Müşteri Sorusu Görmezden Gelinmesi Ve Saygısız Yaklaşım

Bugün İzmir Torbalı Tepeköy’deki Mavi mağazanıza alışveriş için gittim. Mağazada görevli olan B*** isimli çalışana bir soru yönelttim ancak kendisi soruma cevap vermedi. Müşteri olarak muhatap alınmamak ve görmezden gelinmek beni oldukça rahatsız etti ve bu tavrı saygısızlık olarak değerlendirdiğimi belirtmek isterim.

Bu çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için personel davranışlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.