Media Markt Değişim kasko

Media Markt Kentpark şubesinden satın aldığım iPhone 16e cihazımı, kasko kapsamında 1 ayı aşkın süre önce servise teslim ettim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya gidip durumu sorduğumda, cihazın perte çıktığını ve sadece 29 bin tl ödeme yapılabileceği...

5 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt şubesinden aldığım Warp WP27-B 27/165HZ/1MS/FHD/CURVED/gaming monitör model ekranı eve getirdiğimde, ürünün üretici kaynaklı hasarlı olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya götürüp durumu bildirdiğimde, ürünün kullanıcı hatası olabileceği ve...

Media Markt Balıkesir Bandırma mağazasından aldığım Ecovacs t9 model robot süpürgeyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihaz, son 6 ayda 4-5 kez servise gitti. Her seferinde şarj almıyor ve çalışmıyor şikayetiyle tamire veriliyor, parça değişimi yapılıyor fakat eve geldiğinde ya aynı sorun devam e...

4 ay önce Media Markt Samsun Piazza Avm’den Realme 12 Pro marka telefonu, satış temsilcisinin her türlü hakka sahip olacağımı ve kasko kapsamında telefon düşse, kırılsa, hatta çalınsa bile yenisiyle değiştirileceğini belirtmesi üzerine aldım. Telefonun 2 yıllık kaskosu ve hâlâ devam eden garantisi b...

İstanbul 212 AVM içindeki Media Markt mağazasından Lenovo TAB Clear Case tablet satın aldım. Tableti, satıcı personelin “çatlasa, düşse anında değişim yapıyoruz” şeklindeki yönlendirmesiyle kasko yaptırarak aldım. Ürünü çantamda, kendi koruması içinde taşımama rağmen tablet kırıldı. Satın aldıktan s...

07.11.2025 tarihinde Media Markt Samsun Piazza AVM şubesinden Apple Watch SE 44 mm model bir akıllı saat satın aldım. Ürünü eşime hediye olarak aldığım için milimetresinin uygun olup olmadığından emin değildim. Akşam eve gittiğimizde sadece kutusunu açtık, ürüne hiç dokunmadık ve hiçbir parçasını ku...

05.01.2023 tarihinde Ankara Keçiören Forum Ankara Media Markt mağazasından Dreame l10 robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken, satış görevlisinin sözlü beyanı üzerine, garantiye ek olarak ayrıca kasko yaptırdım. Satış görevlisi, kasko kapsamında 3 yıl içinde bataryada bir arıza olması durumunda ücr...

20.09.2025 tarihinde Philips'ten Media Markt aracılığıyla almış olduğumuz ütü, 13 gün içerisinde arıza yaptı. Daha sonrasında bu süreç için Media Markt'e başvuru yaptığımızda, ürünü alırken tarafımıza yapılan kaskonun 0 ile değiştirileceği bilgisi verilmesine rağmen, ürün tamire gönderilmiş ve parça...

22.08.2025 tarihinde Media Markt Real Adana şubesinden Grundig gpwm 102643 model çamaşır makinesi satın aldım ve kasko yaptırdım. Satın alma sırasında bana, herhangi bir kullanıcı hatasında dahi servisi aradığımda hiçbir ücret ödemeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak yaşadığım bir sorun sonrası Media M...

24.07.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt şubesinden Bil Connect Akıllı c model akıllı saat satın aldım. Satış sırasında çalışan arkadaşlar kasko yaptırmamı önerdi ve ek olarak 2 yıllık kasko için 2.300 TL ödedim. Saatin fiyatı 5.224 TL idi, toplamda 7.524 TL ödeme yaptım. Cihazı aldığımız ilk...

06.09.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Media Markt mağazasından TCL Movetime MT46X akıllı çocuk saati satın aldım. Saatin ilk günden itibaren arama yapma ve yazılım güncelleme konusunda ciddi sorunları var. Çoğu zaman arama yapılamıyor, sürekli meşgul uyarısı veriyor ve güncelleme geldiğinde de yüklenm...

Ürünü satıl aldığımda ekstra para ödeyerek kasko yaptırmıştım. Daha sonra ürün yere düşerek hasar aldı. Sonrasında Media Markt servis bölümüne teslim edilerek tamiratını istedim. Bir süre sonra bana ürünün pert'e çıktığını onarılamadığını ve satıl almış olduğum bedelin takribi %60 kadarını tarafıma ...

İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden Samsung Galaxy s25 model bir telefon satın aldım. Satış sırasında kasko da yaptırmam konusunda ısrarcı davranıldı ve “Herhangi bir sorun olursa değişim yaparız” gibi vaatlerde bulunuldu. Ancak telefonu aldıktan kısa bir süre sonra seste hışırtı problemi yaş...

9 Eylül 2024 tarihinde Media Markt Çorum AHL Park şubesinden aldığım Vivo y18 model telefonum, bir kaza sonucu tamamen kullanılamaz hale geldi. Satın alırken yaptırdığım kasko kapsamında cihazı, t061 33242 RC numaralı poliçemle birlikte kasko şirketine teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma gerekli...

Media Markt Kayseri Forum şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım Logitech g Pro X Süperlight 2 model mouse’ta, altıncı aydan itibaren dış kaplamasında kronik olarak sararma ve soyulmalar oluşmaya başladı. Ürünü kasko kapsamında mağazaya götürdüm ve arıza kaydı açıldı. Ancak tarafıma gönderilen bel...

Oppo Reno 11 f model telefonumun kasko kapsamında tamiri için Forum İstanbul Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Telefonumun kırılması sonucu serviste ana kart değişimi yapıldı. Ancak, yeni anakartın IMEI numarası kayıt edilmediği için cihazım bugün itibarıyla “yurt dışı telefon” olarak görü...

08.07.2023 tarihinde Media Markt’tan Bosch marka şarjlı süpürge satın aldım ve ek kasko için 2023 yılında 1.599 TL ödeme yaptım. Cihazı normal kullanım sırasında, aynı tuş yerinden iki kez kırılma sorunu yaşadım. Mart 2024’te ilk kırılma sonrasında cihaz tamir edildi ancak kısa süre sonra aynı sorun...

Media Markt Bursa Nilpark AVM şubesinden yaklaşık 58.000 TL ödeyerek Laura Star marka ütü satın aldım ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek kasko/uzatılmış sigorta yaptırdım. Ürünü 1 yıl dolmadan önce ikinci kez arıza nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. İlk arızada, 60 gün dolmadığı için ürün deği...

JBL Soundbar 500 model ürünümü, bas kısmındaki arıza nedeniyle uzatılmış kasko ve garanti kapsamında Media Markt Espark Eskişehir şubesine teslim ederek servise gönderdim. Ürünümün onarımı için tarafıma fiyat çıkarıldı. Ancak, ürünü teslim aldığımda sağlam olan hoparlör kısmında kırık oluştuğunu far...

8 Kasım 2024 tarihinde İzmit 41 Burda Media Markt mağazasından Dreame L10s Plus robot süpürgeyi satın alırken, ayrıca 4.999 TL tutarında kasko yaptırdım (Sözleşme No: 0650.1033630). Satış sırasında, olası bir arıza durumunda ürün değişimi veya ücret iadesi yapılacağı özellikle belirtildi. 31 Temmuz...

Philips 8000 model dik süpürgeyi Buyaka AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında satıcı personel, süpürgeye kasko yaptırmam halinde çalıntı, kayıp ve pil değişimi gibi konularda destek alabileceğimi, özellikle pil değişiminin ücretsiz olacağını ve bunun en büyük avantajı olduğu...

25 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt'ın online satış platformundan TCL-65C655GTVPRO 65 inç 164 ekran 4K UHD QLED marka/model televizyon satın aldım (Sipariş No: 268729343). Ürünün teslimatı sonrası yetkili servis tarafından kurulum için kutu açıldığında televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edi...

+3