Aynı Marka Kot Pantolonlarda Tutarsız Değişim Kararı

Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım iki adet kot pantolonun da arka cep kısmında kumaş sökülmesi sorunu yaşadım. İki pantolonda da aynı bölgede, aynı şekilde sökülme olunca üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünerek ikisini de birlikte incelemeye gönderdim.
İnceleme sonucunda pantolonlardan biri için değişim onayı verilirken, diğeri için kullanıcı hatası denilerek olumsuz yanıt aldım. İki ürünün de aynı marka, aynı kullanım süresi içinde ve aynı yerden sökülmüş olmasına rağmen farklı sonuç çıkması bana tutarsız geliyor.
Ben, sökülme sorunu yaşayan ikinci pantolonum için de ilkinde olduğu gibi değişim işlemi yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Mavi Kot Pantolonun Cep Yırtığı Ve Renk Solması Nedeniyle Değişim Talebi

Mavi’den aldığım kot pantolonda cep kısmında yırtık ve ciddi bir renk solması oluştu. Ürünü düzenli ve normal koşullarda kullandığım halde, daha 6 ay ...
Aynı Renk Ve Kumaş Pantolonlarda Tutarsız Ayıplı Ürün Değerlendirmesi

Aynı Noktadan Yırtılan Kot Pantolonlar Ve Tutarsız İnceleme Süreci
Mavi Kot Pantolon Yırtıkları Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle İade Edildi
Mavi mağazasından aldığım iki adet kot pantolonu, iç kısımlarında, bacak arasında, arka cep kenarlarında ve kemer bağlantı yerlerinde gözle görülür yırtıklar oluştuğu için ürün incelemeye gönderdim. Pantolonlar şu an kesinlikle kullanılabilir durumda değil. Ürünleri yaklaşık bir yıl önce mağazadan ...















Yorumlar