayse

Media Markt

31 Ekim 2025 19:13469

Dreame robot süpürge aldığımız günden beri düzenli çalışmıyor. Haritalama yapmıyor, manuel süpürme yapmak istesek de ken...di etrafında dönüp temizleme tamamlandı diyor. Açık alanda olsa bile sürekli robot sıkıştı uyarısı veriyor. Alırken halı ve parke zemin ayrımı yapabildiği söylenmesine rağmen bunu ...

1 Destek

Sıfır Alınan 30.500 TL’lik Robot Süpürge İlk Günden Arızalı Çıktı, İade Talep Ediyorum

Sevda

Media Markt

12 Aralık 2025 14:17537

Kasım 2025’te Media Markt Nata Vega şubesinden Dream L10s Ultra Gen 2 robot süpürge ile birlikte şampuan ve pasta da sat...ın aldım. Bu alışveriş için toplam 30.500 TL ödeme yaptım. Robot süpürgeyi aldığım ilk günden beri evin haritasını bir türlü çıkaramıyor. Defalarca denememe rağmen evin haritasını ...

1 Destek

Onarım Sonrası Devam Eden Arıza Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Behiye

Media Markt

6 Aralık 2025 23:53356

Media Markt Maltepe şubesinden yaklaşık 11 ay önce aldığım Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge 11. Ayda paspas yapmamaya... başladı. 23 Kasım’da ürünü bu nedenle servise vermek için Media Markt İstanbul Meydan şubesine götürdüm, pompasının değiştiğini söyleyerek bugün ürünü teslim ettiler ancak eve gel...