Mavi Mağazasındaki Tek Kullanımlık Kazakta Hızlı Esneme Ve İade Talebi

Batman Cadde Mavi mağazasından 28.11.2025 tarihinde 1.500 TL ödeyerek aldığ...ım tek kullanımlık kazakta, daha ilk giydiğim gün birkaç saat içinde ciddi


Batman Cadde Mavi mağazasından 28.11.2025 tarihinde 1.500 TL ödeyerek aldığ...ım tek kullanımlık kazakta, daha ilk giydiğim gün birkaç saat içinde ciddi


Mavi mobil uygulaması üzerinden jean siparişi verdim. Sipariş numaram eol8445254. 1.239 TL tutarındaki ödemem kredi kart...ımdan başarıyla çekilmesine ve ekstreme yansımasına rağmen uygulamada hâlâ “Ödemeniz kontrol ediliyor” ifadesi görünüyor. Bu durum yaklaşık bir saattir değişmeden devam ediyor. Öd

17.11.2025 tarihinde Mavi’den Tess Gold Premium serisi bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk kullanımımın ardından pan...tolonda belirgin şekilde tüylenme ve renk atması olduğunu fark ettim. Kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasının, özellikle Premium seride yer alan bir üründe kabul edilebili



"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Mavi Ankara Anatolium AVM mağazasından 08.01.2026 tarihinde 1.290 TL ödeyer...ek medium beden bir eşofman altı satın aldım. Ürünü sadece bir gün sabah gi

17 Ocak’ta Mavi’nin Piazza Avm mağazasından Mavi logo baskılı kapüşonlu lacivert bir sweatshirt satın aldım. Ürünü aldığ...ım günden bu yana ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Sweatshirte su bile değse anında leke oluşuyor ve bu lekeler yıkamama rağmen kesinlikle çıkmıyor. Ürünü sadece kısa bir süredir


"Teşekkürler."
Kayseri İldem AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonda, ürünü birkaç kez gi...ydikten sonra aşırı derecede toz ve tüy toplama sorunu ortaya çıktı. Özelli

"Müşter temsilcisi bizimle çok iyi ilgilendi teşekkür ediyorum kendisine"
Mavi’den 2025 yılının Aralık ayında Nevşehir Nissara AVM mağazasından aldığ...ım kot pantolon, daha 1 ay dolmadan ciddi şekilde bollaşma yaptı. Ürünü çok
"Çok teşekkür ederim yardımcı oldular"


Mavi’den yaptığım online alışveriş sonrası toplam 594 TL kartuş puan kazandım. Ancak Mavi mobil uygulamasında bu tutarın... sadece 129 TL’si kullanılabilir görünüyor, kalan puanlarımı kullanamıyorum. Puanların geçerlilik süresi de henüz dolmadı. Geçerlilik süresi devam eden puanlarımı kullanamıyor olm
"Thanksss"



"Dün gece ilettiğim mesajıma bu sabah itibariyle yanıt verip çok hızlı bir şekilde eçözüm sundukları için teşekkür ediyorum."
10 Aralık’ta Mavi uygulaması üzerinden satın aldığım lacivert kot pantolond...a, yalnızca iki yıkama sonrasında arka paçasında çizgi şeklinde iz oluştu.

"Geç de olsa sorun çözüldü teşekkür ederim mavi kendisine yakışanı yaptı"
20.12.2025 tarihinde Mavi Jeans internet sitesinden 4 adet pantolon satın a...ldım. Ürünlerden ikisi beden olarak uymadığı için iade ettim ve iade talebi

"İlgi alakanız için teşekkür ederim,"
M***** M****** AVM’deki Mavi mağazasından Aralık ayında LIYM8B ve 6LY7dl ko...dlu iki adet sweatshirt satın aldım. Ürünleri toplamda 4 kez yıkamama rağme
"Bir gün içerisinde dönüş yapıldı. Sorun çözüldü. Teşekkürler"

"Teşekkür ederim"

"Buraya yazana kadar kapı duvar olan işletme, şikayetimi yazdıktan sonra hızlı aksiyon aldı. Akşam yazdığım şikayetim sonrası, sabaha ücret iadesi yapıldı. Bazı durumlarda kurumsal kimlik ne kadar kaliteli olursa olsun, durumun tebliğ edilmesi gerekli olabiliyormuş. Şimdi gel de markanın samimiyetine inan..."
Mavi’nin kendi uygulaması üzerinden yaptığım alışverişi 28.01.2026 tarihind...e teslim aldım ve aynı gün iade için kargoya verdim. Ancak üzerinden günler

Mavi’den aldığım Mavi Pro model pantolonumda kısa süre içinde renk atması ve yırtılma sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürün...ü incelemeye gönderdiğimde, iki haftalık bekleme süresinin ardından bugün değişim talebimin reddedildiğine dair geri dönüş aldım. Ürünü Muş Mavi mağazasından almıştım. Pantolondak

Mavi’den Muş Merkez mağazasından 23–24 Mayıs 2025 tarihinde günlük kullanım için satın aldığım kot pantolonun yaklaşık 6... ay sonra ağ kısmasında yırtılma oluştu. Pantolonu sadece normal, günlük şekilde kullandım; ekstra bir zorlanma ya da aşırı kullanım durumu olmadı. Ürünü incelemeye verdiğimde ise

"Teşekkürler"
Mavi’den son bir yıl içinde aldığım jean pantolonlarda ciddi kalite problem...i yaşıyorum. Ara sıra kullandığım birkaç farklı jean pantolon, kısa sürede
02.02.2026 tarihinde saat 09.03’te Mavi online uygulaması üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek, ekstra k...argo ücreti ödeyerek bir mont siparişi verdim. Aynı gün teslimat seçeneğinde, saat 11.00’e kadar verilen siparişlerin aynı gün akşam 20.00’ye kadar teslim edileceği açıkça belirtil

İzmir Westpark AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonlarla çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Toplam 4 pantolonumdan 3’ü resm...en erir gibi oldu ve üzerimdeyken yırtıldı. İkisinde arka ceplerin yan kısımlarında, birinde ise ön ağ kısmında yırtılma oluştu. Diğer bir pantolonumu ise yalnızca 1 kere, 30 derec


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99