Media Markt Değişimmediam
1.252 şikayet
Media Markt’ta Sınırsız Cam Koruma Vaadi Yanıltıcı
Xiaomi 17 Ultra model telefonumu satın alırken Gaziantep Forum Media Markt mağazasında “istediğin zaman, sınırsız cam ko...ruma” vaadiyle ek bir cam koruma paketi satın aldım. Bu paketi alırken, kullanım sıklığıyla ilgili herhangi bir sınırlama belirtilmedi ve ben de bu nedenle ek ücreti ödeyerek bu hi
Video Şikayetler
Tümünü GörSatışta Verilen Ücretsiz Kamera Koruma Ekranı Değişim Sözünün Tutulmaması
Kayseri Forum Media Markt mağazasından yaklaşık üç ay önce satın aldığım iPhone 17 telefonumun arka kamerasının koruma e...kranı düşme sonucu kırıldı. Satın alma aşamasında mağazada görevli G***** Hanım, yanımda bulunan başka bir beyefendinin de olduğu bir ortamda, hem kamera koruma ekranında hem de te
Media Markt'tan Çizik İPhone Değişimi İçin 5 Aylık Gecikme Ve Telefon Mağduriyeti
Media Markt’tan online olarak satın aldığım iPhone 16 Plus 256 GB pembe renkli telefon, elime iç ekranı çizik şekilde ul...aştı. Ürünü ilk günden itibaren bu şekilde teslim aldığım için değişim veya iade talebinde bulundum; ancak Media Markt hiçbir şekilde değişim ya da iade yapmadı. Bunun üzerine Tük
20 İş Gününü Aşan Değişim Süreci Ve Stok Sorunu
26.09.2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından djı Osmo Action 4 Adventure Combo ürününü satın aldım. Ci...haz bir süre sonra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve bu sorun nedeniyle 10.06.2026 tarihinde ürünü Media Markt’a teslim ettim. Media Markt ürünü Hoca Paşa, Ebussuud CD. No:
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Değişimi Reddedildi Ve Düşük Teklif Sunuldu
Yaklaşık 6 ay önce Elazığ Media Markt mağazasından Dreame L10s Pro Gen 2 model robot süpürgeyi 19 bin tl ödeyerek satın ...aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra hem su akıtma hem de konum algılamada ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm ve servis sür
Kırık Ekranlı Televizyon Teslimatı, Sorumluluk Reddi, Değişim Ya Da İade Talebi
09.06.2026 tarihinde Media Markt'tan 22.740 TL bedelle Onvo marka televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün sonra Hor...oz Lojistik tarafından adresime teslim edildi. Teslim edildiği gün Onvo yetkili servisi kurulum için evime geldi. Kurulum sırasında televizyon ekranının kırık olduğu yetkili servis
Batarya Sorunu Ve Kasko Taahhütlerinin İhlali
13 Haziran 2026 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından Dreame Pro X50 model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü al...dığımız günden beri bataryasında sorun yaşıyoruz, şarjı çok çabuk bitiyor ve bu durum ürünün kullanımını ciddi şekilde kısıtlıyor. Bu ürünü alırken ayrıca ek garanti ve kasko da y
Media Markt'ta Hasarlı Çamaşır Makinesinin Değişim Sürecinin Uzun Gecikmesi
Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün tes...lim edildikten sonra Bosch yetkili servisi kurulum için geldiğinde, makinenin hasarlı olduğunu tespit etti ve bu durumu servis formu ile tutanak altına aldı. Hasarın kullanıcı kayn



JBL Tune Flex 2 Kulaklıkta Ses Sızması Ve Mağaza Değişim Reddi
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:30 civarında Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından JBL Tune Flex 2 model kulak... içi kulaklık satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde, sesin dışarıya aşırı derecede yansıdığını, yanımdaki herkesin dinlediğim şeyi net şekilde duyabildiğini fark ettim. Bunun

Öne ÇıkanKonular
Media Markt IP68 Su Geçirmezlik Vaadi Kırıldı, Çocuk Akıllı Saati İlk Temasta Su Aldı
Media Markt Ankara Mamak şubesinden satın aldığım TLC mt 48X model çocuk akıllı saat, IP68 su geçirmezlik özelliği olmas...ına rağmen aldıktan sadece 10 gün sonra ilk su temasında su geçirdi. Su geçirmez diye özellikle tercih ettiğimiz bir ürünün bu kadar kısa sürede su alması nedeniyle büyük hayal kır
Hasarlı Ve Kullanılmış Elektrikli Drift Arabalar Gönderildi, İade Talebim Cevapsız
Media Markt üzerinden Smart Store satıcısından elektrikli drift car satın aldım. Siparişimde tek ürün olmasına rağmen Sm...art Store tarafından tarafıma iki adet araba gönderildi. Gelen ürünlerden biri açık kutu, belli ki daha önce kullanılmış, şarj edilmiş, eksik parçalı ve her yeri çizik, yıpranmış h
Media Markt'tan Gelen Hasarlı Drift Arabalar İçin İade Talebi
Media Markt üzerinden Smart Store satıcısından elektrikli drift car satın aldım. Siparişimde tek ürün olmasına rağmen Sm...art Store tarafından tarafıma iki adet araba gönderildi. Gelen ürünlerden biri açık kutu, belli ki daha önce kullanılmış, şarj edilmiş, eksik parçalı ve her yeri çizik, yıpranmış h




Media Markt Misliyle Değişim Kararını Reddetti
İstanbul Metrogarden Media Markt mağazasından satın aldığım Asus Rog Strix g614JU N3194w model laptopta kısa süre sonra ...ışık sızması ve bir adet ölü piksel sorunu yaşamaya başladım. Bu ayıplar nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 22 Haziran tarihinde kesinleşen kararıyla ürünün ayıplı mal ka
Media Markt’ın Kargo Belgesi Şartı Ayıplı Mikrodalga Değişimini Reddetmesi



Servise Gönderilen Robot Süpürge Arızalı Geri Döndü, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Media Markt Mersin mağazasından aldığım Dreame L10s robot süpürgem için robot süpürge bakım paketi kapsamında ürünü serv...ise gönderdik. Cihazım servise sağlam gitmesine rağmen, tarafıma arızalı şekilde geri gönderildi ve şu anda hiçbir şekilde çalışmıyor. Durumu Media Markt Mersin mağazasına bildird
Arızalı TV Değişiminde Ek Ücret Talep Eden Media Markt’a Şikayet
08.04.2026 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından Thomson 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldığımız gün...den beri televizyon sürekli donma sorunu yaşatıyordu. İlk servis başvurumuzda “sorun yok” denilerek televizyon geri gönderildi, ancak problem devam ettiği için tekrar servis çağırd
Kırılan Başlık Ve Kaba Müşteri Danışmanı Üzerine Resmi Özür Talebi
Dyson Airwrap Coanda 2X cihazımı Gaziantep Şehitkamil Sankopark AVM içerisindeki Media Markt mağazasından aldım. Cihazın... başlığı kırıldı ve 6 Haziran’da yetkili birimle iletişime geçerek yedek parça talebinde bulundum. Bana yedek parçanın temin edileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hâl

Media Markt'tan Arızalı Vantilatör İçin Değişim Talebimin Reddedilmesi
Media Markt’tan 317966407 numaralı siparişimle Koenic ktf 18422 model bir vantilatör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ...sonra teleskopik borusunun arızalı olduğunu fark ettim ve ürünü “ayıplı mal” kapsamında değerlendirerek yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Media Markt’ın internet sayfasında
Media Markt’ta Tekrarlayan Arızalar ve Uzun Servis Bekleyişi
Temmuz 2023'te Media Markt'tan Fakir inovator X Plus 7286 model dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca 1...+3 yıl cihaz koruma paketi de yaptırdım. Yaklaşık bir yıl sonra cihazım herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın arızalandı. Öncelikle Media Markt'a başvurdum, ardından yönlendirme
Media Markt'tan Yanlış Model Gönderimi Ve Hasarlı Ürün İadesi
03.09.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satı...n aldım. Ancak tarafıma Absolute modeli yerine daha alt model olan Dyson v15 Detect gönderildi ve fatura da v15 Detect olarak kesildi. Durumu fark edince Media Markt ile iletişime




Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Reddi Nedeniyle Scooter Değişimi Veya İadesi Talebi
05.07.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM Media Markt mağazasından Segway Ninebot C2 Lite model elektrikli scooter satın ...aldım. Ürünü satan personel, scooter’ın 3 saat şarj süresi olduğunu, hafif yokuşları rahatlıkla çıkabileceğini ve 50 kg taşıma kapasitesi bulunduğunu söyledi. Ancak ürünü kullanmay

Ayıplı Tablet İçin Bilgi Almadan Para İadesi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
"Müşteri hizmetleri aradı. Mağduriyetimi çözdüler. Teşekkür ederim."
Media Markt üzerinden 26 Haziran 2026 tarihinde 317269278 numaralı siparişl...e iPad Pro M5 11 inç tablet satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusu
Media Markt’ta Şarj Almayan Scooter Ve Değişim Talebi
05.07.2026 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Onvo mx-03 model Scooter satın aldım. Ürüne 50.350 TL öde...meyi kredi kartı ile yaptım. Ancak Scooter daha ertesi gün şarj almamaya başladı ve ürünün en baştan arızalı ve kusurlu olduğu ortaya çıktı. 06.07.2026 tarihinde ürünü mağazaya gö























