to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Yenişehir Forum AVM’deki Media Markt mağazasından 26.07.2025 tarihinde Bilicra Connect akıllı çocuk saati sat...ın aldım. Saat için 5.499 TL ürün bedeline ek olarak 2.799 TL karşılığında 2 yıl ek garanti ve kasko paketi de yaptırdım. Ürünü çocuğum için güvenle ve uzun süre kullanabilmek amac
2023 yılının Eylül ayında Media Markt’tan PNB sigorta koruma sigortası kapsamında satın aldığım HP Ink Tank 515 yazıcım ...bozulduğu için ürünü Media Markt mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma T031-57466 numaralı servis kaydı verildi. Yaklaşık iki ay sonra, 1 Kasım tarihinde ürünü teslim
Haziran 2026 gibi Media Markt online mağazasından gürültü engelleme özellikli 4. Nesil Airpods kulaklık satın aldım. Ürü...nü özellikle çocuğum hevesle istediği için, dünya kadar para vererek aldım. Ancak aldıktan sadece 2 ay sonra sol kulaklık şarj olmamaya başladı ve ürün bozuldu. Kulaklığı eylül ba
"Şikayet süreci benim için çok uzun sürdü. Fakat sonunda şikayetim giderildiği için Media Markt'a çok teşekkür ederim."
Media Markt’tan satın aldığım HP Victus Intel Core i7-14700HX model dizüstü... bilgisayarımı, şarj sorunu nedeniyle garanti kapsamında onarım için 13 Eyl
Media Markt internet sitesi üzerinden 11.11.2024 tarihinde eşimin bana hediye olarak aldığı JBL Tune Flex Bluetooth kula...klık satın alındı. Ürün arızalandığı için garanti kapsamında Ankamall Media Markt mağazası aracılığıyla servise gönderildi ve onarımının yapılamadığı bilgisi verildi. Bu aşamaya k
Mersin Forum Media Markt mağazasından 2023 yılında Dyson v11 kablosuz süpürge satın aldım ve ürünü alırken 3 yıl da ek g...aranti yaptırdım. Normal garanti süresi bittikten sonra ürün Eylül ayında tamamen çalışmaz hale geldi. 6 Eylül 2026 tarihinde ürünü Mersin Forum Media Markt mağazasına onarım için
Media Markt Espark şubesinden yaklaşık 2 ay önce Bissell marka bir yıkama makinesi satın aldım. Ürünü alırken ayrıca sig...orta ücretini de ödedim. Makineyi yalnızca iki kere kullanmamıza rağmen temiz su haznesinde çatlak olduğunu fark ettik. Ürünü aldığımız Media Markt Espark şubesine götürdük. Ürünü
Shark Ninja marka saç kurutma makinesini yaklaşık 19 ay kullandıktan sonra 10.09.2026 tarihinde normal kullanım esnasınd...a elimizde patladı ve yanık kokusu geldi. Hem güvenlik açısından çok tehlikeli bir durum yaşadık hem de ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü İstanbul’daki Media Markt mağaz
Canon g3480 model yazıcımı 28/09/2026 tarihinde Van Media Markt mağazasına kargo ile servis için gönderdim. Cihazda uyar...ı işaretleri çıkması, renklerin soluk basması ve önlü arkalı çekimlerde arka sayfaya baskı yapmama gibi sorunlar vardı. Bu arızaları özellikle belirtmek için kutunun üzerine kocama
Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından 28.07.2023 tarihinde Philips Ultraglis marka bir ütü satın aldım. Satın alım e...snasında ürünü öve öve anlatarak ayrıca sigorta da sattılar. Ürün bir süre sonra bozuldu ve Media Markt üzerinden sigortayı kullanarak servise gönderdik. Ürünün tamir edilemeyeceği
19.05.2025 tarihinde Media Markt Metromall mağazasından toplam 6.898 TL ödeyerek, 5.499 TL’si ürün, 1.399 TL’si sigorta ...bedeli olacak şekilde TCL MT42X Movetime çocuk akıllı saatini satın aldım. Üründe yaşanan arızalar nedeniyle 22.08.2026 tarihinde saati tamirat için aynı mağazaya teslim ettim. 23
Yaklaşık 3 yıl önce Philips 7000 serisi bir Airfryer’i 7.750 TL bedelle Media Markt Marmara Forum mağazasından satın ald...ım. Ayrıca 2.000 TL ödeyerek ekstra garanti yaptırdım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ürün arızalanınca 29.08.2026 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasına teslim etti
Mersin Forum AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 25 gün önce Xiaomi marka bir hava nemlendiricisi satın aldım. Ür...ün alımdan sadece 10 gün sonra hata vermeye başlayarak bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Bu arıza üzerine ürünü servise göndermeleri için mağazaya götürdüm ve T003-101698-R-C nu
İzmir Gaziemir Optimum AVM Media Markt mağazasından Philips brı940/00 model IPL cihazı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir y...ıldır kullanırken anakartı yandığı için servise gönderdim ve servis tarafından cihaz için “değişim” raporu düzenlendi. Ayrıca Philips tarafından adımın yazılı olduğu cihaz bayi değ
Media Markt Forum Gaziantep mağazasından almış olduğum siyah renkli Oral-B marka şarjlı diş fırçası kısa süre içinde boz...uldu ve yaklaşık 1,5 aydır ürünü kullanamıyorum. Cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor, şarj etsem de tepki vermiyor. Ürün için yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım ve bu kadar kısa sürede bo
Media Markt İskenderun Park Forbes AVM şubesinden aldığım PlayStation 5 1 TB boy cihazımda ısınıp kapanma sorunu yaşamay...a başladığım için 21 Temmuz 2026 tarihinde garanti sürecini başlattım. Yetkili servis incelemesi sonucunda cihazın anakartında arıza olduğu, para iadesi veya bire bir değişim hakkı
Media Markt’tan 12.11.2025 tarihinde satın aldığım mikrofonu arızalanması üzerine 17 Temmuz 2026’da garanti kapsamında s...ervise teslim ettim. 20 iş günü yasal tamir/değişim süresi dolmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süre aşıldığı için ürünümün sıfırıyla değiştirilmesini talep etti
Media Markt Forum Bornova mağazasından Şubat 2025’te aldığım Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 IPL cihazım garanti süresi i...çindeyken bozuldu. Mağaza cihazı yetkili servise gönderdi. Yaklaşık 20 günün sonunda, “cihazınızı size teslim edilen evrak ile teslim alabilirsiniz” şeklinde bilgi verildi ancak Fo
Media Markt’tan satın aldığım Baseus marka araç içi telefon tutucunun telefon tutucu kollarından biri 01.08.2026 tarihin...de kırıldı. Ürünü garanti kapsamında olduğunu düşünerek mağazaya/müşteri hizmetlerine başvurduğumda, kırılan parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Daha sonra ise kutusu v
"İlgi va alakanız için teşekkür ederim sorun çözüldü"
📝 Media Markt Genel Müdürlüğüne şikayet ve ihtar metni Kime: Media Markt İç ve Dış Ticaret A.Ş. Genel Müdürlüğü Şikayet...çi (tüketici): Kenan Y Konu: Pendik Pendorya Şubesi / T013-41421-R-C numaralı servis sürecindeki hukuka aykırı pert kararı ve mağduriyet hakkında. Açıklama: 1. 11.06.2023 tarihinde
04.06.2025 tarihinde Trabzon Forum Media Markt mağazasından bir çaycı seti satın aldım. Ürünün alt kısmına elektrik gelm...emesi nedeniyle defalarca sorun yaşadım ve ürünü 2 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Buna rağmen sorun çözülmedi, son gönderdiğimde ise herhangi bir işlem yapılmadan cihaz kı
2022 yılında Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung 55QN90A model televizyon satın aldım. Sat...ın alma esnasında ayrıca yaklaşık 4.000 TL ödeyerek 1+3 yıl uzatılmış garanti ve kasko paketi yaptırdım. Televizyon ve ek garanti için toplamda yaklaşık 22.000 TL ödeme yaptım. 20
