to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Online Alışverişte Kargo Hazırlık Süresi Kabul Edilemez
24 Temmuz 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eom6626181 numaralı siparişimle çocuk şortu ve t-shirt satın aldım. Buna rağmen ürünlerim ancak 29 Temmuz 2026 tarihinde kargoya verildi. Bir online alışveriş sitesinin siparişi hazırlayıp kargoya teslim etmesinin 5 gün sürmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Sipariş verirken bu kadar uzun bir hazırlık ve kargoya verme süreciyle karşılaşacağım konusunda herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Özellikle çocuk ürünü olduğu için hızlı bir şekilde elime ulaşmasını bekliyordum.
Mavi’den online siparişlerde kargo hazırlık ve teslim süreçlerinin hızlandırılmasını, müşterilerin sipariş aşamasında gerçekçi ve net teslimat süreleriyle bilgilendirilmesini ve bu tip gecikmeler için tarafıma bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
İlgilendiler. Teşekkür ederim.
