to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi’den internet üzerinden satın aldığım Sieanna kot pantolonu 25 Nisan’da Bağdat Caddesi mağazasına iade ettim. Aradan... yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1999 TL’lik iade tutarım hâlâ hesabıma yatırılmadı. Mağazadaki Bağdat Caddesi mağaza sorumlusu beyefendi gerçekten elinden geleni yapıyor, kendis
Yaklaşık son bir senedir Mavi’den defalarca pantolon satın alıyorum; ancak özellikle son aldığım üründe kalite olarak bü...yük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bursa Kent Meydanı’ndaki Mavi mağazasından, Şubat 20 civarında satın aldığım siyah pantolona 2 küsur bin lira ödememe rağmen, ürünün kumaş kalitesi
"İlgileri için teşekkür ederim."
Yaklaşık 4 ay önce eşime hediye etmek üzere Düzce Krempark Mavi mağazasından iki adet sweatshirt satın aldım. Kısa sürel...i kullanım sonunda her iki üründe de iç kısmındaki tüylü dokuda yoğun tüy dökülmesi, lastik kısımlarında belirgin bollaşma ve renklerde solma sorunları ortaya çıktı. Bu sebeple ik
30 Nisan’da Mavi mağazasında beğendiğim ancak mağazada kalmadığı için mağaza üzerinden online olarak bir t-shirt sipariş...i verdim. Sipariş numaram eom3767361 olarak oluşturuldu ve o gün kargoya verildi bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen siparişim hala bana teslim edilmedi. K
15.04.2025 tarihinde Mavi Online üzerinden tencel kumaştan iki adet eşofman takımı satın aldım. Ürünlerde hassas kullanı...m ile ilgili özel bir uyarı yer almıyordu ancak kumaş yapısını bildiğim için tüm yıkamaları hassas programda gerçekleştirdim ve takımları toplamda 7–8 kez ancak giydim. Buna rağmen
16.05.2026 tarihinde Mavi.com üzerinden verdiğim eom4422359 numaralı siparişimle gelen t-shirt, hiçbir koruyucu ambalaj ...kullanılmadan, sadece kağıt kargo poşeti içinde adeta bir el bezi gibi buruşuk ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Üstelik ürünün üzerinde mağazalardaki gibi koruyucu güvenlik al
Mavi’nin online mağazasından 16 Mayıs’ta jean pantolon siparişi verdim. Siparişi daha sonra iptal etmek istedim ancak si...tedeki iptal et butonuna bastığımda sürekli hata alıyorum. WhatsApp destek hattına yazdığımda ise onaylanan siparişlerin iptal edilemeyeceğini belirttiler. Buna rağmen siparişimin
04.05.2026 tarihinde Cevahir AVM Mavi mağazasından 250 TL ödeyerek bir çift küpe satın aldım. Ancak mağaza ürünümü kaybe...tti ve yaşanan bu durumla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyor. Ne kaybolan küpemi temin ediyorlar ne de ödediğim ücretin iadesini gerçekleştiriyorlar. Satın almaya dair fişim/fa
Viaport Asya Mavi mağazasından aldığımız biri kumaş, biri deri olmak üzere iki montu daha doğru düzgün kullanamadan soru...n yaşamaya başladık. Yeşil olan mont su geçiriyor, ayrıca içindeki pamuklar toplanıp kötü bir görüntü oluşturdu ve ne yaptıysak düzelmedi. Yıllardır sürekli alışveriş yaptığımız Ma
"Sorun çözüldü çok ilgililerdi çok teşekkürler"
Mavi’nin Mardin Kızıltepe Mov’a Park şubesinden yaklaşık 6–7 ay önce aldığı...m gömlek ve pantolonda kısa süreli kullanım sonrasında belirgin şekilde ren
Trendyol üzerindeki Mavi mağazasından iki ürün satın aldım. Ürünler 11 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. 16 Mayıs’ta İzmi...r Hilltown Mavi mağazasına giderek ürünlerden birinde beden değişimi yapmak, diğer ürünü ise tamamen değiştirmek istedim. Ürünler Mavi’nin kendi Trendyol mağazasından alınmış olmas
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu teşekkürler."
Nisan ayının 25’i gibi İstinyePark AVM içindeki Mavi mağazasından aldığım h...atalı gömlek için ürün iadesi yerine 1000 TL tutarında hediye çeki verildi.
Aksaray Nora AVM’deki Mavi mağazasından aldığım montu yaklaşık 3 ay kadar kullandıktan sonra yakasında ve farklı yerleri...nde dikişlerin atmaya başladığını fark ettim. Ürünü aşırı bir kullanımım olmadığı halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu n
"Mavi sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
2025 yılı ortalarında Mavi’den aldığım pantolonu, kasık kısmında açılma ve ...renk solması olduğu için Ağrı Merkez Mavi Mağazası'na garanti kapsamında in
Manisa Yunusemre’de bulunan Magnesia AVM içindeki Mavi mağazasından 1 Mayıs 2024 tarihinde Jake model, seri numarası r27...2167 olan bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15–16 ay sonra pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Yaklaşık 2–2,5 ay önce ürünü incelemeye göndermek içi
"Sağ ol"
Üretim hatası olan ürünü incelemeye gönderdim ve sonuç olarak bana yardımcı... olamayacaklarını bildirdiler. Ürün çok kısa bir süre içinde renk attı, sol
"Sorunum çözüldü"
Hatay İskenderun Cadde Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir adet jean pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal ku...llanımda olmasına rağmen üründe diz izi oluştu, aşırı esneme yaptı ve özellikle ağ kısmında belirgin bir renk değişimi meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması
"Geç de olsa ilgi alaka için teşekkürler"
Eylül ayında Çorum AHL Park Mavi mağazanızdan 27-27 beden S****** model bir jean satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yık...amama rağmen pantolonun bir bacağında belirgin bir renk atması oluştu ve bu durumdan sonra pantolonu bir daha giyemedim. Kısa sürede bu hale gelen ve hatırı sayılır bir ücret ödeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
