Mavi Mağazasındaki Pantolon Ve Tişörtlerde Hızlı Aşınma Ve Renk Solması

Yakın zamanda Diyarbakır Kayapınar’daki Mavi mağazasından aldığım pantolon ve tişörtlerde çok kısa sürede aşınma, yıpranma ve ciddi renk solması yaşadım. Ürünleri yalnızca yaklaşık iki hafta kadar kullandıktan sonra bu sorunlarla karşılaştım ve bunun normal bir kullanım sonucu olmadığını düşündüğüm için ürünleri inceleme yapılması üzere mağazaya teslim ettim.

Bugün saat 15.52’de tarafıma SMS ile inceleme sonucunun olumsuz olduğu, sorunun tüketici kaynaklı olduğunun belirtildiği bildirildi. Hem ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul etmiyorum hem de kusurun kullanıcıya yüklenmesini doğru bulmuyorum. Ürünler hâlâ Mavi mağazasında bulunmaktadır.

Yaşadığım bu durum nedeniyle, öncelikle ödediğim bedelin iadesini, bu mümkün görülmüyorsa ürünlerimin tarafsız ve detaylı şekilde yeniden incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuya tekrar değerlendirme yapılmasını rica ediyorum.