Yeni Tişörtlerimde Lekeler Ve Anında Yırtılma

Mavi’den yaklaşık üç hafta önce tanesi 800 TL olmak üzere iki adet t-shirt aldım. Sadece su damlamasına rağmen her ikisinde de iz şeklinde lekeler oluştu ve yıkamama rağmen bu izler çıkmadı. Ayrıca tişörtlerden birinde daha ilk giymemde ön alt kısmında delik oluştu ve yırtıldı.

Bu sorunlar üzerine Metrogarden Çekmeköy İstanbul Mavi mağazasına giderek ürünleri incelemeye bıraktım. Bugün gelen mesajda, yaşanan problemlerin tüketici hatası olduğu ve üretimle ilgili bir sıkıntı bulunmadığı belirtilerek ürünleri mağazadan geri alabileceğim söylendi. Hem lekelenme hem de kısa sürede oluşan yırtılmanın normal kullanımda kabul edilebilir olmadığını, bu sonucun beni hayal kırıklığına uğrattığını belirtmek isterim.

Ürünlerimin yeniden değerlendirilerek, mümkünse aynı sorunları yaşamayacağım şekilde değişim yapılmasını, bu mümkün değilse de ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.