to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazası Defolu Üründe Değişim Talebini Reddetti
Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir ürün satın aldım. Ürünü mağazada denerken yırtığı fark etmedim, ancak eve gidince ürünün yırtık olduğunu gördüm.
Durumu fark eder etmez mağazaya geri gidip değişim talep ettim fakat mağaza çalışanları değişim yapılmayacağını söylediler. Ürünü aldığımda hatayı fark etmeyecek bir konumdaydı ve teslim aldığım ürünün sağlam olması gerektiğini düşünüyorum.
Üründeki yırtığın satış esnasında mevcut olması ve buna rağmen değişim yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
