Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Saban sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Marka Kot Pantolonlarda Tutarsız Değişim Kararı

Aynı Marka Kot Pantolonlarda Tutarsız Değişim Kararı
Aynı Marka Kot Pantolonlarda Tutarsız Değişim Kararı
profile
Saban
01 Haziran 19:32
32

Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım iki adet kot pantolonun da arka cep kısmında kumaş sökülmesi sorunu yaşadım. İki pantolonda da aynı bölgede, aynı şekilde sökülme olunca üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünerek ikisini de birlikte incelemeye gönderdim.

İnceleme sonucunda pantolonlardan biri için değişim onayı verilirken, diğeri için kullanıcı hatası denilerek olumsuz yanıt aldım. İki ürünün de aynı marka, aynı kullanım süresi içinde ve aynı yerden sökülmüş olmasına rağmen farklı sonuç çıkması bana tutarsız geliyor.

Ben, sökülme sorunu yaşayan ikinci pantolonum için de ilkinde olduğu gibi değişim işlemi yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

01 Haziran 19:34 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kot Pantolon Yırtıkları Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle İade Edildi

profile
Melih
26 Nisan 00:55
262
Mavi Kot Pantolon Yırtıkları Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle İade Edildi
Mavi Kot Pantolon Yırtıkları Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle İade Edildi
mavi-kot-pantolon-yirtiklari-kullanici-hatasi-gerekcesiyle-iade-edildi-5.jpg
mavi-kot-pantolon-yirtiklari-kullanici-hatasi-gerekcesiyle-iade-edildi-4.jpg
mavi-kot-pantolon-yirtiklari-kullanici-hatasi-gerekcesiyle-iade-edildi-3.jpg
mavi-kot-pantolon-yirtiklari-kullanici-hatasi-gerekcesiyle-iade-edildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru