to read complaints and reviews, or file yours. 
05.07.2024 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden satın aldığım Lenovo Ideapad Gaming 3 15ARC7/R5 model laptopta ciddi ve tekrarlayan bir batarya sorunu yaşamaktayım. Cihazın şarjı %100 dolu olmasına rağmen herhangi bir uyarı vermeden aniden %0’a düşmekte ve kapanmaktadır. Bu durumda laptop yalnızca şarj adaptörüne takılıyken açılabilmektedir. Ayrıca batarya %0 seviyesindeyken laptop birkaç kez açılıp kapatıldıktan sonra, herhangi bir şarj süreci olmamasına rağmen batarya seviyesi kendiliğinden %100’e dönmektedir. Bu sorun nedeniyle cihazı bir kez 08.10.2025 tarihinde Media Markt'a giderek yetkili servise gönderdim. "Donanımsal arıza görülmemiştir, normal çalışıyor" şeklinde bir geri dönüş yapılarak cihaz tarafıma teslim edildi. Servis sonrasında da aynı problem devam etmektedir. 8 Kasım 2025 tarihinde çekilen videoda, cihaz şarj adaptöründen çıkarıldığı anda kapanmakta ve batarya sorunu net bir şekilde görülmektedir. Bu durum, cihazın batarya ve/veya güç yönetimi sisteminde ciddi bir arıza olduğunu, sorunun kalıcı şekilde giderilmediğini ve ürünün güvenilir olmadığını açıkça göstermektedir. Servise gönderilmesine rağmen problemin devam etmesi nedeniyle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamamaktayım. Bu nedenle, ürünün ayıplı ürün kapsamında değişim işlemini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Konunun Media Markt tarafından ivedilikle ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
9 Kasım 2025 tarihinde çekilen videoda, cihazın şarjı full olarak çalıştığı görülmektedir. 12 Kasım 2025 tarihinde çekilen videoda, aynı sorunun tekrar ettiği; ayrıca şarj adaptörü çıkarıldığı anda batarya seviyesinin kendi kendine %100’e döndüğü görülmektedir. 20 Aralık 2025 tarihli videoda ise batarya seviyesi %0 iken cihaz şarj adaptörüne takılı olmasına rağmen şarj olmamakta ve normal şekilde çalışmamaktadır.
8 Ocak’ta İzmir Hilton AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Lenovo TB321FU acc model tablet satın aldım. Tableti ilk günden itibaren sürekli kasma ve donma sorunu ile kullanmak zorunda kaldım. Cihaz sadece bir hafta aktif olarak kullanıldı, bir hafta da evde kapalı şekilde durdu; yani toplamda ya...
Media Markt Buyaka mağazasından satın aldığım Lenovo IP Flex 5 Ryzen 5 5500U/8/512/14/W11 model, seri numarası SPW07ZX8K olan 2’si 1 arada bilgisayarımda 17 Ocak 2026 tarihinde “ekran kapatma” sorunu yaşamaya başladım. Cihaz daha önce servise gönderildi ve işlemci değişimi yapıldığı belirtilerek tar...
2025 Nisan ayında Media Markt Trump Avm’den Lenovo ıdeapad Flex model cihaz aldım. Cihaz bozuk çıktı, onarımı için servise götürdüm fakat değişen bir şey olmadığı için 2. Kez götürdüm. Talebim üzerine zorla iade, değişim raporu aldım ve değiştirmek için zorluklarla ve kendi çabamla cihazın olduğu ma...
Media Markt İstinyePark mağazasından Lenovo 83GS model bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı aldıktan sadece 3 gün sonra oyunlara girdiğimde ekranın donup çöktüğünü fark ettim ve hemen mağazaya giderek arızayı bildirdim. Ürünün onarıma gönderileceği ve eğer bir sorun tespit edilirse çözüleceği söy...
16 Ağustos’ta Media Markt internet mağazasından sıfır olarak satın aldığım Lenovo tabletin kutusundan çıkan kalem çalışmamaktadır. Ürünü teslim aldıktan sonra, 23 Ağustos’ta Eskişehir Media Markt mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, değişim veya iade hakkımın olma...
Yorumlar