Media Markt İade ürün iade

07.11.2025 tarihinde Media Markt Korupark şubesinden Huawei FreeBuds s4 model kulaklık satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanı özellikle iPad ile uyumlu olduğunu belirttiği için, iPhone kulaklık almak yerine bu modeli tercih ettim. Eve gelip iPad’e bağlamak istediğimde ise kulaklık hiçbir şekilde...

07.11.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Asus Zenbook 14 UX3405CA-PP485W / Core Ultra 9-285h / 32 GB RAM / 1 TB SSD / 14" oled / Windows 11 model laptopu 70.499 TL bedelle satın aldım. Satın alma sırasında özel kasko (sigorta) hizmeti de eklettim ve bu nedenle 3.524 TL iskonto ...

06.11.2025 tarihinde Media Markt Gebze mağazasından Nikon z30 model fotoğraf makinesi satın aldım ve ödemeyi havale yöntemiyle toplam 37.000 TL olarak gerçekleştirdim. Satış temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi sonucu, ürün ödemesini yaptıktan hemen sonra temsilci özür dileyip yanlış bilgi verdiğini...

N11 üzerinden Media Markt hesabından 65 inç LG 65QNED86A6A model televizyon siparişi verdim (sipariş no: 207682913538). Siparişi 52.909 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim akşam saat 10'da verdikten hemen sonra, sistemde otomatik olarak "kargoya verildi" şeklinde görünmeye başladı. Ancak aslında hiçb...

22 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan Bissel spotclean c5 Select Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi satın aldım. Üründe başlık arızası yaşadığım için 28 Ekim 2025’te iade talebi oluşturdum ve ürünün adresten alınmasını istedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “talebiniz değerlendiril...

14 Eylül tarihinde Media Markt Kozyatağı Optimum mağazasından Lenovo Yoga Slim 7 model bir laptop satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için yetkili servise başvurdum ve servis tarafından ürünün iadesi gerektiğine dair ıslak imzalı ve kaşeli doa belgesi verildi. 3 Kasım Pazartesi günü bu belgeyle birlik...

16.08.2023 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall mağazasından Philips HD7301 Çay Ustası çay makinesi satın aldım. Ürünü satın alırken toplamda 1.149,00 TL ödeme yaptım ve ayrıca 169,00 TL sigorta tahsilatı gerçekleştirildi. Ürün kısa bir süre sonra su akıtmaya başladı ve garanti kapsamında servise g...

4.11.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Philips brı 950/00 Lumea lazer IPL cihazı siparişi verdim. 6.11.2025 tarihinde, yani bugün, ürün elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda ürünün koruma bandının açılmış olduğunu ve cihazın kullanılmış gibi göründüğünü fark ettim. Sipariş numaram: 2818...

29.10 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 13 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 280998360. Ürünün belirtilen süre içinde teslim edilmemesi üzerine iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen halen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipar...

11 Ekim 2025 tarihinde İskenderun Park Forbes Media Markt şubesinden iPhone 16 128 GB White model telefonu, kapalı kutu ve faturalı olarak satın aldım (Fatura No: zv32025000006748). Aldıktan sadece iki gün sonra cihazda arıza olduğunu fark ettim. Cihazı hiç düzgün kullanamadım. Hemen mağazaya gidip ...

Media Markt internet mağazanızdan (Remington S5505 Pro-Ceramic Ultra saç düzleştirici, sipariş no: 281091127) satın aldım. Ürünün kullanımından memnun kalmadım; hem plakaları çok ince hem de aşırı el yakıyor, beklentimi karşılamadı maalesef. Ürün hijyenik ürün kategorisinde olduğu gerekçesiyle iade ...

05.11.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 281663624 sipariş numarası ile Sony PlayStation Pulse Explore kulaklık satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ancak sol kulaklık çalışmıyor; yani ürün arızalı veya ayıplı olarak gönderildi. Media Markt ile iletişime geçtiğimde, iade veya değişim ta...

Media Markt internet sitesinden 281730032 sipariş numarasıyla Bosch GSV33VIE0N/12 model, 7 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ve saat 16:30’da Bosch teknik servisi paketi açtığında, derin dondurucunun hasarlı gönderildiğini gördük. Ürünün üzerinde ciddi çizikler ve vuruk...

02.11.2025 tarihinde Media Markt Gaziemir şubesinden Shark Ninja Compact Pro hava temizleyici satın aldım. Ürünün 20-25 metrekare için ideal olduğu belirtilmişti. Ancak cihazı 3 gündür farklı odalarda ve filtreyi kontrol ederek denememe rağmen, hava kalitesini %88’in üzerine çıkaramadım. İçeride iki...

31 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Huawei 11'5 model tablet klavyesi siparişi verdim (Sipariş No: 281136174). Ürün elime ulaştığında orijinal kutusunun hırpalanmış, iç ambalajının ise açılmış olduğunu gördüm. Ayrıca tuş takımları da arızalıydı. Hiç kullanmadığım ürünü iade etmek ...

Media Markt internet sitesinden Profilo 680 model bulaşık makinesi satın aldım. 280717890 numaralı siparişim için kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürün 7 gündür teslim edildiği halde montaj yapılmadı ve kutusu hiç açılmadan bekliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse bana...

13.04.2025 tarihinde Media Markt Manavgat şubesinden satın aldığım Soultech Katlanabilir Bisiklet 2733 modelinde, aldığım günden itibaren birçok sorun yaşadım. Frenler tutmuyordu, katlama yerindeki direksiyon altındaki kelepçe düzgün çalışmıyordu ve pedal çevirdiğimde sürekli ötme sesi geliyordu. Bu...

Şikayet Başlığı: Servis İade Onayladı, Media Markt Süreci Bilerek Uzatıyor Şikayet Metni: N11 internet sitesinden, Media Markt satıcısından Samsung s24 fe (Sipariş No: 209867187536) ve djı Osmo Action 4 (Sipariş No: 2044111388532) ürünlerini satın aldım. Satıcının Media Markt olması nedeniyle “Ku...

25.10.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Media Markt mağazasından Thomson GO Plus marka ürünü satın aldım. Satın alma sırasında ürünün Android 14 işletim sistemiyle geleceği ve pilinin 4 saat dayanacağı bilgisi verildi. Ancak ürünü teslim aldığımda Android 13 yüklü olduğunu fark ettim ve pil ömrü de...