Mavi Bornova Mağazasında Çalışanların İlgisiz Ve Duyarsız Tutumu
Uzun süredir Mavi müşterisiyim ve 17 Ağustos’ta saat 18:00 civarında İzmir Bornova Westpark şubenize gittim. Mağazada ürünlere bakarken çalışanların ilgisizliği beni gerçekten üzdü. Ne bir “yardımcı olabilir miyim” sorusu soruldu ne de herhangi bir ilgi gösterildi, herkes kendi havasında ve duyarsız bir tavırdaydı.
Kasada prim almalarına rağmen, müşteriye bu kadar duyarsız ve mesafeli davranmaları kabul edilebilir değil. Yapmaları gereken “Kim ilgilendi? ” sorusunu bile sormadan, müşteriyi tamamen görmezden gelen bu yaklaşım karşısında şikayetçiyim.
Bornova Westpark mağazasındaki çalışanların müşteriyle iletişim ve ilgi konusunda uyarılmasını, gerekli hatırlatma ve yönlendirmelerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri















