to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Çantasının Sapı Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Geldi
Mavi uygulaması üzerinden 21.01.2026 tarihinde yaklaşık 550 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 3 hafta ile 1 ay arasında çantanın sapında deformeler oluştu ve şu an sapı kullanılamaz durumda.
Ürünü indirim ve kartuş puanlarımla birlikte almış olmama rağmen bu kadar kısa sürede sapında böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz Mavi müşteri hizmetleri ya da mağazalarla bu konuda bir görüşme yapmadım.
Mavi’den ricam, çantam için yeni bir sap gönderilmesi ve bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesi yönündedir.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Mavi mağazasına ve benimle iletişime geçen hanımefendiye ilgisinden dolayı teşekkür ederim.
