to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mavi bu konuda yardımcı oldu çok teşekkür ederiz"
Mavi’den geçen yıl satın aldığım şişme buz mavisi montumda kısa süre içinde renk atması sorunu yaşadım. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen...
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
17.04.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından Sky litre Blue Classic Denim isimli bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızc...
"Mavi ekibine hızlı ve ilgili çözüm için teşekkür eder, hediye çekini aldığım için memnuniyetimi dile getiriyorum."
Mavi’den 5 Şubat civarında İstanbul Kadıköy Rıhtım şubesinden Miav Jeans 90’lar gölgeli koyu mavi jean pantolon satın aldım. Pantolonu henüz üç aydır ...
28 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mavi satıcısından 460 678 953 4 numaralı sipariş ile 1.989 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan altı gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bugün kendi çabamla müşteri hizmetlerine ulaşıp talep oluşturdum. Gelen dönüşte, Mavi satıcısının sto...
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım kadın kazak ve pantolonda, yalnızca 3 kez yıkamama rağmen ciddi renk solması ve tüylenme sorunu yaşadım. Ürünleri ilk yıkamada bu sorunları fark ettim. Tüm yıkamaları etiketinde yazan yıkama talimatlarına birebir uyarak yaptım. Yoğun...
Mavi online mağazadan bir kot pantolon satın aldım ve daha sonra değişim yapmak için sistem üzerinden değişim kodu oluşturdum. Ancak değişim talebime rağmen tarafıma tekrar aynı ürün gönderildi. Bunun üzerine yeniden değişim talebi oluşturdum fakat bu kez de talebim üzerinden yaklaşık bir hafta geçm...
Yaklaşık 1 yıl önce Viaport Boyner mağazasından Mavi marka bir pantolon satın aldım. Pantolonu düzenli olarak kullandım ve 11. Ayın sonunda ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünün faturası hâlâ elimde olmasına rağmen inceleme sonucu talebime olumsuz dönüş yapılarak yardımcı olunmadı. Kısa sürede...
"Teşekkür ederim memnuniyet sağlandı."
Batman Park AVM’deki Mavi şubesinden yaklaşık 8 ay önce aldığım, 1800 TL civarında ödeme yaptığım pantolonda kısa süre içinde renk solması ve ciddi şe...
Mavi Mardian AVM mağazasından satın aldığım pantolonla ilgili yaşamış olduğum soruna dair tarafıma iletilen inceleme sonucunu kesinlikle kabul etmiyor...
Mavi tarafından yaklaşık 3 gün önce müşteri memnuniyeti adına Mavi Kartuş kartıma 750 TL hediye yüklendiği bilgisi verildi. Ancak tüm kurallara birebir uymama rağmen bu tutarı ne mobil uygulamada ne de web sitesinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu konu için tam 4 kez aradım. ...
03.05.2026 tarihinde saat 17:11 civarında Ankara Armada AVM’deki Mavi mağazasından alışveriş yaptım. Yaklaşık yarım saat boyunca mağazada tek başıma ürün aradım, bu süre içinde hiçbir çalışan yanıma gelip yardım teklif etmedi. Alışverişimi tamamlayıp iki parça ürünle kasaya geldiğimde ödememi yapıy...
Mavi Kayseri Forum AVM mağazasından bu ay içinde bir gömlek satın aldım. Ancak aldığım gömlek üç kez üst üste lekeli geldi ve her seferinde mağazaya götürüp değişim yapmak zorunda kaldım. Gömleğin her değişiminde düğme kısmında mürekkep lekesi gibi lekeler vardı. İkinci değişimde bir daha böyle bir...
Kütahya Sera AVM’deki Mavi mağazasından aldığım siyah Toronto model pantolonum, 1 yıl bile dolmadan ağ kısmından sökülme yaptı. Ürünü sık kullanmamama...
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü teşekkür ederim"
2 Mayıs tarihinde akşam saat 22.00’ye doğru Mavi Forum İstanbul mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasaya kapanış saatine yakın bir zamanda ödememi yaptım ve mağaza içinde ablamın da ödemesini yapmasını bekliyordum. Reyon düzenleyen satış danışmanı olduğunu düşündüğüm bir çalışan g...
31.01.2025 tarihinde Urfa City Mavi mağazasından satın aldığım gömlekte, yalnızca birkaç kullanım ve yıkama sonrası bölgesel olarak kumaşta belirgin renk bozulmaları oluştu. Ürünü sadece 30 derecede, gömlek programında, etiketindeki talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen üçüncü yıkamadan sonra bu...
Mavi’den 27.04.2026 tarihinde verdiğim eom3166491 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde sürekli olarak sadece “bekleyin” şeklinde bilgi alıyorum, herhangi bir net tarih veya açıklama yapılmıyor. Bu süreçte neredeyse her gün m...
"Teşekkür ederim sorunumu hemen çözdüğünüz için"
Kasım ayı başında arkadaşım bana Mavi’den doğum günü hediyesi olarak bir Mavi kot ceket aldı. Bu ceketi o zamana kadar hiç giymedim, ilk defa mayıs ay...
Mavi mağazalarında Totem kart ile alışveriş yapmak istediğimde, neredeyse her seferinde “sistemde arıza var”, “şu an Totem kart kullanılamıyor”, “ne zaman açılacağını bilmiyoruz” gibi bahanelerle karşılaşıyorum. Çalıştığım kurum tarafından bana verilen Totem kartta alışveriş için para yüklü olmasına...
"İlgileri için teşekkür ederim"
Mavi markasından hediye olarak gelen, barkod numarası 8684908317747 olan tişörtü, hediye olduğu için uzun süre açıp kontrol etmedim. Bugün baktığımda ...
"Serap hanıma teşekkür ederim"
Mavi’nin kendi internet sitesinden fatura tarihi 28 Nisan olan bir gömlek satın aldım ve ürünü 29 Nisan’da teslim aldım. Gömleği üzerinde yazan yıkama...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim en yakın zamanda 36 boy pantolon üretimine devam etmesi bekliyoruz mavi ürünlerinden memnunuz"
Mavi mağazasından aldığım montu iade ettikten sonra tarafıma verilen iade çekini yaklaşık 4 aydır kullanamıyorum. Param resmen Mavi bünyesinde hapsolmuş durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli “stokları kontrol etmeniz gerekiyor” cevabını aldım. Bir müşteri olarak 4 aydır ...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
