to read complaints and reviews, or file yours.2024 Kasım ayında Media Markt’tan aldığım oyuncu kulaklığım garanti süresi içinde arıza yaptığı için Bilkom yetkili serv...ise gönderdim. Servis, ürün için değişim/iade raporu düzenledi. Bunun üzerine Media Markt, ellerinde aynı ürünün sıfır kutusu olmadığı gerekçesiyle yalnızca para iadesi yapmak iste
Media Markt Optimum mağazasından almış olduğum Sony PlayStation 5 Digital Edition cihazımı arızası nedeniyle 29 Ağustos ...tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. Teslim sırasında T007-388892-R-C numaralı servis kaydı oluşturuldu ve tarafıma yasal onarım süresi bilgisi verildi. Bu süre dolma
Media Markt kadar işini dürüst yapmayan bir firma görmedim. Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Airpods Pro 3 ku...laklık satın aldım, ürün elime geçtiğinde sağ kulakta gürültü engelleme fonksiyonunun sorunlu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen Trendyol üzerinden Media Markt’a mesaj yazara
Media Markt Anatolium mağazasından Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesini 02.10.2026 tarihinde teslim aldım. Ürün saa...t 14.00 civarında eve getirildi; o sırada evde olan annemin görme problemi nedeniyle ürün detaylı incelenmemiş, teslimi yapan görevliler de “cihazda sorun yok” diyerek herhangi bir
Media Markt Capacity mağazasından 27.04.2025 tarihinde 0742025000003065 fatura numarasıyla satın aldığım Philips mg7920/...15 Erkek Bakım Seti ürünüm garanti süresinde arızalanmıştır. Yetkili servis incelemesi sonucunda düzenlenen resmi formda “doa raporlu ürün kütüğünün içine atılmıştır” ibaresiyle ür
Media Markt’tan aldığım PlayStation 5 oyun konsolunu internet bağlantı sorunu nedeniyle 6 Eylül Pazar günü garanti kapsa...mında tamir için mağazaya teslim ettim. Media Markt tarafından T062-41429-R-C numaralı servis fişi düzenlendi ve bana en geç 20 gün içinde onarımın tamamlanacağı bilgisi verildi.
Media Markt’tan yaklaşık 3 yıl önce Samsung 75QN800C 8k televizyon satın aldım. Televizyon için 105.000 TL ürün bedeli v...e ayrıca 23.000 TL de uzatılmış garanti ücreti ödedim. Uzatılmış garanti yapılırken, Samsung’un kendi garantisinde hangi haklar geçerliyse, bu garantide de birebir aynı haklara sah
26.02.2026 tarihinde Media Markt’ten Honor Pad X9 klavyeli tablet satın ald...ım. Satın alma sırasında hem ürünün garanti kapsamında olduğu hem de ekstra
Media Markt’tan satın aldığım Xiaomi g20 Lite dikey süpürgenin başlık kısmındaki fırça rulmanı kırıldı. Ürünün garanti s...üresi 2027 yılının Mart ayına kadar devam etmesine rağmen bu arıza için hiçbir şekilde teknik destek alamıyorum. Yaklaşık 5–6 ay önce Media Markt ile iletişime geçtiğimde herhangi
2022 yılında İstanbul Bayrampaşa Forum AVM Media Markt şubesinden Samsung Jet 60 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü... alırken satış temsilcisi, bu tarz ürünlerde ilerleyen dönemlerde batarya sorunu çıktığını, yeni bataryanın maliyetli olabileceğini söyleyerek uzatılmış garanti sigortası kampanyas
Media Markt Aydın Forum şubesinden 5 Ocak 2026 tarihinde Roborox q8 model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günd...en beri sürekli “fabrika hatası, güncelleme hatası” uyarısı veriyor ve sağlıklı şekilde çalışmıyor. Ürünü defalarca kez Media Markt üzerinden servise gönderdim, her seferinde işle
Media Markt’tan almış olduğum Razer DeathAdder V3 Pro model mouse’umu scroll tuşundaki arıza nedeniyle garanti kapsamınd...a servise verdim. Servis incelemesi sonucunda beni haklı bularak ürün değişimi ya da para iadesi kararı vermiş ve Bilkom Bilişim Hizmetleri A.Ş. tarafından düzenlenen 26088 referan
13 Eylül’de Palm City Media Markt’tan yazlıkta kullanmak üzere Koenic kmo719026 m model midi fırın satın aldım. Ürünü sa...tın alırken kendi imalatları olduğunu, çok kaliteli olduğunu anlattılar, sigorta yapmaktan ve ekstra ücretle garantiyi 5 yıla uzatmaktan bahsedip ürünü öve öve sattılar. Yazlığa g
Çorum AHL Park AVM Media Markt mağazasından iPhone 15 cihazım için 1.650 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ürü...n tarafıma açıkça “orijinal” olarak tanıtıldı ve bu satışa ilişkin faturam elimdedir. Ürünle ilgili şüphelerim üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazada kesinlikle yan san
Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından 20.06.2026 tarihinde Philips PSG7300 kazanlı ütü ile birlikte 24.818 TL ürün b...edeli ve 2.399 TL ek garanti ücreti ödeyerek alışveriş yaptım. 26.09.2026 tarihinde ütüyü kullanmak istediğimde fişi takmama rağmen ütüye hiç elektrik gelmedi ve ürünü çalıştıramad
Adana Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce Baseus marka 30000 Mah powerbank satın aldım. Ürün...ü tercih etme sebebim, hem Baseus markasının hem de Media Markt çalışanının, garanti süresi içinde yaşanacak herhangi bir arızada mağazadan birebir değişim yapılacağı yönündeki açı
Adana Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce Baseus marka 30000 Mah powerbank satın aldım. Ürün...ü alırken hem Baseus markasının hem de Media Markt çalışanının, garanti süresi içinde yaşanacak herhangi bir arızada mağazadan birebir değişim yapılacağı yönündeki vaadine güvenere
Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından 06.10.2025 tarihinde Dreame X50 Ultra Complete temizlik robotu satın aldım ve ...aynı gün cihaz koruma sigortasını da ekstra ücret ödeyerek yaptırdım. Toplamda 13.499 TL tutarında ürün ve bakım paketi ödemesi yaptım, ayrıca fatura üzerinde cihaz koruma sigortas
Mayıs ayında Media Markt’tan Philips Lumea IPL 8000 Serisi brı940/00 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı kısa sür...e kullandıktan sonra Ağustos ayında cihazın atış yapmama sorunu ortaya çıktı ve ben de aynı ay içinde yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis, sorunun üretici kaynaklı olduğun
Media Markt Ankara Ankamall şubesinden satın aldığım Samsung UE65M70HAUXTK 65 inç televizyon, mağazanın kendi kargo firm...ası ile adresime teslim edildi. Garanti sürecinin doğru işlemesi için Samsung yetkili bayi çalışanı ile aynı adreste kutu açımı yapıldı ve bu esnada ürünün panelinde kırık ve hasar
Gaziantep Media Markt mağazasından 21.08.2023 tarihinde aldığım Hoover hf 3E53LOW-17 model bulaşık makinesi yaklaşık 2 a...ydır bulaşıkları kirli bırakıyor ve doğru düzgün temizlemiyor. Makineden çıkan tabak, bardak ve kaplarda sürekli yemek artıkları ve lekeler kalıyor, ürün vaat ettiği performansı ke
Media Markt Maltepe mağazasından teşhir ürünü olarak Arzum Okka Spin Pro kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı yaklaşı...k 1,5–2 ay oldu ve daha 1 ay dolmadan ürün arıza yaptı. Garanti kapsamında servise gönderildi ancak makinenin cezvesi ile makine yuvasının uyumsuz olduğu, muhtemelen teşhirdeyken b
Temmuz ayında Media Markt’tan iPhone 15 telefonumla birlikte 2 yıl sınırsız değişim garantili bir ekran koruyucu satın a...ldım ve bu ürün için 1.600 TL ödedim. Ürünü aldığım günden beri, telefonum kılıfın içinde, en fazla 30 cm gibi düşük bir mesafeden halı gibi yumuşak zeminlere düştüğünde bile ekran
Antalya Media Markt mağazasından Lenovo Yoga model bir bilgisayarı teşhir ürünü olarak sergilenen bilgisayarı beğendiğim... için almak istedim. Mağaza çalışanı bana bu üründen bir tane kaldığını, sergilenen ürünü alabileceğimi söyledi. Teşhir ürünü olup olmadığını özellikle sorduğumda ise bu bilgisayar
