to read complaints and reviews, or file yours.
9 Mayıs 2026 tarihinde Mavi İzmir Westpark mağazasından bayan t-shirt satın aldım. Beden uymadığı için ürünü mağazaya gö...türüp değişim yaptım ancak aldığım ikinci ürün de büyük geldiği için bu kez iade etmek istedim. 30 günlük süre dolmamış olmasına rağmen, bu ürün için para iadesi alamayacağım, sade
"Müşteri hizmetleri gayet ilgiliydi sorunu çözdüler Teşekkür ederim keşke mağazadaki sorumlularda bu kadar kibar olabilseydi teşekkürler mavi"
08.04.2026 tarihinde Aksaray Efor AVM Mavi mağazasından oğluma 1.799 TL tut...arında bir kot pantolon satın aldım. Kasada özellikle bayramda geleceğini,
Muş merkezde bulunan Mavi mağazasından aldığım Mavi Premium James Skinny ve... Mavi Black James Skinny model, m0042482290, m0042485214 ve m0042426976 kod
Mavi’den yaklaşık 20 gün önce fiziksel mağazadan aldığım siyah jean pantolon, kullanım talimatlarına uygun olarak 30 der...ecede yaptığım ilk yıkamada belirgin şekilde beyazlayarak rengini kaybetti. Ürünü çok kısa süre önce almama rağmen bu kadar hızlı bir renk deformasyonu yaşamak beni ciddi anlamda h
"Teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım jean ürünü kısa süreli ve tamamen normal günlük kullanımda... ciddi şekilde esneme yaptı. Ürün ilk aldığım andaki formunu korumadı, diz
28 Mart 2026 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi’ndeki Mavi mağazasına giderek 30 beden 28 boy Kendra model kot pantolon de...nedim. Mağazadaki bayan görevli, 28 boyunun bende kısa durduğunu söyleyerek 30 beden 30 boy sipariş vermemizi önerdi, ben de çalışan kişinin yönlendirmesine güvenerek kabul ettim.
"Hıvıdar hanım çok ilgilendi çok teşekkür ederim olumlu dönüş yapıldı"
Muş Merkez Cadde’deki Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolon sadece 9... aylık kullanım süresi içinde belirgin şekilde renk solması yaşadı. Ürünü b
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler ederim."
Denizli Merkezefendi Horizon Garden Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce s...iyah basic lyc bir t-shirt ve gabardin bir pantolon aldım. Tişörtün ense kı
07.05.2025 tarihinde Mavi.com üzerinden eom4085961 numaralı siparişimle 6 a...det ürün satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim tamamlanmadı,
"Teşekkürler"
12.05.2026 tarihinde İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Mavi Jeans mağazasına, oğluma aldığım kot şortu beden uymadığı... için iade etmeye gittim. Kasada görevli personele, hediye çeki kesinlikle istemediğimi, iadenin kredi kartıma yapılmasını istediğimi defalarca ve özellikle kredi kartımı gösterere
Mavi’den Diyarbakır Ninova AVM mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1200 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü birkaç kez... giyip talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen kısa süre içinde ciddi renk solması yaşandı. Mavi gibi bir markadan bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon beklemezdim. Ü
Mavi’den Diyarbakır’da bulunan iki farklı şubeden yaklaşık 1 yıldan biraz d...aha uzun süre önce aldığım pantolon, t‑shirt ve hırka ürünlerinde ciddi kal
"Teşekkür ederim 🙏🏻"
Markantalya Mavi şubesinden m1010152-90516015 kodlu kot pantolonu satın ald...ım. Ürünü aldığım gün denediğimde hem kısa hem de dar olduğunu fark ettim v
Mavi’den AVM mağazasından aldığım pantolonlarda kısa sürede ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 5 ay önce aldığım pantolo...nlar daha 3–4 ay geçmeden renk değişimi, çizgilenmeler ve özellikle bacak arasında yırtılmalar yapıyor. Üstelik bu durum birden fazla pantolonda tekrarlıyor. Ürünleri incelemeye g
"Teşekkürler kısa sürede problem çözüldü"
"Teşekkürler keşke ilk inceleme sonucunda çözüm sunulsaydı daha iyi olurdu"
Mavi’den 16 Mayıs 2025 tarihinde beyaz keten gömlek, 23 Mayıs 2025 tarihind...e ise haki keten gömlek satın aldım. Her iki ürünü de Van AVM’deki Mavi mağ
Hatay İskenderun Cadde Mavi Jeans mağazasından Aralık ayında aldığım, m101437-85292056 kodlu pantolon ilk yıkamada kısal...dı ve bel kısmında daralma oldu. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir ay içinde yıkadım ve bu sorunları tek yıkamada yaşadım. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik ancak inc
Pantolonun çok kısa bir süre kullandıktan sonra ağ kısmında aşırı derecede yırtılma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa s...ürede ve bu fiyat seviyesindeki bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bunun üzerine ürünü incelenmesi için Diyarbakır ili C***** K****** Mavi
Mavi Akbatı mağazasından beğendiğim ürünlerin bedenleri mağazada olmadığı için çalışan personel 11.05.2026 Pazartesi gün...ü saat 11:30’da benim adıma online sipariş oluşturdu. Siparişime ait eom4228141 numarasıyla çarşamba günü kargo takip bilgisi gönderildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen karg
Mavi’nin kendi mobil uygulaması üzerinden 12 Şubat’ta eom1601907 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim için toplam 1.319,3...0 TL ödedim. Ardından bana, ne olduğu belli olmayan bir kargo şirketine teslim edildiğine dair bir SMS geldi ve orada sadece “Kolay Gelsin” isimli kargo firması yazıyordu. Üç gün g
"Mağduriyetim kısa zamanda çözüldü mavi markasına teşekkür ediyorum ve benimle iletişime gecen hanımefendiye de çok teşekkür ediyorum çok nazik sorunu dinleyip gerekeni yaptı çok başarılıydı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
