Mavi James Skinny Kot Pantolonda İlk Kullanımda Logo Düşmesi Ve Telafi Talebi
Mavi’den 26 Mayıs’ta Ergani Cadde mağazasından James Skinny model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giydim ve bugün küçük bozuk para cebinin üzerindeki marka logosunun düştüğünü fark ettim. Ürünü ilk giyişimde böyle bir sorunla karşılaşmak hem kalite açısından hem de ödediğim ücret açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mağaza bana uzak olduğu için henüz mağazaya gidip durumu iletemedim. Bu nedenle Şikayetvar üzerinden durumu paylaşmak istedim. Üründe daha ilk kullanımda yaşanan bu kalite sorunu nedeniyle, ödediğim ücretin bir kısmının iade edilmesini ya da hesabıma puan gibi bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma makul bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Melik C., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

















