Kullanım Hatası Denilerek Reddedilen Renk Solması Şikayetim Giderilmiyor

24.11.2024 tarihinde Van Out CD 2 şubesinden eşime Mavi Pro Serisi 34 beden siyah kot pantolon aldım. Pantolon, yaz boyunca hiç giyilmediği halde baca...

24.11.2024 tarihinde Van Out CD 2 şubesinden eşime Mavi Pro Serisi 34 beden siyah kot pantolon aldım. Pantolon, yaz boyunca hiç giyilmediği halde baca...

Mavi Deposite AVM mağazasından yaklaşık 9-10 ay önce m0210408-70490002 kodlu gömlek ve m0042227245015 kodlu kot pantolonu satın aldım. Henüz 1 yıl bil...

21 Ekim tarihinde Mavi’nin online mağazasından Serenay Gold Shape model iki jean pantolon sipariş ettim (Sipariş No: eol4410044). 1499,99 TL ödeyerek aldığım siyah jean pantolonu daha ikinci kez giydiğimde, yani ürünü teslim aldıktan sadece 9 gün sonra, pantolonun ara kısmında ciddi şekilde tiftikle...
Mavi’nin Van AVM şubesinden 1 ay önce Victoria model jean pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca kısa bir süre kullandım; ancak pantolonda aşırı derecede renk solması ve genişleme meydana geldi. 1699 TL ödediğim bu üründe, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. S...

12.10.2025 tarihinde Diyarbakır Forum Mavi mağazasından m1010627 kodlu, Sky litre Blue Classic Denim model bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan so...

Antalya Migros Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Ella model kot pantolonumda, hiç giyilmemiş ve sadece ilk yıkaması yapılmış olmasına rağmen paça dönmesi problemi yaşadım. Ürünü bu sorun nedeniyle mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda ret cevabı aldım ve ürünüm...
10.09.2025 tarihinde Sivas Mavi mağazasından aldığım Mavi logolu kapüşonlu sweat, ilk yıkamada bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen renk attı. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak sonuç olarak kullanıcı hatası olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

2024 yılında ArenaPark Mavi mağazasından iki adet erkek pantolonu satın aldım. Ürünleri haftada en fazla iki gün giymeme rağmen, yaklaşık 5 ay gibi kısa bir sürede her ikisinde de ciddi şekilde açılma ve erime meydana geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra pantolonları kullanmayı bıraktım ve müsait old...

26 Ekim 2025 tarihinde Elazığ Mavi mağazasından satın aldığım 1400 TL fiyatında "Star"model jean pantolonu yalnızca bir iki kez giydikten sonra üründe aşırı derecede bollaşma ve tüylenme meydana geldi. Pantolonun bedeni neredeyse iki beden genişledi ve bu durumdan dolayı ürünü kullanamaz hale geldim...

Mavi’den Muş mağazasından aldığım m0042482161 kodlu Jean pantolonumda yaklaşık 7 ay kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ren...
Mavi’den Konya Kent Plaza mağazasından yaklaşık 1-2 ay önce “Baskılı Lacivert Midi Etek” satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2-3 kez kullandıktan sonra bir bölgesinde renk solması meydana geldiğini fark ettim. Ürünü 27.08.2025 tarihinde Kule Site AVM’deki Mavi mağazasına incelemeye bıraktım. İnceleme...

Mavi markasına ait bir tişörtü Iğdır Mavi mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca 1 ay kullandım ve etiket talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen tişörtte ciddi bir renk solması meydana geldi. Ürünü inceleme için mağazaya ilettim, ancak tarafıma hatanın benden kaynaklandığı belirtilere...

Temmuz ayında Mavi giyimden aldığım tişörtü, ilk defa gecen ay kullandım ve ilk kullanımda yırtıldı. Mavi giyim WhatsApp numarasına şikayetimi ilettim, yapılacak bir şey yok denildi. Alınıp inceleme yapalım falan yok. Bu nasıl bir mantık ve yaklaşım. Mavi den alınan ürün bir kullanımlık mi?

02.08.2025 tarihinde Mavi Van AVM mağazasından Marcus Blue Washed Comfort ve Jake Overland Comfort model jean pantolonlar satın aldım. İki ürünü de kı...

Yaklaşık 10 yıldır Mavi mağazasının daimi müşterisiyim ve bugüne kadar birçok alışveriş yaptım. Son olarak Mardin Mall AVM şubesinden aldığım bir kot pantolonda, sadece haftada 1-2 kez giymeme rağmen 3 ay içinde bacak aralarında açılma meydana geldi. 14 Ekim 2025 tarihinde pantolonu incelemeye gönde...

Mayıs ayında Ankara Armada Mavi mağazasından m0081082175026 ve m0010172-87848034 kodlu iki kot pantolon satın aldım. Ürünleri aldıktan birkaç ay sonra...

Mavi markasına güvenerek satın aldığım gömleklerden birinin kol kısmında dirsek bölgesi yırtılmış, diğerlerinde ise belirgin renk solmaları meydana gelmiştir. Ürünleri her zaman etiket talimatlarına uygun şekilde yıkayıp kullandım. Durumu Mavi mağazasına ilettim ve ürün incelemeye gönderildi. Ancak...

İki ay önce Mardin Mardian AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1200 TL’ye bir gömlek satın aldım. Gömleği yalnızca iki kez giymeme rağmen koltuk altı kısmı...

Temmuz 2025’te Ankara’daki bir Mavi mağazasından m0010358-70080005 kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü ilk kez, etikette belirtilen yıkama talimatların...

04.11.2023 tarihinde Eskişehir 2 Eylül Şubenizden (Eskişehir CD 2) 8262023000068346 numaralı fatura ile m01110264-80776 kodlu Protech model, M beden mont satın aldım. Montu genellikle ilkbahar ve sonbahar dönemlerinde, çoğunlukla kapalı havalarda kullandım ve ürün etiketinde yazılı olan yıkama talim...
Haziran 2025’te Mavi’nin Bornova İzmir şubesinden m100277-84410026 kodlu kot pantolonu 1400 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir süre sonra pantolonda diz izi oluştuğu için 13 Ekim 2025 tarihinde mağazaya inceleme için teslim ettim. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, inceleme sonucunda “ürünün ...

Mavi’den Eylül ortasında aldığım m0210698900002 kodlu gömlekte, birkaç yıkamadan sonra renk solması meydana geldi. Ürünü her seferinde yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak Muş cadde mağazasına başvurdum ve ürün incelemeye gönderildi; ancak ...