Mavi Jean Pantolonda Ölçü Hatası Ve İade Sorunu
Mavi jean den pantolon denedim. 29/30 Martin modeli küçük geldi, mağaza çal...ışanından 30/30 istedim, tam oldu. Lakin daha sonra giymek istediğimde bana
Mavi jean den pantolon denedim. 29/30 Martin modeli küçük geldi, mağaza çal...ışanından 30/30 istedim, tam oldu. Lakin daha sonra giymek istediğimde bana

Mavi Forum Diyarbakır mağazasından yaklaşık 7 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giyebildim,... o sırada arka dikiş kısmında belirgin bir dikiş hatası olduğunu fark ettim ve bu nedenle bir daha kullanamadım. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her seferinde merkez ince

24.11.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden 0s10479-70219 kodlu ürünü sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile gerç...ekleştirdim. Siparişime ait eol5917120 numaralı kargonun tarafıma hiç ulaşmaması üzerine süreçle ilgili bilgi almaya çalıştım. Kargo firması Kolay Gelsin ile yaptığım görüşmede ka
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
Muş Merkez Atatürk Bulvarı’ndaki Mavi mağazasından yaklaşık 2–2,5 ay önce b...ir jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde jean yırtıldı ve ürünün

Mavi’nin online mağazasından 2021 yılında bir mont satın aldım. Ürünü çok sık giymedim, çoğunlukla dolapta durdu. Buna r...ağmen montun rengi kendi kendine attı ve şu an kullanılmayacak kadar kötü bir görüntü oluştu. Elimde sipariş ve fatura bilgilerim mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle gör
"Problemim hemen çözüldü çok teşekkür ederim müşteri temsilcimim ilgisine çok teşekkür ediyorum çok hızlı problemimi çözüp yardımcı olduğu için"
Mavi’nin Muğla Fethiye Çarşı şubesinden yaptığım iki ayrı iade işleminde ba...na hediye çek verildi. İlk iadem 5 Aralık’ta, ikinci iadem ise 17 Aralık’ta


"İlginiz ve hızınız için teşekkür ederim Mavi"

"İlginize çok teşekkürler kısa. Zamanda çözüm odaklı olmak güzel"
Yakın zamanda Kastamonu Kastamall AVM Mavi mağazasından “sweet ” isimli bir... ürün satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde iç kısmındaki tüylerin inanılmaz de
"Çok hızlı çözüm. Mavi markasına yakışır bir yaklaşım. Arayan müşteri hizmetlerinin yaklaşımı da çok iyiydi. Teşekkürler"
Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce m0042290642044... kodlu iki adet jean pantolon satın aldım. Yıllardır Mavi’den pantolon alır

Mavi’den yıllardır Pro mavi pantolon alıyorum ve her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Pantolonlar hep aynı bölgeden, ayn...ı yerden kısa süre içinde aşınma yapıyor. Yaklaşık 8 ay önce Ağrı Mavi mağazasından aldığım Pro mavi pantolonda da yine aynı problem ortaya çıktı. Ben de ürünü Ağrı Mavi mağazasın

"Sorun çözüldü teşekkürler ederim"
Hatay İskenderun Mavi mağazasından iki adet çocuk pantolonu satın aldım. Ür...ünleri çocuklarım denediğinde bedenlerinin küçük geldiğini fark ettim ve bi


Yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki bir Mavi mağazasından eşim için jean panto...lon satın aldık. Pantolon bugün, tamamen normal kullanım sırasında ağ kısmı

25.10.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasından, ürün kodu m066907-900002 olan siyah erkek eş...ofman altını satın aldım. Ürün daha ilk kullanımdan itibaren iç kısmından pamukçuk benzeri siyah tüyler bırakmaya başladı. Talimatlara uygun bir şekilde yıkamama rağmen, yaklaşık 1
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Yeni pantolonumu mağazadan aldım. Teşekkürler Mavi."


Mavi’den 31.08.2025 tarihli faturası bulunan, m1010777-83147012 kodlu Star Double Black Denim ürününü satın aldım. Üründ...e kısa süre içinde renk atması/solma ve dikişlerde problem yaşadığım için 08.12.2025 tarihinde Ordu Ünye mağazanız aracılığıyla incelemeye göndererek şikayet kaydı oluşturdum. Bu i

"Özellikle arayan hanımefendiye çok teşekkür ederim fazlasıyla yardımcı oldu markayı değiştirmiyor kullanmaya devam ediyorsam hanımefendinin. Sayesindedir sonuna kadar sorunumu çözmeye yardımcı oldu şikayet var ekibinede teşekkür ediyorum kolay gelsin"




"Mavi'nin ürünlerinin arkasında durduğunu mağduriyetimizi giderdiği için teşekkürler"
Kayseri Forum Mavi mağazasından aldığım pantolon 30 34 beden ilk yıkamada r...engi attı ve diz yaptı daha sonra mavi garantiye gönderdik. Ağartıcı madde
23 Aralık Salı günü Mavi’nin online sitesi üzerinden stoklarda görünen bir ürünü almak istedim. Adresimi siteye defalarc...a kaydetmeme rağmen sistem her seferinde “kayıtlı adres bulunamamıştır” uyarısı vererek ilerlememe izin vermedi ve bu nedenle ödeme sayfasına da yönlendirilmedim. Sonuç olarak ürün

"Mavi mağazasına çok teşekkür ederim benimle ilgilenen müşteri temsilcisine ayrıca ilgisinden dolayı çık teşekkür ediyorum"
Mavi’den Gaziantep Forum AVM mağazasından aldığım bir sweatshirt ile ilgili... yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü tam tarihini hatırlamamakla bi

Mavi Van AVM mağazasından 23.12.2025 tarihinde deri bir ceket satın aldım. Ceketi sadece özel günlerde giymek için aldığ...ım için 1 ay bile tam olarak kullanmadım, çok nadir giydim. Buna rağmen kısa süre içinde sırt arka bölümünde dairesel, aralıklı ufak ufak delikler oluştu. Ürünü garanti kapsamına




"Markasına yakışır şekilde çözüme kavuşturdu teşekkürler"


Mavi’den aldığım kot pantolon, daha önce ağ kısmında sorun olduğu için ince...lenmiş ve birebir değişim yapılarak tarafıma yeni ürün verilmişti. Ancak şu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99