to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Mavi mağazasından iki kot pantolon ve bir t-shirt satın aldım. Ürünleri toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeyerek aldım. Ürünlerim kendi adıma ve cep telefonuma kayıtlı şekilde sistemde görünmektedir. Aldığım kot pantolonlarda kısa süreli kullanım ve yalnızca iki-ü...
Mavi uygulamasından pantolon aldım. Aradan 13 gon geçmesine rağmen siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun sürek süreçten sonra müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonucunda siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Hiçbir bilgi verilmeden neredeyse iki hafta önce ödemesini yaptığı...
"Teşekkür ederim ilginiz için Mavi Jeans"
Mavi Jeans Optimum mağazasından Ağustos ayı sonunda kızım için Sky model kot pantolon satın aldım. Ürünü 1700 TL ödeyerek aldım ve kızım okula gitmek ...
Yaklaşık 6 ay önce Kızıltepe Movapark Mavi mağazasından aldığım Mavi jean pantolonda kısa süre içinde renk atması ve solması sorunu yaşadım. Ayrıca pantolonun diz kısmında dikiş atması da meydana geldi. Ürünü iki defa incelemeye göndermeme rağmen her seferinde olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çöz...
5 Eylül tarihinde Mavi'nin online mağazasından EOL1814011 numaralı el çantası siparişimi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ temin edilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm s...
"Mavi mağazasına şikayetim yayınlanır yayınlanmaz hemen çözüm üretip mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim."
14.02.2025 tarihinde Muş ili İstasyon Caddesi üzerindeki Mavi mağazasından Marcus Turbulance Mavi Black marka, mavi renk, 36-30 beden Marcus model jea...
"14.09.2025 tarihinde Mavi Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Konu ile ilgili alım yaptığım mağazaya mail attıklarını, ürünlerin değişimini sağlayacaklarını ilettiler. Mağazaya gittiğimde 1 ürün bire bir değiştirildi. Diğer ürün mağazada olmadığı için geçmiş tarihli de olsa hediye çeki verildi. Üstüne ücret vererek yeni kot aldım. Yine de bu işlemler için Mavi firmasına teşekkür ederim. Tahmin ettiğim kaliteyi sergileyerek ürünlerimi değiştirdiler."
Mavi Jeans'ten 04.08.2024 tarihinde aldığım üç adet Jake model kot pantolonun tamamında, kısa süreli kullanım sonrasında ağ bölgesinde yırtılma meydan...
Mavi Muş şubesinden aldığım kot pantolonda yaklaşık 1 aydır ağ kısmında yırtık ve renk solması problemi yaşıyorum. Ürünü garantiye gönderdim ancak her...
28 Temmuz tarihinde Mavi Jeans’in online mağazasından 3 adet t-shirt siparişi verdim. Ancak gönderilen ürünlerden biri yanlış geldi. Yanlış ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde şekilde hemen geri paketleyip iade kargo kodu oluşturarak aynı hafta içinde iade ettim. Sipariş numaram: EOK9061911. İ...
Mavi’den İstanbul Silivri mağazasından aldığım Marcus model kot pantolonumun cep kısmında, yaklaşık 5-6 aylık kullanım sonrası yırtılma meydana geldi....
30.07.2025 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden satın aldığım iki adet tişörtü, müşteri hizmetlerinden aldığım iade kodu ile birlikte iade ettim ve paket içerisine iade faturamı da ekledim. M0120250000000021 iade fatura numaram Merve Sultan K***** adına. Ürünler Mavi’ye ulaştıktan sonra müşter...
"👍. Teşekkürler..."
Mavi internet sitesinden iki farklı siparişimde kartuş puan indirimi kullanmak istedim. Siparişlerim sırasında sistemde indirim uygulandı olarak görünüyor, kartuş indirimi uygulandı şeklinde onay mesajı da geliyor. Ancak ödeme aşamasında bankadan indirimsiz, yani tam tutar çekiliyor. Her iki sipariş...
"Mavi markasına ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum mağdur etmeden hediye çeki vererek sorunum giderildi"
2024 yılında Ankara’daki Mavi mağazasından yaklaşık 1200 TL’ye bir pantolon satın aldım (müşteri/ürün kodu: M001070-83703050). Ürünü düzenli ve özenli...
"Sorunum giderildi, teşekkür ederim."
Ocak 2025’te Ankara Nata Vega AVM Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolonda, 7-8 ay gibi kısa bir sürede ağ kısmında yırtılma ve tüm üründe renk ...
Mavi Jeans İade Edilen Ürünün Ücreti Yerine Hediye Çeki Verdi Çek Kayboldu Ve Mağduriyetim Giderilmiyor İstanbul Tema Mavi mağazasından aldığım erkek pantolonu ertesi gün defosundan dolayı İade işlemi sırasında ücretim geri ödenmedi, bunun yerine hediye çeki verildi. Ne yazık ki bu hediye çekini k...
31.08.2025 tarihinde Viaport AVM Mavi mağazasından hediye olarak alınan M067074 kodlu tişörtün koltuk altında yırtık olduğunu fark ettim. Ürün hiç giyilmedi ve fişi mevcut, ancak etiketi bulunmuyor. Satın alırken 46 TL kartuş puan kullanılmıştı. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgil...
EOL1819272 numaralı siparişimi 08.09.2025 günü oluşturdum ancak bir ürünün stokta olmaması sebebiyle iptal edildiğini fark edip ürünün stoğunu kontrol ettiğimde stokta olduğunu gördüm ve hala stokta. Ürünüm gönderilmesini mavi uygulaması üzerinden tekrar talep ediyorum
"Hızlıca ulaşıp sorunuma çözüm sundukları için teşekkür ediyorum. Arayan temsilciyede ayrıca teşekkürler💐"
Geçen yıl ekim ayında Muğla Festiva Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldık. Daha önce de farklı Mavi ürünleri kullandık ve hiçbir sorun yaşam...
4 Haziran’da Mavi online mağazadan iki adet ürün siparişi verdim, hediye olarak almıştım. Sipariş numaram: EOL1512420. Ürünlerden biri bir hafta sonra...
Mavi onlinedan jean aldım. 12 gün sonra geldi ve etiketsiz ve kullanılmış ürün olarak. İade etmek istiyorum. Kargo her gün bugün geleceğiz siye mesaj atıp gelmiyor. Mavi müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Asla memnun kalmadım. Bir daha da almayacağım
"Teşwteşekkürler"
09.09.2025 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden EOL2085293 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen karg...
Mavi’nin online mağazasından EOL1929883 ürün kodlu bir eşofman satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda dizlerinde belirgin bir şekilde diz atması oluştu ve ayrıca çıtçıtlarından biri koptu. Ürünü henüz çok kısa süre kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Son za...
"Teşekkür ederim"
5-6 ay önce Kahramanmaraş Piazza Mavi mağazasından M0042286544037 kodlu kot pantolon ve M0211177-80790002 kodlu gömlek satın aldım. Ürünleri yıkama ta...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
