Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Premium Jean Pantolonunda Renk Bulaştırması Ve Cilt İrritasyonu!

24
Medine'nin Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim”

Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım Mavi Premium jean pantolon, 5 kez yıkamama rağmen her giydiğimde tenime mavi renk bulaştırıyor. Günlük kullanım sırasında özellikle bacaklarımda ve temas eden bölgelerde belirgin şekilde boya izi kalıyor ve bu durum hem sağlık açısından tedirgin edici hem de rahatsız edici hale geldi.

Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı ancak sonuç olarak bu durumun normal olduğu söylendi. Uzun zamandır Mavi’den alışveriş yapıyorum ve daha önce hiçbir üründe böyle bir problem yaşamadım. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyor olmama rağmen mağazadan çözüm sunulmaması ve “normal” denilerek geri gönderilmesi beni gerçekten üzdü.

Üründeki bu yoğun renk verme probleminin üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için Mavi Premium jean pantolonumun değişimini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olarak mağduriyetimin giderilmesi konusunda destek rica ediyorum.

4 Haziran 15:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Medine
4 Haziran 17:57

Çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlk Yıkamada Renk Kaybeden Jean Pantolon İçin Değişim Talebi

123

Mavi’den yaklaşık 20 gün önce fiziksel mağazadan aldığım siyah jean pantolon, kullanım talimatlarına uygun olarak 30 der...

Çözüldü

Mavi Jean Pantolonunda Ayıplı Ürün: Kısa Sürede Renk Solması Ve Sertleşme

446

"Keşke ilk başta onay verseydiniz ama olsun ürünümün değişimi sağlandı"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Yırtılma Aşınma

Mavi YırtılmaAşınma

Profil fotoğrafı
Celal
Mavi Ayıplı Ürün İade Ve Değişiminin Kabul Edilmemesi

Mavi Ayıplı Ürünİade Ve Değişiminin Kabul Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Oktay
Mavi Kot Pantolonumda Oluşan Renk Atması Ve Çizgilenme!

Mavi KotPantolonumda Oluşan Renk Atması Ve Çizgilenme!

Profil fotoğrafı
Ali
Mavi Pantolonda Alarm Unutulmuş

Mavi PantolondaAlarm Unutulmuş

Profil fotoğrafı
Eda
Mavi Pantolon Yıkanma Sonrası Çöp

Mavi PantolonYıkanma Sonrası Çöp

Profil fotoğrafı
Taha

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru