Media Markt Değişim garanti

Media Markt Özdilek Bursa mağazasından ömür boyu değişim garantisi vaadiyle yaklaşık 1500 TL ödeyerek iPhone 13 için cam koruyucu satın aldım. Bu ürünün değişimi IMEI numarası üzerinden sistemden bakılarak yapılıyordu ve bir kere sorunsuz şekilde değişim yapılmıştı. Ancak son bir ay içinde iki kez ...

Media Markt Balıkesir Edremit Kipa mağazasından yaklaşık 5 yıl önce uzatılmış garantili olarak satın aldığım Mi Home robot süpürgem, şarj yuvasına gitmeme ve sürekli aynı arızayı tekrarlama nedeniyle en az 10 kez garanti kapsamında servise gitti. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Ürünü en...

07.11.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Roborock q7 Max model robot süpürgem arızalandığı için cihazı Media Markt aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Ürüne ait fatura ve servis sonuç raporu tarafımda mevcuttur. Servis, 01.09.2025 tarihinde cihazda yetkisiz müdahale olduğu i...

Bursa’daki Media Markt mağazasından Samsung s24 Plus telefonum için 2 yıl boyunca sürekli değişim garantili hayalet ekran koruyucu satın aldım. Ürünü satarken son derece ilgili ve güler yüzlü davrandılar, özellikle s24 Plus için uygun olup olmadığını sordum ve uygun olduğunu söyleyerek ürünü sattıla...

Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt mağazasından Xiaomi Mop Pro 2 vakum elektrikli robot süpürgeyi satın alırken, mağaza personelleri tarafından uzatılmış ek garanti paketi özellikle tavsiye edildi ve bu paket kapsamında ürün için ücretsiz bir kezlik batarya değişimi hakkımız olduğu sözlü olarak açıkça...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 23 Şubat tarihinde 1.499 TL ödeyerek, 301864154 sipariş numarasıyla Grundig hs 8331 botanicapro 2in1 saç düzleştirici satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda baş ucunda bulunan dönen mekanizmanın bozuk olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün kutusundan herhangi b...

26.08.2025 tarihinde Media Markt Özdilek İstanbul mağazasından Braun Seri 8 tıraş makinesi satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra, başlığın çalışırken çok çabuk ısındığını fark ettiğim için 20.02.2026 tarihinde ürünü eksiksiz şekilde Media Markt mağazasına teslim ederek servise gönderilmesin...

Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce Dreame l10 Plus robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için içim rahattı ancak son 2–3 aydır yaşadıklarım beni ciddi şekilde mağdur etti. Cihaz arızalandı, su borusu ve su deposu değişti, iki defa servise gitti geldi ama sorunlar bitmedi. Şu anda...

Media Markt İzmir Gaziemir Optimum şubesindeki teknik destek masasında yaşadığım garanti süreci ve personel davranışları nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Philips TAT108WT model kulaklığım için yetkili servis tarafından “değişim/iade” kararı verildi. Ancak mağazadaki görevli, bu ürünün st...

Media Markt mağazalarından almış olduğum JBL marka Tune 230 NC TWS Bluetooth kulaklığın sol kısmı şarj tutması sorunu nedeniyle servisten başka bir model ile değişti. (JBL firmasının kronik arızası nedeniyle ürün satıştan kaldırılmış). Onun yerine verilen JBL Tune Flex modelinde de sağ kulaklık şarj...

Media Markt'tan 1 Mart 2021 tarihinde Dyson v8 Animal dikey süpürge satın aldım. Satın alırken bana koruma paketi (3 yıl garanti uzatma + sigorta) önerisinde bulunuldu. 2 yıl kendi garantisinden sonra 3 yıl daha hizmet alabilecektim. Bu sigorta kapsamında pek çok zararın karşılandığı hatta batarya d...

2024 Haziran ayında Ümraniye Media Markt şubesinden Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. Satış sırasında bana, uzatılmış garanti yaptırmam halinde 2 yıl içinde istediğim zaman batarya değişimi yapılabileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 5.500 TL ödeyerek uzatılmış garanti de satın ald...

13 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden LG 75QNED93A6A 75 inç 191 ekran televizyon satın aldım. Ürün Borusan kargo ile gönderildi ve kargo firmasının deposunda yaklaşık 10 gün bekletildikten sonra tarafıma ulaştı. 27 Şubat Cuma günü LG yetkili servisi kuruluma geldi, kutu servis tara...

Media Markt Buyaka mağazasından satın aldığım Lenovo IP Flex 5 Ryzen 5 5500U/8/512/14/W11 model, seri numarası SPW07ZX8K olan 2’si 1 arada bilgisayarımda 17 Ocak 2026 tarihinde “ekran kapatma” sorunu yaşamaya başladım. Cihaz daha önce servise gönderildi ve işlemci değişimi yapıldığı belirtilerek tar...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Realme gt2 Pro cep telefonumla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’nin vermiş olduğu “misli ile değişim” kararı, yaklaşık 7 aydır Media Markt tarafından yerine getirilmiyor. Hakem Heyeti’nin kararına ilişkin tüm belgelerim, garanti evraklarım ve yazışma...

Aralık ayının sonunda İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Media Markt mağazasından Karcher SC4 buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 20.000 TL peşin olarak aldım, ayrıca 6.000 TL civarında da ek garanti yaptılar. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra hiç çalışmadığını fark ettim. Satın ...

Cihazı 5 ay önce aldım. Seyrek kullanmama rağmen, son kullanımımda ilk 5 dakikalık kullanımda çalıştığı halde atış yapmadı. Ertesi gün cihazı test ettiğimde aynı sorunun devam ettiğini gördüm ve aynı gün içinde garanti kapsamında olan cihazı satın aldığım mağazaya götürdüm. Çalışan kişi, cihazın kut...

Media Markt İstanbul Mall of İstanbul mağazasından Redmi Note 10 Pro model telefonu, ömür boyu ekran koruyucu değişimi garantisi cazip geldiği için özellikle tercih ederek satın aldım. Bu kampanya benim için belirleyici unsurdu, telefonu almamda doğrudan etkili oldu. 15 Şubat 2026 tarihinde ekran k...

Media Markt’tan iPhone 17 için 2 yıl garantili, “kırılmaz” olarak satılan bir ekran koruyucu satın aldım. Ürünü taktırdıktan sadece 2 gün sonra telefonumun ekranı kırıldı ve bunun üzerine değişim için mağazaya gittim. Satın alma sırasında sadece telefon numaramın yeterli olduğu, faturaya gerek olma...

Eylül ayında Gaziantep’teki Media Markt mağazasından satın aldığım Roborock q Revo l model robot süpürgem birkaç ay boyunca sorunsuz şekilde çalışıyordu. İki gün önce cihaz, normal şekilde süpürme ve mop işlemini tamamladıktan sonra şarj istasyonuna döndü ancak o andan sonra bir daha hiç çalışmadı. ...

10.02.2026 tarihinde Adana m1 Real AVM Media Markt mağazasından Sword SW-Kids Pro Blue akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün sadece 2 gün kullanılabildi. Akşamdan şarja takmamıza rağmen sabah tam dolu görünüyor, şarjdan çektikten kısa süre sonra ise şarjı tamamen bitip kendini kapatıyor ve çocuğum ne...

Oral-B Şarjlı Vitality Pro Koruma ve Temizlik Elektrikli Diş Fırçası’nı yaklaşık iki üç yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Son bir haftadır cihaz durduk yere kendi kendine çalışmaya başlıyor, kendim kapatsam bile bu durum tekrarlanmaya devam ediyor. Ürünü normal şartlarda, talimatlara uygun olarak ...

Sakarya Serdivan AVM Media Markt mağazasından yaklaşık Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Apple USB‑C – Lightning 2 metre kabloyu aldıktan yaklaşık iki ay sonra sorun yaşamaya başladım. Kablo cihazı şarj ederken ara ara kesinti oluyor, temas problemi varmış gibi bir an şarj ediyor, bir an etmiyor. ...

28.01.2026 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından TCL 75P7KGTV model televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Duvara montaj için Media Markt’tan ayrıca duvar aparatı aldık, satış sırasında bu aparatın televizyonuma uyumlu olduğu özellikle söylendi. Kurulum için ...