to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Mall of Media Markt mağazasından kızıma TCL Movetime MT46X akıllı saat satın aldım. Saat ilk günden beri şarjı 1 saat bile dayanmayan, kullanılamaz bir durumda. Bu ürün, çocuk saati olmasına rağmen gün içinde hiçbir şekilde işimizi görmüyor.
Cihaz bugüne kadar 3 kez servise gitti, her seferinde hiçbir işlem yapılmadan, kontrol dahi edilmemiş gibi geri gönderildi. 4. Kez gönderdiğimizde ise hem şarj problemi hem de tuşlarda eksik rakam sorunu olduğunu belirttik, ayrıca açıkça ücret iadesi talebimizi ilettik. Buna rağmen yalnızca “güncelleme yapıldı, çözüm sağlandı” denilerek yine aynı şekilde, hiçbir gerçek işlem yapılmadan ürün bize geri yollandı.
Ne doğru düzgün bir onarım yapılıyor ne de iade talebim karşılanıyor. Tüm bu süreçte saat neredeyse hiç kullanılamamasına rağmen, bağlı olduğu hat için telefon faturası ödemeye devam ediyorum. Kullanamadığımız bir akıllı saatin hattının parasını ödemek zorunda kalmak mağduriyetimi daha da artırıyor.
Media Markt’ın, TCL Movetime MT46X akıllı saat için yaşadığım bu kronik sorunlar ve birden fazla başarısız servis süreci dikkate alınarak, ürünün ücret iadesini gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Ecovacs Deebot t30 Pro Omni model robot süpürgeyi 11.04.2026 tarihinde İzmit Ankara yolu üzerinde yer alan Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünü faturalı olarak almama ve evin temiz olmasına rağmen, daha ilk haftasında aynı oda içinde temizlik yaparken iki kez çöp boşaltmak için standa dönmesi, ...
Yenilenmiş iPhone 15 telefonu, yalnızca ekranı değişmiş ve kozmetik olarak kusursuz olduğu, g1 kalite – sıfıra yakın denilerek satın aldım. Ancak ürünü aldığım ilk günden itibaren şarjı 1 günü bile çıkarmadı. Kısa süre sonra telefon kendi kendine kapanmaya başladı, batarya yüzdeleri tutarsızdı (örne...
16 Şubat 2026 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından Dreame v20 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, tetik kısmından elektrik çarpması sorunu yaşadım ve ürünü servise gönderdim. Servisten “tamir edildi” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak bu sefer de batarya aş...
Media Markt’tan aldığım Apple Watch se ürünüyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arıza yaşadım ve servise gönderdim. Ancak sorun çözülmeden ürün bana geri verildi ve kısa süre içinde aynı arıza tekrar etti. Buna rağmen iade talebim dikkate alınmadı, “değişi...
Yorumlar