Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırıkkale Mavi Jeans Şubesinde Kemer Delme Hizmeti Sağlanmadı

13

14 Eylül saat 14:00 civarında Mavi Jeans Kırıkkale Podyum şubesinden bir kemer satın aldım. Kemerin delik sayısı yetersiz geldiği için, mağazaya gidip kemere ek delik açılmasını rica ettim. Mağaza çalışanı kasadaki bayan, ellerindeki delgeç aparatının bozuk olduğunu söyleyerek bu talebimi karşılamadı.

Koskoca bir giyim mağazasının kemer satıyorsa, kemeri müşterinin rahatça kullanabileceği hale getirecek basit bir hizmeti bile sunmuyor olması hem sorumsuzca hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir yaklaşım. Üstelik herhangi bir alternatif de sunulmadı, ne yapmam gerektiği söylenmedi. Bu tutum nedeniyle bu mağazadan kemer aldığım için pişman oldum.

Mavi Jeans’in özellikle Kırıkkale Podyum şubesini bu konuda uyarmasını, kemer satışı yapılıyorsa delme hizmeti için gerekli ekipmanın her zaman çalışır durumda bulundurulmasını ve çalışanların müşteriye yardım eden, çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum.

14 Eylül 15:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Değişim Talebimde İlgisiz Ve Olumsuz Mağaza Yaklaşımıyla Karşılaştım

3 Aralık 2025 17:39151

01.12.2025 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’deki Mavi Jeans mağazasından 1.800 TL ödeyerek bir hırka satın aldım. Ürünü al...

Mavi Jeans Mağazasında İletişim Sorunları Ve Temizlik Eksiklikleri

29 Ekim 2024 21:451.552

Mavi Jeans mağaza personeli 2 genç kıza bir şey sorunca zorla cevap vermeleri, ürünlere baktığımızda tepkisel olarak ürü...

Mavi Mağazası Çalışanları İşini Ciddiye Almıyor!

4 Şubat 2024 01:20569

Mavi Jeans Kırıkkale Podium AVM mağazasından kart kampanyası dahilinde alışveriş yapmak istedim, kasaya geldiğimde görev...

Mavi Mağazası Çalışanları İşini Ciddiye Almıyor!
Çözüldü

Mavi Jeans Satış Görevlisi

15 Aralık 2023 19:47839

"Müşteri temsilcisi Atiye hanıma çok teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru