to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Çorum Mağazası Beden Değişiminde 1 Aylık Süre Kuralını Katı Uyguladığı İçin Mağdur Oldum
01.05.2026 tarihinde Mavi Çorum AHL Park mağazasından kardeşimin nişanlısı bana hediye olarak bir gömlek almış. Şehir dışında olmam nedeniyle ürünü bayram sonrasında teslim alabildim. Kardeşimin nişanı pazar günü olduğu için o hafta içinde mağazaya gidip beden değişimi yaptıramadım.
04.06.2026 tarihinde, yani hediye bana ulaştıktan kısa süre sonra, değişim fişimle birlikte Çorum AHL Park Mavi mağazasına giderek gömleğin bedenini değiştirmek istedim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece beden büyük olduğu için l beden yerine daha küçük bir beden almak istedim. Ancak 1 aylık süre geçtiği gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Kullanmadığım, sadece beden problemi olan bu hediye üründe, mağazanın katı uygulaması nedeniyle mağdur oldum ve hediyeyi bu haliyle kullanamayacağım. Mavi’den, Çorum AHL Park mağazasındaki bu işlemin yeniden değerlendirilmesini ve aynı ürün için beden değişimimin istisnai olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Hüseyin Ö., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
