Mavi ürün
15.582 şikayet
Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonun Kısa Sürede Tiftiklenmesi Ve Destek Eksikliği
Diyarbakır Bağlar ilçesindeki Ninova AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde ip atma ve tiftiklenme so...runu yaşadım. Ürünü daha önce de incelemeye göndermeme rağmen red kararı verildi, sorun devam edince 30.01.2026 tarihinde yeniden teste gönderildi. Yaklaşık 1500 TL ödeyerek aldığı
Mavi Mağazasında Kot Pantolonlarda Tekrarlayan Yırtılma Sorunu Ve Değişim İsteği
Mavi’nin Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından aldığım, m0037834819034 ve m0037885211072 kodlu iki kot pantolonun da ağ kıs...ımlarında yırtılmalar meydana geldi. Ürünleri 17.02.2024 tarihinde satın aldım, kısa süre önce kullanmaya başladım ve yaklaşık üç aylık kullanım sonrasında her iki üründe de aynı b
Mavi Mağazadan Satın Alınan Jean Üzerinde Açık Renkli Leke Değişim Talebi
07.02.2026 tarihinde Tokat Merkez’deki Mavi mağazanızdan mavi renk bir jean üst giyim ürünü satın aldım. Ürünü eve getir...dikten sonra kol kısmında, çamaşır suyu dökülmüş izlenimi veren açık renkli bir leke olduğunu fark ettim. Gözle rahatlıkla görülebilen bu leke, ürünün bariz bir şekilde kusurlu old
"Kendisine teşekkür ederim yardımcı oldu"
Mavi Mağazasında Siyah Jean'in Renk Solması Ve Haksız Kullanım Hatası
"İlgini ve hızlı çözüm için teşekkürler"
Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından kasım ayının sonunda siyah renk flare j...ean bir pantolon satın aldım. Pantolon daha bir ay dolmadan ciddi şekilde s
Mavi Elazığ Mağazasından Aldığım Kot Pantolonun Hızlı Deformasyonu Ve Sorumluluk Reddi
Mavi’den Elazığ Elisyum mağazasından aldığım Jake model kot pantolonda, henüz 2 ay bile doğru düzgün kullanılmadan ciddi... esneme ve deformasyon oluştu. Pantolon formunu kaybedip genişledi ve görüntüsü bozuldu. Ürünü mağazaya götürüp şikayetimi ilettiğimde incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucu ise




Mavi Kot Pantolon Hızlı Yıpranarak Kullanılamaz Hale Geldi
"Şikayetime hızlı yanıt aldığım için teşekkür ederim"


Kısa Sürede Deforme Olan Mavi Kot Pantolon Ve İade Reddi
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce Neomarin mağazanızdan almış olduğum Mavi kot pantolon, y...alnızca 2 kez giyip yıkamama rağmen aşırı şekilde bolarma ve sarkma yaptı.
Mavi Pantolonun Erken Aşınması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
"Teşekkürler"
Mavi’den 16.11.2024 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki mağazanızdan satın a...ldığım pantolonda, yaklaşık bir yıl içinde yırtılma ve erime/aşınma şeklind
Öne ÇıkanKonular
Yağmurluk Tek Yıkamada Büyüdü, Mağazadan Değişim Reddedildi
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Çorum AHL Park şubesinden bir yağmurluk satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, yüksek derece ...olmadan yıkamama rağmen yağmurluk belirgin şekilde bir beden büyüdü ve kullanılabilir formunu kaybetti. Bu durum üzerine ürünü aldığım Çorum AHL Park Mavi mağazasına giderek sorun
Mavi Mağazasındaki Kazakta Hızlı Tiftiklenme Ve Ücret İadesi Talebi
Mavi’nin Tunceli mağazasından Aralık ayı ortasında almış olduğum m0710201-70744003 kodlu kazağı, yaklaşık bir ay içinde ...sadece 3 kez giymeme rağmen yoğun tiftiklenme ve tüylenme yapması nedeniyle 16 Ocak’ta incelemeye gönderilmek üzere mağazaya geri götürdüm. İnceleme sonrasında ürünün kusursuz oldu
Solma Sorunu Nedeniyle Mavi Pantolon Değişim Talebi
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağladılar ve problemimi giderdiler. Tüm ekibe teşekkür ediyorum"
Niğde Merkez Mavi mağazasından Ekim ayında almış olduğum pantolonumu birkaç... kez giydikten sonra, tüm yüzeye yayılan bariz bir solma problemi yaşadım.
Mavi Online Mağazadan Stok Hatası Nedeniyle Uzun Süre Bekletilen Sipariş İçin İptal Ve İade Talebi
03.02.2026 tarihinde Mavi online mağazadan yaklaşık 2.000 TL ödeyerek sweatshirt ve eşofman altı siparişi verdim. Sipari...ş numaram eol9247139 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hala “hazırlanma aşamasında” görünüyor. Bu süreçte Mavi ile defalarca iletişime geçtim. İlk başta te
Mavi Kot Pantolonun Hızlı Esneme Ve Renk Atması, Değişim Talebi Reddedildi
"O kadar güzel bir marka ki şikayetten iki dakika sonra dönüp yanlış anlaşılmayı düzelttiler genel anlamda çok memnun kaldığım bsr markaydı zaten çok mutlu oldum"
Mavi’den New York model, beli normalde oldukça sıkı olan bir kot pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanımda pantolonda... belirgin şekilde esneme ve bollaşma oldu, bel kısmı da dahil olmak üzere ürün formunu tamamen kaybetti. Ayrıca pantolonda renk atması da meydana geldi. Ürünü 4 Şubat’ta Etimesgut
Mavi Jean Pantolonunda Hızlı Tüylenme Ve Renk Solması, Değişim Talebi!
Dyr Ceylan AVM Mavi mağazasından 4 Ocak tarihinde bir jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamamdan sonra pantolonda y...oğun tüylenme ve aynı zamanda renk solması oluştu. Kıyafetlerimi her zaman olduğu gibi 30 derecenin üzerinde yıkamıyorum, buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi he




Mavi Uygulamasında Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Mavi uygulaması üzerinden 3 Şubat 2026 tarihinde 3 adet pantolon ve 1 adet ceket siparişi verdim. Sipariş verilirken ürü...nlerin 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre geçtiği halde siparişim elime ulaşmadı. Sipariş numaram EOL9324251’dir. Uygulama ve müşteri hizmetleri taraf
Garanti Süresindeki Jean Yırtıldı, Değişim Talebi Yıkama Talimatı Nedeniyle Reddedildi
"Aynı gün dönüş yapıldı ve mağazadan ürünümün değişimini yaptım. Teşekkürler🩵"
Mavi Kot Pantolonun Renk Solması Ve Diz Genişlemesi Ayıplı Ürün Şikayeti
"Teşekkürler"
Mardin Artuklu ilçesinde bulunan Mall AVM Mavi şubenizden aldığım mavi kot ...pantolon, yaklaşık 6 aylık kullanım sonrası belirgin bir şekilde ağır renk
Hızlı Teslimat Ücreti Dahil 359,98 TL Ücretin Geri Ödenmemesi Ve Sipariş İptali
02.02.2026 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy adresime, hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek eol926...7012 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 2 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu hizmet için ayrıca 59,99 TL alınmasına ek olarak toplamda 359,9
Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi Ve Mağduriyetim Artıyor
Mavi mobil uygulaması üzerinden 08.02.2026 tarihinde verdiğim, 0_eol9521257 numaralı sweatshirt siparişim üzerinden günl...er geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada herhangi bir ilerleme göremiyorum ve siparişimin durumuyla ilgili net bir bilgiye de ulaşamıyorum. Bu sipariş için ürün bede
Mavi Sipariş Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
01.02.2026 tarihinde Mavi.com üzerinden bir pantolon siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Viaport Mavi mağazasından... teslim almayı seçtim. Siparişim 02.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına verildi; ancak 10.02.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Sipariş numaram
Mavi Hediye Montum Kısa Sürede Deforme, Mağaza Fatura Talebiyle İnceleme Reddetti
Mavi’den hediye olarak gelen bir ürünü, 25 Kasım tarihinde Zonguldak ili Devrek ilçesindeki şahsa ait Mavi mağazasında d...eğişim yaparak erkek şişme mont ile değiştirdim ve üzerine fark ödemesi yaptım. Ürünün kodu 0110667-80872 olan lacivert renkteki bu montu yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra,
Mont Rengi Hızla Soldu, Dikişler Attı: Değişim Ve İade Talebi
Mavi’den Ağrı Merkez şubesinden yaklaşık 3 ay önce eşime bir mont aldım. Kısa süreli kullanımda montun rengi soldu ve di...kişleri attı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim. Ürün inceleme sonucunda tarafıma değişim yapılmayacağı söylendi. Yıllardır Mavi’den sürekli alışveriş yapan

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99









