Mavi Denim Pantolonunda Tek Kullanımdan Sonra İncelme Ve Renk Solması

Mavi’den yaklaşık 5 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından aldığım Jake Classic Denim koyu gri kot pantolonu toplamda sadece 1 kez giymeme rağmen ağ kısmında incelme ve renk solması yaşadım. Bir aylık kullanım süresinde bu şekilde deformasyon olması, ürün kalitesi açısından bana göre oldukça anormal bir durumdur.

Ürünü bu nedenle iki defa incelemeye gönderdim ancak her seferinde herhangi bir açıklama yapılmadan yalnızca “red” cevabı verildiği söylendi. Ürünün neden reddedildiğine dair tarafıma hiçbir detaylı bilgi paylaşılmaması da ayrıca beni mağdur hissettirdi.

Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan ve iki kez incelemeye gönderdiğim Jake Classic Denim pantolonum için ürün değişimi talep ediyorum. İnceleme sürecinin yeniden, bu kez detaylı ve şeffaf bir şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.