Media Markt Değişim kasko

12.02.2026 tarihinde Media Markt Forum Ankara şubesinden 59.999 TL ödeyerek Roborock Qrevo Curv sa1 beyaz model robot süpürge satın aldım. Evde ilk kurulumda sadece küçük bir alan süpürttüm ve daha sonra kullanmadım. 16.02.2026 günü robotu tekrar çalıştırmak istediğimde cihaz “yükseklik sensör hatas...

Afyon Media Markt mağazasından 5 Ocak tarihinde İnfinix marka bir telefon satın aldım. Telefonu daha alır almaz ekranda titreme sorunu yaşamaya başladım. Satış sırasında bana kasko ve benzeri güvencelerle birlikte, böyle bir durumda değişim yapılabileceği özellikle söylendiği için içim rahattı. Sor...

Süpürgeyi ilk aldığımda benden kaynaklı olmayacak şekilde 1 ay içinde lazer ışıklarıyla ilgili sorun yaşadım ve alıp garantiye gönderdiler ve bu süreçte süpürgemin mika mopu kırık çıktı onu 2 defa yeniden gönderdiler. Kırık çıktığı için ve lazer ışıkları için garantiye gittiğinde batarya kısmı başlı...

30.10.2025 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Xiaomi 15t Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı alalı 4 ay olmuşken, yaklaşık 2 hafta önce telefonun IMEI numarasının klonlandığına ve çalındığına dair bir mesaj aldım. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde m...

20.04.2023 tarihinde Media Markt Marmara Park AVM mağazasından tecno markasının LG6n (128+6) e1 Pova Ne2 model telefonunu 6.899 TL bedelle satın aldım. Cihazı sadece yaklaşık altı ay sorunsuz kullanabildim. Daha sonra telefon, kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başladı, bu durum saatlerce hatta ...

Media Markt’tan 08.02.2025 tarihinde 901226629 ürün kodlu Multi Blender Seti k satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra, 27.08.2025 tarihinde blender aynı yerden arıza yaptı. Ürünün kaskosu olduğu için Media Markt ürünü kaskoya gönderdi ve o süreçte sorun çözüldü. Ancak 14.01.2026 tarihin...

05.11.2024 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Nespresso Gran Lattissima Black kahve makinesi satın aldım. Satın alma esnasında, ısrarla ve adeta zorlayarak 1+1 yıl kasko yaptırmam istendi ve 01268 1148208 numaralı sözleşme ile 1.500 TL ödedim. Bu kaskonun kırılma, çalınma, sıvı te...

Media Markt Antalya Mall of Antalya şubesinden 29.06.2025 tarihinde Tecno Camon 40 marka telefonu yaklaşık 20.498 TL ödeyerek satın aldım ve aynı anda kasko yaptırdım. Kasko yapılırken bana cihazın kendi değeri üzerinden değişim hakkım olduğu, herhangi bir sorun yaşamam durumunda ürün değişimi yapıl...

İstanbul Mall of İstanbul Media Markt mağazanıza, mevcut telefonum olan iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazımı iPhone 17 Pro Max 256 GB ile değiştirmek için değişim kampanyası kapsamında başvurdum. Mağazada bana yeni cihaz için bir fiyat çıkarıldı; ancak satış temsilcisi E*** Hanım, kasko ve aksesuar pak...

Kocaeli 41 Burda AVM’deki Media Markt mağazasından kızım için Samsung Galaxy TAB s9 Ultra tablet aldık. Tabletin kaskosunu, kılıfını, şarj aletini ve virüs programını da dahil olmak üzere tüm ürünleri aynı mağazadan satın aldık. Bize, 2 yıllık kasko kapsamında kullanıcı hatası, kırılma ve patlama ha...

12.04.2024 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Electrolux 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Satış esnasında kasko yapmaları için adeta ısrar ettiler, en ufak sorunda bire bir değişim olacağını, birçok ek avantaj sağlayacağını söyleyerek 4 yıllık kasko yaptırdılar. Ürünü aldıktan yaklaşı...

Media Markt’tan aldığımız Bosch marka dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Süpürgenin ek yerinden kırılma meydana geldi ve hava filtresinin karton kısmı deforme oldu. Ürünümüz kaskolu olmasına rağmen asıl yaşadığımız problem, satın alma faturamıza bir türlü ulaşamıyor olmamız. Hem garanti/...

Media Markt’ten yaklaşık 2,5 yıl önce robot süpürge satın aldım. Ürünün bedeli yaklaşık 40.000 TL olmasına rağmen, ayrıca 4.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Kasko yaptırma amacım olası arızalarda hızlı çözüm, onarım ya da değişim güvencesi almaktı. Ancak gelinen noktada ne kasko firması ne de Media ...

Temmuz 2025 civarında Teknosa’dan Thomson 158 ekranlı bir televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünü anlatan görevli, markayı övgüyle anlatarak hiçbir şekilde sıkıntı yaşamayacağımı, firmanın ürününün sonuna kadar arkasında olduğunu, Türkiye’de yeni tutunmaya çalışan ama kaliteli ürünleri olan bi...

28.07.2024 tarihinde Gebze Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi xw9383/01 ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü alırken ayrıca kasko da satın aldım ve tarafıma, bir yıl içinde herhangi bir sorun yaşarsam bu kasko sayesinde ürün değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak yaşadığım s...

Media Markt’tan oğluma Bilicra marka akıllı saat aldım. Saat kısa süre içinde aynı arızayı tekrarlamaya başladı ve cihaz şarj tutmamaya başladı. Üç kez servise gönderdim; 17 Ekim, 15 Aralık ve 8 Ocak tarihlerinde servise teslim ettim, son gönderdiğim ürün ise hâlâ tarafıma geri gelmedi. Her seferin...

Kocaeli 41 Burda AVM Media Markt firmasından 27 Aralık tarihinde dream marka robot süpürge aldım. Kasko ve garanti süresini 5 yıla yükselttim. Daha sonra robot süpürgenin şarj olmadığını fark ettim. 14 gün içerisinde Media Markt mağazasına götürdüm. Ürünün kutusu olmadığı için değiştiremeyeceklerini...

Media Markt’tan 14.02.2025 tarihinde aldığım Philips Cordless Vacuum 6000 Series Aqua dikey süpürgemin başlığındaki ışık hata vermeye ve çekim gücü düşmeye başladı. Ürünüm hem garantisi devam eden hem de kaskolu bir ürün olduğu için 22 Eylül’de Media Markt’e götürdüm ve kaskoya gönderdiler. Ürün ger...

06.12.2025 tarihinde Mersin Sayapark MediaMarkt mağazasına Braun marka blender ürünümüzü çalışmadığı için teslim ettik. Ürünü bıraktığımızda sadece kayıt alındığına dair bir mesaj geldi, bunun dışında ne MediaMarkt’tan ne de servisten ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme almadık. Satın alırken ürün b...

17.01.2025 tarihinde Media Markt Antares AVM mağazasından iPhone 15 satın aldım. Satış sırasında tarafıma 2 yıllık kasko satılırken, bu kasko kapsamında 1 defaya mahsus ücretsiz batarya değişim hakkım olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ve özellikle bu avantaj nedeniyle kasko hizmetini satı...

Ankara Metromall Media Markt şubesinden 04.08.2023 tarihinde Grundig marka küçük ev aleti satın aldım. Ürünüm garantili olmasının yanı sıra ekstra kasko da yaptırdım ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Üründe problem yaşayınca, aldığım şubeye götürdüm ve garantisi ile kaskosu olduğu için ürünü firmay...

Dream marka dikey ıslak kuru süpürgeyi Aralık ayında Kurtköy Viaport Media Markt mağazasından çeyizim için satın aldım. Ürünü alırken ayrıca kasko ve sigorta da yaptırdım. Kutuyu açıp denediğimde süpürgenin yerdeki ıslaklığı çekmediğini fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen Media M...

03.05.2022 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall Media Markt mağazasından Tefal ty9679 kablosuz dikey şarjlı süpürgeyi, kasko bedelini de ödeyerek garantisini uzatarak satın aldım. Ürün bir süre sonra çalışırken normal olmayan, değişik sesler çıkarmaya başladı ve bu nedenle 05.07.2025 tarihinde Medi...

24.02.2024 tarihinde Antalya Kipa Media Markt mağazanızdan Sony PlayStation 5 aldık. Satış sırasında görevli arkadaş, “düşer, kırılır, yangın olur, deprem olur, her şey kasko kapsamında, birebir değişim yapılır” diyerek 35.000 TL’lik ürünün yanında ayrıca 15.000 TL bedelle kasko sattı. Biz de özelli...