to read complaints and reviews, or file yours.Mavi mobil uygulaması üzerinden 4 Eylül’de 1.369,99 TL tutarında Regenerative koyu mavi jean pantolon (sipariş numarası:... eom8083697) satın aldım. Ürünü daha sonra Akbatı şubesine giderek 14 Eylül tarihinde iade ettim ve iadenin sisteme geçtiği, ödemenin ise 2–3 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi.
Yaklaşık 6 ay önce Kayseri Forum Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda, haftada sadece 1-2 kez ve normal günlük kull...anımda olmamıza rağmen yırtılma ve belirgin yıpranmalar oluştu. Ürünü garanti süresi içinde mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak “kullanıma bağlı yıpranma” denilerek kull
Mavi mağazasından aldığım mavi renkli kot pantolonda, neredeyse hiç kullanmamama rağmen arka cep köşelerinde ezilme, gen...işleme ve renk atması oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kumaş ve işçilik kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Böyle bir durumun Mavi
Denizli Teras Park Mavi mağazasından aldığım eşofmanı sadece iki kez, yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkamama rağme...n ürün capri boyuna dönecek kadar ciddi şekilde kısaldı. Bundan önce de yine Mavi’den aldığım eşofmanın arası alınmıştı, onu da yalnızca iki kez giymeme rağmen değiştirmek zorunda
"En kısa sürede iletişime geçilerek şikayetim giderildi yardımcı olundu teşekkürler"
Yaklaşık 8–9 ay önce Mavi’den 1.599,99 TL ödeyerek bir kot pantolon satın a...ldım. Pantolonu normal kullanımda giymeme rağmen daha 1 yıl bile olmadan ağ
"Sorunum hemen çözüldü. Teşekkür ederim"
Eşim, doğum günüm için Edirne Mavi mağazasından bir kot şort ve bir gömlek ...hediye olarak almış. Ürünler 5 Ağustos tarihli fişe sahip, tamamen kullanıl
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Kırşehir kırs sezda Kırşehir Caddesi Mavi mağazasından ocak ayı civarında i...ki adet pantolon aldım. Pantolonlardan birinde kısa süre içinde diz yapma v
"Teşekkür ederim"
Mavi’den satın aldığım jean pantolonumu yalnızca 5 ay kadar kullandıktan so...nra ürünün iki farklı yerinde yırtılma oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede v
"Markaya teşekkür ederim sorunumu değişim ya da çek ile halledeceklerini söylediler oldukça ilgili bir şekilde yardımcı oldular."
Mavi’den Ankamall şubesinden 8 Eylül’de satın aldığım Malibu Classic Denim ...siyah kadın jean pantolonu ilk yıkamadan sonra giydiğimde pantolonun bedeni
"Serap hanıma ilgsinden dolayı çok Teşekkür ederim"
"Teşekkür ediyorum"
Mavi’den biri Newyork, diğeri Serenay modeli olmak üzere iki adet pantolon ...aldım. Alalı bir yıl bile olmadan bu pantolonlarda renk atması ve genişleme
Bugün sabah saat 11.30–12.00 civarında Bodrum merkez çarşısının içindeki Mavi mağazasının önünden işe giderken geçiyordu...m. Mağaza kapısında duran uzun boylu erkek çalışan, içeriye girmeye çalışan bir kediyi ayağıyla iterek ve sürekli ayağını kaldırıp vuracakmış gibi yaparak, aynı davranışı art arda
"Teşekkür ederim mağduriyetim aynı gün içerisinde giderildi"
Mavi’den geçen sene mart ayında aldığım çantayı çok severek kullanmak istem...eme rağmen, ürün kalitesi nedeniyle artık hiç kullanamıyorum. Çantanın ferm
"Merhaba, yaşadığım sorunla ilgili göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı çözümünüz için çok teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede giderilmesinden gerçekten memnun kaldım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve yaklaşımınız için ayrıca teşekkür ederim. İyi ki Mavi’yi tercih etmişim. 😊"
Mavi Kotlarda Bariz Çekme Sorunu ve İnceleme Sonucuna İtiraz Geçtiğimiz yı...l eşim 86 kiloyken Mavi’den üç adet kot pantolon satın aldık. Ürünler düzen
"Kısa sürede sonuçlandığı için teşekkür ederim"
Ankara Gordion AVM’de bulunan Mavi mağazasından 19.07.2026 tarihinde satın ...aldığım m0611596-620004 kodlu t‑shirt, üzerindeki yıkama talimatlarına harf
"Müşteri hizmetleri arayıp ilgilendi çok teşekkürler ürünümün değişimini yaptılar"
Yaklaşık 5 ay önce Mall Of İstanbul Mavi mağazasından aldığım pantolonda, k...alça arka kısmındaki dikişlerde çürüme ve buna bağlı yırtılma sorunu yaşadı
31 Temmuz’da Mavi’den satın aldığım, hiç kullanmadığım ve faturası ile etiketi üzerinde olan bir gömleği dün Markantalya... AVM mağazasına değişim için götürdüm. Ürünü sadece beden ya da model değişimi yaparak tekrar Mavi’den alışveriş yapmak isterken, mağaza çalışanlarının üslubundan ve yaklaşımından
16 Eylül 2026 tarihinde Mavi’nin online sisteminden bir hediye kartı satın aldım. Hediye kartını kullanmak istediğimde k...art numarasını giriyorum, ardından SMS kodu isteyen ikinci adım ekranı açılıyor ancak bu aşamada hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Ekranda belirtilen süre boyunca (yaklaşık 3 dakika) be
Boyner Emaar AVM İstanbul mağazasından aldığım, barkod numarası 8684518147611 olan Mavi marka pantolonun cep kısmı yakla...şık 1 yıllık normal kullanım sonrası söküldü. Cebime sadece günlük hayatta herkesin taşıdığı telefon gibi eşyalarımı koymama rağmen cep kısmı esnedi ve dikişleri açıldı. Ürünü 16.
4 Eylül 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Mavi’den aldığım Blackmavi model pantolon için değişim işlemi yaptım. Değişi...m sonucunda yaklaşık 1.900 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. Ancak taşınma sürecinde bu hediye çekini kaybettim. Bunun üzerine hem Mavi Iğdır mağazasına gittim hem de Mavi müşt
"Ürün değiştirilerek sorunum çözüldü, konuya hassasiyet ile yaklaşan müşteri temsilcisi Hilda hanıma teşekkür ederim."
Mavi’den aldığım Martin model pantolonda arka cep yanından erime ve yırtılm...a sorunu yaşadım. Ürün incelemeye gönderildi ve ilave ücret farkı ödeyerek
27.11.2024 tarihinde Mavi mağazasından satın aldığım montu, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde... ilk yıkamada yıkadım. Yıkama sonrası montun tüylerinde ciddi şekilde topaklanma oluştu ve ürün hem görüntü hem kullanım açısından rahatsız edici bir hâle geldi. Uzun süre incelem
Boyner Emaar AVM İstanbul mağazasından aldığım, barkod numarası 8684518147611 olan Mavi marka pantolonun cep kısmı yakla...şık 1 yıl normal kullanım sonrası söküldü. Cebime sadece telefon gibi günlük hayatta herkesin taşıdığı eşyaları koydum, buna rağmen cep kısmı esnedi ve dikişleri açıldı. Ürünü 16.
"1-2 saat içerisinde incelenip anında çözüme kavuşturdukları için mavi e ve müşteri temsilcisi hivdan hanıma teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
