Mavi Mağaza Ve Online Fiyatı Arasındaki 825 TL Fark Ve İade Talebi

10.11.2026 tarihinde Mavi Jeans’in Trabzon Uzun Sokak şubesinden, linkini de paylaştığım m Logo Patchli kahverengi sherpa montu nakit ödeme yaparak satın aldım. Aradan bir gün bile geçmeden aynı ürünün Mavi’nin kendi internet sitesinde 2.474,99 TL’ye satıldığını gördüm. Mağazada ödediğim tutarla arasında yaklaşık 825 TL fark bulunuyor ve bu durum kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu.
Sürekli Mavi’den alışveriş yapan bir müşteri olarak, aynı ürün için mağaza ile internet sitesi arasında bu kadar yüksek bir fiyat farkı olmasını adil bulmuyorum ve müşteriyle adeta dalga geçildiğini düşünüyorum. Mağaza alışveriş fişimi, banka pos fişini ve internet sitesindeki fiyatın ekran görüntüsünü saklıyorum, gerektiğinde Tüketici Hakem Heyeti’ne bu belgelerle başvuracağım.
Mavi’den, mağaza ile online satış fiyatı arasındaki bu ciddi farkın açıklanmasını, tarafıma ödediğim fazla tutarın iadesi ya da makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri


















