Kısa Sürede Deforme Olan Kot Pantolon Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Mavi Jeans’ten Diyarbakır Ofis Cadde mağazasından aldığım kot pantolonda kısa sürede sorun yaşadım. Pantolonu yedi ay bile olmadan kullanmama rağmen ağ kısmında belirgin bir deformasyon oluştu ve aynı zamanda ciddi renk solması meydana geldi. Ürünü son derece normal ve günlük kullanımda giydiğim halde bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü mağazaya götürüp inceleme ve değişim talebinde bulunduğumda ise talebim olumsuz karşılandı. Hem bu kadar kısa sürede bu sorunun yaşanması hem de değişim talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.