to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Dörtyol’daki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım kot pantolonda, kısa süre içinde bacak arasında ve paçalarında soyulma ve aşınma meydana geldi, ayrıca ürünün rengi de belirgin şekilde soldu. Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve memnun olan bir müşteri olmama rağmen bu pantolonda yaş...
Mardin Mova Park Mavi mağazasından birkaç ay önce bir gömlek satın aldım. Gömleği sadece bir kez giyip talimatlara uygun şekilde yıkadıktan sonra ürün en az üç beden küçüldü ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü hemen mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucunda red cevabı ve...
7 Nisan’da Mavi’nin online mağazasından 1’i farklı, 5’i aynı olmak üzere toplam 6 adet t-shirt siparişi verdim. Siparişim 9 Nisan haftasında elime ulaştı. Kargoyu açıp ürünleri saydığımda, paketin içinden 1’i farklı ve 4’ü aynı olmak üzere toplam 5 adet t-shirt çıktığını gördüm. Yani siparişimde olm...
Tuzla Viaport Mavi mağazasından eşime Rokstar model, KD 032756 kodlu bir kot pantolon satın aldık. Ancak pantolonun üzerindeki çizgiler gözle görülür şekilde yamuk olduğu için ürünü iade etmek istedik ve incelemeye alındı. Yapılan inceleme sonucunda herhangi bir sorun olmadığı söylenerek ürün tarafı...
Ada AVM Mavi mağazasından birkaç ay önce James model bir pantolon satın aldım. Pantolonu ilk giyişimde, sadece bir kez kullanım sonrasında beli ve kumaşı olması gerekenden çok daha fazla esnedi ve ürün formunu belirgin şekilde kaybetti. Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürüp incelemeye verd...
19.04.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından 559,99 TL tutarında, kartla ödeme yaparak eom3347542 numaralı siparişi verdim. Siparişim mağazaya teslim seçiliydi ve Forum Çamlık Denizli Mavi mağazasına yönlendirilmişti. Ancak mağaza bakımda olduğundan kargo tarafından başka bir mağazaya teslim ed...
"Çok ilgililer teşekkür ederim sorunu çözüldü"
Mavi’den Forum Kapadokya mağazasından Ocak 2026 tarihinde aldığım James model pantolonda kısa süre içinde dönük paça problemi yaşadım. Ürünü 7 Şubat 2...
Kahramanmaraş Piazza AVM Mavi mağazasından yaklaşık 11 ay önce 1000 TL ödeyerek satın aldığım gömleğin sağ kolunda, dikim payı bırakılmadığı için sökülme meydana geldi. Ürünü dikkatli ve normal şartlarda kullandığım halde, kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü km...
Mavi’den Mardin Movapark şubesinden aldığım iki kazakta, ürünü normal şekilde kullandıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ciddi renk solmaları oluştu. Ürünleri...
"İlginiz için çok teşekkür ederiz."
İskenderun Prim Mall mavi mağazasından İki adet pantolon aldım. Pantolonların çatı kısmında kısa sürede deformasyon yaşandı, aşınma var. Durumu bildir...
Ninova AVM Mavi mağazasından aldığım pantolon, çok kısa bir sürede, yaklaşık iki ay içinde renk attı. Ürünü her zaman etiketinde yazan yıkama ve bakım...
"Cook teşekkürler. Hiç uğraşmadan en yakın mağazadan değişim gerçekleşti. Hem de istediğim ürünle. Markanız beni yanıltmadı."
Mavi’den Dörtyol Hatay şubesinden aldığım kot pantolon, sadece bir hafta içinde arka iki cep arasında yırtıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde değişim yapıldı ve yeni bir pantolon verildi. Ancak değişim yapılan ikinci pantolonda da yine aynı süre içinde, aynı bölgede tekrar yırtılma yaşadım. Kısa süre...
Mavi markasından aldığım Jake jean pantolonlarla ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım. 28.04 ve 30.04 tarihlerinde Mavi mağazalarından aldığım jean pantolonların her ikisinin de defolu olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Ürünlerin defolu olmasını hiç beklemezken, üst üste iki kez böyle bir durumla kar...
Mavi Online’dan 19 Nisan’da Barcelona 101047-90494 model pantolon siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında pantolonun cep kısmında yırtık olduğunu görd...
"İlginiz için teşekkür ederiz"
22.04.2026 tarihinde www.mavi.com adresi üzerinden verdiğim eom3606723 numaralı siparişimi Denizli Forum Çamlık şubesinden teslim alacağımı bildirerek sipariş oluşturdum. 24.04.2026 tarihinde SMS ile ürünlerin şubeye geldiğini bilgisi verildi. 26.04.2026 tarihinde şubeden teslim almaya gittiğimde şu...
Hepsiburada üzerinden 06.02.2026 tarihinde eşime Mavi marka “Jake Mavi Pro Vintage” model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonun ilk yıkamasından sonra arka ceplerin orta dikiş kısmında incelme başladı ve kullanmaya devam ettikçe bu bölge daha da incelerek tamamen açıldı. Ürünün bu kadar kısa sür...
Mavi’nin online mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanımda pantolonda belirgin şekilde renk atması ve bollaşma yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede hem renginin solması hem de formunu kaybetmesi, Mavi kalitesine olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Bu sorunlar ü...
17 Nisan tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden eom3025016 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde iptal ettim. Mavi müşteri hizmetleri, iade işleminin bankama iletildiğini belirtti. Ancak Ziraat Bankası ile yaptığım görüşmede herhangi bir iade işlemi görünmediği tarafıma iletildi. İptal ett...
"Marka tarafından aranarak sorunumun giderileceği bilgisini aldım. İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Mavi’nin kendi internet sitesinden aldığım kot pantolonu yalnızca bir kez giydim ve ilk kullanımda diz kısmında ciddi esneme, form bozulması ve pantol...
Mavi’den 24 Nisan tarihinde Manisa Magnesia şubesinden tencel karışımlı kahverengi bir eşofman altı satın aldım. Ürünü alırken uzun süre kullanırım düşüncesiyle yaklaşık 2 bin tl gibi yüksek bir ücret ödedim, ancak ilk kullanımda büyük hayal kırıklığı yaşadım. Eşofman altı daha ilk giyişte çok çabu...
"Teşekkürler hizmet veren müşteri hizmetleri çok iyi ilgilendi yardımcı oldu ürün değişimi oldu"
"Hizmetten dolayı çok memnun kaldım çok teşekkür ederim"
Mardin Kızıltepe Movapark Mavi mağazasından aldığım 3 adet pantolon ve 1 adet gömlekte yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ürünleri yaklaşık 5–6 a...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
