to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler Mavi"
T-shirt de belirgin renk atması var ücret iadesi talep ediyorum. İncelemeye... göndermeme rağmen kullanıcı hatası denilip bize yardımcı olmadılar. Gereke
Van Maraş Cadde şubenizden aldığım Mavi marka m100277-89183010 kodlu kot pantolonda, ürünü toplamda 2 ay bile giymemiş o...lmama rağmen çok kısa sürede ciddi yıpranma ve açılmalar meydana geldi. Pantolonun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu
Kayseri İpeksaray Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, çok kısa süreli kullanım sonunda solma yapmaya başladı. Ürünü ...talimatlara uygun ve oldukça dikkatli kullanmama rağmen özellikle renklerinde belirgin bir açılma ve görüntüde bozulma oluştu. Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için
"İlginiz için Teşekkürler"
Mavi mağazasından iki farklı tarihte Mavi Lizbon model iki pantolon satın a...ldım. İlk aldığım pantolonun üzerinden yaklaşık 4 ay geçti ve bu pantolon ş
"İlgi alaka ve sorunumun çözülmesi sebebiyle teşekkür ederim."
"Çok teşekkür ederim"
4 Haziran’da Mavi’den 1.800 TL bedelle bir pantolon satın aldım. Yaklaşık 1...4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargom adeta kayboldu.
Yaklaşık 7 ay önce Mavi markalı bir kot pantolonu Ankara Optimum AVM’deki mağazanızdan satın aldım. Ürünü yıkama talimat...ına tamamen uygun şekilde kullandım ve yıkadım; buna rağmen pantolonun rengi kısa süre içinde neredeyse komple soldu ve kullanım açısından rahatsız edici bir hale geldi. Bu durum
"Çözüm süreci epey uzun sürdü fakat sonunda sorunumuz halloldu teşekkürler"
28 Mayıs tarihinde Hilltown Mavi mağazasından XS beden, kahverengi, slim fi...t keten bir gömlek satın aldım. Gömleği en fazla 3–4 kez giydim ve tüm yıka
"Teşekkürler"
Düzce Krempark Mavi mağazasından yaklaşık 1-1,5 sene önce iki adet kot pant...olon satın aldım. Bu ürünleri garanti süresi dolmadan kullanılamaz hale get
"Serap hanıma çok teşekkür ederim, tarafıma ulaşarak çeki tekrar düzenledi."
1 Mayıs’ta Antalya Markantalya Mavi mağazasından yaptığım iade işlemine kar...şılık 2.000 TL tutarında hediye çeki verilmişti. Bu çeki kaybettiğim için b
Adana Turgut Özal Bulvarı Mavi şubenizde, ortak kabin alanında bir erkek müşterinin sürekli atletle dolaşması beni ve çe...vredeki diğer müşterileri son derece rahatsız etti. Bu olay 15’inde, pazartesi günü gerçekleşti ve kabin bölgesinde kendimi güvende ve rahat hissetmedim. Durumu mağaza yönetimine
Mavi Marmara Park AVM mağazasından 07.2025 tarihinde bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu alalı henüz iki kez yıkadı...m, ilk yıkamada hafif bir renk açılması oldu, ikinci yıkamada ise pantolon belirgin şekilde ağardı ve rengi bariz şekilde bozuldu. Ürünü kısa süre ve az yıkama sayısına rağmen bu
16.06.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden eom5475600 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi ip...tal ettim. Ödemeyi hediye kartı ile yapmıştım. Aradan iki gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım, her seferinde tale
25.05.2026 tarihinde Gaziantep Nova AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir ürün satın aldım. Üründe kısa süre içinde hasar... tespit ettiğim için 02.06.2026 tarihinde aynı mağazaya teslim ederek incelemeye verdim. İnceleme sonrasında ürün için değişim/iade onayı verildiği SMS yoluyla tarafıma bildirildi
Mavi’nin online sitesinden 04.07.2025 tarihinde satın aldığım tişörtü, yıkama talimatlarına uygun olarak 40 derece pamuk...lu programda yıkamama rağmen kısa sürede renk atma sorunu yaşadım. Ürünü oldukça dikkatli kullandım, talimatlara aykırı herhangi bir işlem uygulamadım. Alışverişimi Mavi’nin kendi
"Müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
"Öncelikle arayan hanımefendi için çok teşekkür ederim. Çözüm olduğu için. Sonra da mavi mağazasına ürün çöp olmaktan kurtuldu içine giremiyordum çünkü dolapta kalıp gidecekti"
Yaklaşık 14 Nisan tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasından bir ...jean satın aldım. Ürünü mağazada denemeden aldığım için daha sonra giydiğim
"Mavi müşteri ilişkilerinden beni arayan hanımefendiye profesyonelliği ve ilgisi için çok teşekkür ediyorum, sorun hızlıca çözüldü"
"Yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum."
Mavi’den eom5156548 numaralı siparişim kapsamında bir ürün satın aldım ve teslimat aşamasında Pudo 7/24 kargomat noktası...nı seçtim. Ürün 10 Haziran’da bu kargomat noktasına bırakıldı. Ancak ürünün bırakıldığı Pudo noktasının Çankaya Oran Mahallesi’indeki Park Oran Sitesi içinde olduğunu, site sakini
Yaklaşık 7 ay önce Mavi Urfa Piazza mağazasından 4 adet pantolon satın aldı...m. Pantolonların hepsinde, satın aldıktan ortalama 2 ay sonra belirgin şeki
Diyarbakır Winstown AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım iki adet eşofman altı, yaklaşık 7–8 aylık kullanım sonunda ...renk solması ve bilek kısmında yoğun tüylenme yapmaya başladı. Ürünleri normal kullanım koşullarında, yıkama talimatlarına uyarak kullandım; buna rağmen bu kadar kısa sürede bu hal
"Şikayetime hızlı bir şekilde çözüm sağlandı çok teşekkür ederim"
Mavi uygulaması üzerinden 04.08.2025 tarihinde satın aldığım Milan Mavi Bla...ck Puslu Koyu Mavi m0081089341022 kodlu jean pantolonumda, kalça kısmında,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
