Media Markt Değişim garanti

Media Markt'tan 1 Mart 2021 tarihinde Dyson v8 Animal dikey süpürge satın aldım. Satın alırken bana koruma paketi (3 yıl garanti uzatma + sigorta) önerisinde bulunuldu. 2 yıl kendi garantisinden sonra 3 yıl daha hizmet alabilecektim. Bu sigorta kapsamında pek çok zararın karşılandığı hatta batarya d...

2024 Haziran ayında Ümraniye Media Markt şubesinden Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. Satış sırasında bana, uzatılmış garanti yaptırmam halinde 2 yıl içinde istediğim zaman batarya değişimi yapılabileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 5.500 TL ödeyerek uzatılmış garanti de satın ald...

13 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden LG 75QNED93A6A 75 inç 191 ekran televizyon satın aldım. Ürün Borusan kargo ile gönderildi ve kargo firmasının deposunda yaklaşık 10 gün bekletildikten sonra tarafıma ulaştı. 27 Şubat Cuma günü LG yetkili servisi kuruluma geldi, kutu servis tara...

Media Markt Buyaka mağazasından satın aldığım Lenovo IP Flex 5 Ryzen 5 5500U/8/512/14/W11 model, seri numarası SPW07ZX8K olan 2’si 1 arada bilgisayarımda 17 Ocak 2026 tarihinde “ekran kapatma” sorunu yaşamaya başladım. Cihaz daha önce servise gönderildi ve işlemci değişimi yapıldığı belirtilerek tar...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Realme gt2 Pro cep telefonumla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’nin vermiş olduğu “misli ile değişim” kararı, yaklaşık 7 aydır Media Markt tarafından yerine getirilmiyor. Hakem Heyeti’nin kararına ilişkin tüm belgelerim, garanti evraklarım ve yazışma...

Aralık ayının sonunda İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Media Markt mağazasından Karcher SC4 buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 20.000 TL peşin olarak aldım, ayrıca 6.000 TL civarında da ek garanti yaptılar. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra hiç çalışmadığını fark ettim. Satın ...

Cihazı 5 ay önce aldım. Seyrek kullanmama rağmen, son kullanımımda ilk 5 dakikalık kullanımda çalıştığı halde atış yapmadı. Ertesi gün cihazı test ettiğimde aynı sorunun devam ettiğini gördüm ve aynı gün içinde garanti kapsamında olan cihazı satın aldığım mağazaya götürdüm. Çalışan kişi, cihazın kut...

Media Markt İstanbul Mall of İstanbul mağazasından Redmi Note 10 Pro model telefonu, ömür boyu ekran koruyucu değişimi garantisi cazip geldiği için özellikle tercih ederek satın aldım. Bu kampanya benim için belirleyici unsurdu, telefonu almamda doğrudan etkili oldu. 15 Şubat 2026 tarihinde ekran k...

Media Markt’tan iPhone 17 için 2 yıl garantili, “kırılmaz” olarak satılan bir ekran koruyucu satın aldım. Ürünü taktırdıktan sadece 2 gün sonra telefonumun ekranı kırıldı ve bunun üzerine değişim için mağazaya gittim. Satın alma sırasında sadece telefon numaramın yeterli olduğu, faturaya gerek olma...

Eylül ayında Gaziantep’teki Media Markt mağazasından satın aldığım Roborock q Revo l model robot süpürgem birkaç ay boyunca sorunsuz şekilde çalışıyordu. İki gün önce cihaz, normal şekilde süpürme ve mop işlemini tamamladıktan sonra şarj istasyonuna döndü ancak o andan sonra bir daha hiç çalışmadı. ...

10.02.2026 tarihinde Adana m1 Real AVM Media Markt mağazasından Sword SW-Kids Pro Blue akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün sadece 2 gün kullanılabildi. Akşamdan şarja takmamıza rağmen sabah tam dolu görünüyor, şarjdan çektikten kısa süre sonra ise şarjı tamamen bitip kendini kapatıyor ve çocuğum ne...

Oral-B Şarjlı Vitality Pro Koruma ve Temizlik Elektrikli Diş Fırçası’nı yaklaşık iki üç yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Son bir haftadır cihaz durduk yere kendi kendine çalışmaya başlıyor, kendim kapatsam bile bu durum tekrarlanmaya devam ediyor. Ürünü normal şartlarda, talimatlara uygun olarak ...

Sakarya Serdivan AVM Media Markt mağazasından yaklaşık Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Apple USB‑C – Lightning 2 metre kabloyu aldıktan yaklaşık iki ay sonra sorun yaşamaya başladım. Kablo cihazı şarj ederken ara ara kesinti oluyor, temas problemi varmış gibi bir an şarj ediyor, bir an etmiyor. ...

28.01.2026 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından TCL 75P7KGTV model televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Duvara montaj için Media Markt’tan ayrıca duvar aparatı aldık, satış sırasında bu aparatın televizyonuma uyumlu olduğu özellikle söylendi. Kurulum için ...

Süpürgeyi ilk aldığımda benden kaynaklı olmayacak şekilde 1 ay içinde lazer ışıklarıyla ilgili sorun yaşadım ve alıp garantiye gönderdiler ve bu süreçte süpürgemin mika mopu kırık çıktı onu 2 defa yeniden gönderdiler. Kırık çıktığı için ve lazer ışıkları için garantiye gittiğinde batarya kısmı başlı...

Media Markt web sitesi üzerinden Braun marka hava üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Sipariş numaram 300379862’dir. Ürünü 11 Şubat’ta sipariş vermeme rağmen ürün ancak 18 Şubat’ta elime geçti, teslimat sürecinde de mağduriyet yaşadım. Ürünü dün akşam teslim aldım, saat 23.00 suları kullanmak i...

2025 yılının dokuzuncu ayının 5’inde İstanbul Pendik Viaport AVM içindeki Media Markt mağazasından iPhone Air 17 telefonumu, telefon kılıfı ve “kırılmaz” denilerek satılan cam ekran koruyucu ile birlikte yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri alırken özellikle kırılmaz cam ve kaliteli, sol...

Jabl wave Flex model kulaklığımın sol tarafında parazit sorunu ve telefon görüşmelerinde sesimin karşı tarafa gitmemesi problemi yaşadığım için ürünü 04.02.2026 tarihinde aztek teknik servise gönderdim. Ürünü gönderirken bu iki sorunu da ayrıntılı şekilde belirttim ve kulaklığım için özellikle değiş...

Media Markt Çorum mağazasından 2023 yılında LG oled 55 c56 la model televizyon satın aldım, o dönem için yaklaşık 32.000 TL ödedim. Televizyonu alalı çok uzun zaman geçmemiş olmasına rağmen alt sağ tarafına doğru belirgin bir çizgi oluştu ve yaklaşık 2 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. ...

2025 Mayıs ayında çeyizim için Meydan AVM Media Markt mağazasından Braun mikser seti satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde mikser kısmının hiç çalışmadığını, dönmediğini fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde kusurlu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü serv...

05.11.2024 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Nespresso Gran Lattissima Black kahve makinesi satın aldım. Satın alma esnasında, ısrarla ve adeta zorlayarak 1+1 yıl kasko yaptırmam istendi ve 01268 1148208 numaralı sözleşme ile 1.500 TL ödedim. Bu kaskonun kırılma, çalınma, sıvı te...

Media Markt Antalya Mall of Antalya şubesinden 29.06.2025 tarihinde Tecno Camon 40 marka telefonu yaklaşık 20.498 TL ödeyerek satın aldım ve aynı anda kasko yaptırdım. Kasko yapılırken bana cihazın kendi değeri üzerinden değişim hakkım olduğu, herhangi bir sorun yaşamam durumunda ürün değişimi yapıl...

Forum Mersin Media Markt mağazasından satın aldığım Ecovacs T9 robot süpürgemi, arızası nedeniyle 12.12.2025 tarihinde servise verilmek üzere mağazaya teslim ettim. Ürün kodu 1220999 olan robot süpürgem için o günden bu yana herhangi bir işlem yapılmadı; her gidişimde sadece ürünün serviste olduğu s...