Mavi Mağazasından Aldığım Polo Tişört İlk Kullanımda Yırtıldı

İstanbul Maltepe Süreyya Plajı’ndaki Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce bir Polo t-shirt satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve henüz hiç yıkamadan ikinci kez giymek istediğimde, koltuk altı ve göğüs bölgesinde delik ve yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Kısa sürede ve üstelik ilk yıkama bile yapılmadan bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Ürünle ilgili henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Şikayetim doğrultusunda inceleme yapılarak ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve ürün değişimi ya da para iadesi seçeneklerinden birinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.