Media Markt Mağazasındaki Hava Nemlendiricisi Bozuldu, Servis Ve Mağaza İlgisiz
Mersin Forum AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 25 gün önce Xiaomi marka bir hava nemlendiricisi satın aldım. Ürün alımdan sadece 10 gün sonra hata vermeye başlayarak bozuldu ve kullanılamaz hale geldi.
Bu arıza üzerine ürünü servise göndermeleri için mağazaya götürdüm ve T003-101698-R-C numaralı ürün kayıt formu ile teslim ettim. Ürün yaklaşık 15 gündür serviste olmasına rağmen ne Media Markt’tan ne de servisten herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mağazaya gittiğimde ya da bilgi almaya çalıştığımda çalışanların ilgisiz tavırları nedeniyle de süreç hakkında net bir bilgi alamıyorum.
Kısa sürede bozulan bu ürün için uzun süredir sonuç beklemek istemiyorum. Arızalı ürünüm için para iadesi talep ediyorum, sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.













