Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Teslim Edilen Siparişin Ücretinin Hemen İadesi Talebi

74

Mavi’nin Sultanbeyli Atlaspark AVM mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle verdiğim siparişim, bana teslim edilmesi gerekirken 24 Temmuz’da yanlışlıkla başka bir kişiye verilmiş. Ben bu durumu iki gün önce ürünü teslim almaya mağazaya gittiğimde öğrendim.

Sipariş numaram 0_eom6521924 olup, ürünüm siyah şort ve bedelini 799,99 TL olarak ödedim. Ürünüm başkasına teslim edildiği için ne ürünü alabildim ne de şu ana kadar herhangi bir çözüm sunuldu.

Bu nedenle, yanlış teslim edilen ürünüm için ödediğim 799,99 TL tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

29 Temmuz 22:52 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

30 Temmuz 17:35

Sayın Çağla D., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulamaması

188

24 Nisan 2026 Cuma günü saat 16.39’da Atlaspark Sultanbeyli Mavi mağazasında bir jean pantolon beğendim. Bedenim mağazad...

Çözüldü

Siparişim Kayıp, Paramı Geri İstiyorum!

17 Ekim 2025 13:02398

19.09.2025 tarihinde Mavi Bakırköy Meydan AVM mağazasından bir kot pantolon...

Geciken Teslimat Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım, Param Hâlâ İade Edilmedi

14 Ekim 2025 12:08415

15.09.2025 tarihinde Mavi'nin online sitesinden eol2412611 sipariş numarasıyla toplam 679,98 TL tutarında 2 adet t-shirt...

Teslim Edildiği Görülen Sipariş Mağazada Bulunamadı, Müşteri Hizmetleri Sessiz

651

25.12.2025 tarihinde Mavi.com üzerinden eol7630283 sipariş numarası ile 3.299,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve te...

Video Şikayetler

Mavi Rengi Atan Çeken Ürünlerimin Değişme Talebi

Mavi Rengi AtanÇeken Ürünlerimin Değişme Talebi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Mavi İncelemeye Gidip Ret Cevabı Aldım Ama Deformeler Mevcut Zaten

Mavi İncelemeyeGidip Ret Cevabı Aldım Ama Deformeler Mevcut Zaten

Profil fotoğrafı
Dilan
Mavi Tişört Tek Giyimde Delindi

Mavi Tişört TekGiyimde Delindi

Profil fotoğrafı
Çağrı
Mavi Ayıplı Ürün – M101441-86391020 Kodlu Ürün İade Edilmeli

Mavi Ayıplı Ürün– M101441-86391020 Kodlu Ürün İade Edilmeli

Profil fotoğrafı
Nilay
Mavi'den Alınan Şal Tüyleniyor

Mavi'den AlınanŞal Tüyleniyor

Profil fotoğrafı
Asef

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru