to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce iPhone 15 Pro Max değişim cihazı satın ...aldım. Bana sadece bataryasının değiştiği, orijinal iPhone’dan çıktığı söylendi ve verilen kutu ile faturada da sadece batarya değişmiş şeklinde bir ifade yer aldı. Ancak aradan ço
08.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock q8 Max Pro Beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazda ...basit bir arıza oluşması üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servisten dönen kargoyu açtığımda bu kez batarya kısmının kırık olduğunu gördüm. Hemen ardından cihazı tekrar ser
24.08.2024 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden dre L10S Pro siyah / L10S model robot süpürge satın aldı...k. Ürünü bize satan görevli, bu üründe ekstra hediye kasko olduğunu ve 3 yıl içinde ücretsiz batarya değişim hakkımız bulunduğunu özellikle belirterek ürünü bize bu vaatle sattı. B
Media Markt’tan satın aldığım Dream marka robot süpürge ile ilgili yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu açıklamayı yapma ge...reği duydum. Ürünü satın aldığımda kutudan yan fırça çıkmadı. Durumu mağazaya bildirdiğimizde mağaza personeli, “Fırçası eksik olan ürün kalite kontrolden geçemez.” şeklinde açıkla
Media Markt Bursa Nilpark AVM mağazasından 20.06.2025 tarihinde Bood. BD-20 katlanabilir / kompakt elektrikli bisiklet s...atın aldım. Bisikleti aldıktan yaklaşık 10 gün sonra frenler tutmamaya başladı. Bisikletçiye götürdüğümüzde balataların bittiği söylendi ve yeni balata takıldı. Ancak yaklaşık her
Media Markt’tan TCL marka çocuk kol saati aldık. İlk saatimizde, yaklaşık bir ay sonra, saatin şarjı 3‑4 saatten fazla d...ayanmamaya başladı. Aynı gün içinde birkaç kez şarja takmak zorunda kalıyorduk. Şikayetimizi bildirdik ve ürün iki kez servise gönderildi; ancak batarya ile ilgili hiçbir işlem yap
Electrolux marka 800 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ya...şanan deprem ve benzeri sebeplerle evde uzun süre yaşamadığımız için çok fazla kullanamadım. Buna rağmen ürün daha ilk dönemlerde bir kez arıza verdi, servise gönderdim ve tarafıma
08.04.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından 37.000 TL ödeyerek Philips Wet Dry Vakum 9000 serisi d...ikey süpürge satın aldım. Ürün daha 3 gün içinde arızalanarak batarya hatası verdi. Ürünü satın aldığım mağazaya götürdüğümde servise yönlendirildim. Yetkili servise başvurduğumda
20.03.2024 tarihinde Media Markt Eskişehir Espark mağazasından Roborock q8 Max süpürgeyi, 1961227546 numaralı 3 yıllık c...ihaz koruma paketiyle birlikte, özellikle “3 yıl içinde bir kez batarya değişim hakkınız var” denilerek satın aldım. Cihazı 09.04.2026 tarihinde “süpürme esnasında kendi kendine
2023 Mayıs ayında İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli kişi..., yüksek bir bedel ödeyerek yaptırdığımız uzatılmış garanti/sigorta paketiyle ilgili olarak bize bu süre içinde koşulsuz, şartsız en az bir kez batarya değişim hakkımız olduğunu, b
Adana m1 Real Media Markt mağazasından Philips 9000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürün daha 3. Ayındayken arıza yapt...ı. Mağazaya başvurduğumda ürünü yetkili servise göndereceklerini söylediler; ancak garantili ürünü özel bir servise göndermişler. Özel servisten, batarya ve bir parçasının değişti
Media Markt Eskişehir Vega AVM mağazasından aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Ultimate robot süpürgem 14.01.2026 tari...hinde batarya değişimi için servise gitti. 11.02.2026 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi ancak bu kez de hiç şarj olmuyordu. Bunun üzerine 12.02.2026 tarihinde tekrar servise gö
Media Markt Bursa Nilpark şubesinden Ağustos 2022’de Dyson v15 süpürge satın aldım ve satış sırasında Media Markt’ın ken...di sigortasını da yaptırdım. Sigorta yapılırken, sigorta süresi boyunca bir kereye mahsus batarya değişimi hakkım olduğu özellikle söylendi, ben de buna güvenerek ek ücret ödeyip s
Media Markt Ankara Forum mağazasından satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi xw9383/01 ıslak temizleme cihazı için,... satış sırasında bir seferliğe mahsus ücretsiz batarya değişimi taahhüdü verilmişti. Bu kapsamda ilk gittiğimde sürenin henüz dolmadığı, bir sene sonra tekrar gelmem gerektiği söyl
19.02.2023 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana özellikl...e bataryanın zamanla zayıflayacağı, bu nedenle cihaz koruma sigortası yaptırmamın faydalı olacağı söylendi. Bunun üzerine 7013 mal grubu ve 1184900 ürün numarası ile, 1+2 yıl sürel
Bosch markalı Unlimited serisi (modelini tam olarak hatırlamadığım, dikey) süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt mağ...azasından satın aldım. Aldığımız günden beri ürünün şarjıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. Cihaz şarja takıldığında dolu görünüyor ancak çalıştırdığımızda en fazla 2–3 dakika
28 Şubat 2026 tarihinde Media Markt Espark şubesinden yenilenmiş G2 iPhone 14 Pro Max cihazı satın aldım. Cihazı aldığım...da batarya sağlığı %100 olarak görünüyordu ve bana bataryasının daha önce orijinal veya lisanslı bir ürünle değiştirildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir ay bile geçmeden 21
Media Markt Balıkesir Edremit Kipa mağazasından yaklaşık 5 yıl önce uzatılmış garantili olarak satın aldığım Mi Home rob...ot süpürgem, şarj yuvasına gitmeme ve sürekli aynı arızayı tekrarlama nedeniyle en az 10 kez garanti kapsamında servise gitti. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Ürünü en
Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt mağazasından Xiaomi Mop Pro 2 vakum elektrikli robot süpürgeyi satın alırken, mağaza pe...rsonelleri tarafından uzatılmış ek garanti paketi özellikle tavsiye edildi ve bu paket kapsamında ürün için ücretsiz bir kezlik batarya değişimi hakkımız olduğu sözlü olarak açıkça
Media Markt mağazasından Şubat 2023’te 7.999 TL bedelle satın aldığım Dyson v8 Absolute ürünüm, 21.01.2026 tarihinde arı...za nedeniyle servise verildi ve T003-92375-R-C numaralı servis kaydı oluşturuldu. Buna rağmen ürünüm 30 iş gününü aşan süredir yetkili servistedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunma
Media Markt'tan 1 Mart 2021 tarihinde Dyson v8 Animal dikey süpürge satın aldım. Satın alırken bana koruma paketi (3 yıl... garanti uzatma + sigorta) önerisinde bulunuldu. 2 yıl kendi garantisinden sonra 3 yıl daha hizmet alabilecektim. Bu sigorta kapsamında pek çok zararın karşılandığı hatta batarya d
2024 Haziran ayında Ümraniye Media Markt şubesinden Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. Satış sırasında bana, uza...tılmış garanti yaptırmam halinde 2 yıl içinde istediğim zaman batarya değişimi yapılabileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 5.500 TL ödeyerek uzatılmış garanti de satın ald
