Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavi Premium Jean Pantolonunda Renk Bulaştırması Ve Cilt İrritasyonu!

Medine
Medine
Mavi
4 Haziran 15:436
Medine'nin Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim

Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım Mavi Premium jean pantolon, 5 kez yıkamama rağmen her giydiğimde tenime mavi renk bulaştırıyor. Günlük kullanım sırasında özellikle bacaklarımda ve temas eden bölgelerde belirgin şekilde boya izi kalıyor ve bu durum hem sağlık açısından tedirgin edici hem de rahatsız edici hale geldi.

Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı ancak sonuç olarak bu durumun normal olduğu söylendi. Uzun zamandır Mavi’den alışveriş yapıyorum ve daha önce hiçbir üründe böyle bir problem yaşamadım. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyor olmama rağmen mağazadan çözüm sunulmaması ve “normal” denilerek geri gönderilmesi beni gerçekten üzdü.

Üründeki bu yoğun renk verme probleminin üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için Mavi Premium jean pantolonumun değişimini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olarak mağduriyetimin giderilmesi konusunda destek rica ediyorum.

4 Haziran 15:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Medine
Medine
4 Haziran 17:57

Çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlk Yıkamada Renk Kaybeden Jean Pantolon İçin Değişim Talebi

Eren
Eren
Mavi
15 Mayıs 17:3867

Mavi’den yaklaşık 20 gün önce fiziksel mağazadan aldığım siyah jean pantolon, kullanım talimatlarına uygun olarak 30 der...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Pro Denim Kot Hatası

Mavi Pro Denim KotHatası

Profil fotoğrafı
Yunus
Maviden Alınan Pantolonda Oluşan Çizgiler Ve Renk Solması

Maviden AlınanPantolonda Oluşan Çizgiler Ve Renk Solması

Profil fotoğrafı
Hatice
Mavi Hatalı Ürün

Mavi Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Sinan
Mavi Kadife Pantolon Dizlerinde Renk Atması, Solma Oldu

Mavi Kadife PantolonDizlerinde Renk Atması, Solma Oldu

Profil fotoğrafı
Ali
Mavi Pro Denim Kot Kalitesizliği

Mavi Pro Denim KotKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Murat
Mavi Pantolonda Yıkamada Lekeler Çizgi Haline Oluşmuş Yukarıdan Aşağıya Doğru!

Mavi PantolondaYıkamada Lekeler Çizgi Haline Oluşmuş Yukarıdan Aşağıya Doğru!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru