to read complaints and reviews, or file yours.30 Mayıs 2026 tarihinde Mardin Artuklu Mardian Mall AVM’deki Mavi şubesinden iki adet t-shirt satın aldım. Tişörtleri ku...llanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım, buna rağmen yaklaşık ikinci ayın sonunda her iki tişörtte de belirgin renk değişimi oluştu. Üründeki problem üzerin
"Çok memnun kaldım teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım tişörtün 2 yıl garantili olduğu ...özellikle belirtilmişti. Ancak ürün yalnızca 5 kez yıkandıktan sonra hem yı
Elazığ Mavi şubesinden 2025 Şubat ayında Siena model bir pantolon satın aldım. Pantolonu özenli ve normal şekilde kullan...mama rağmen daha iki yıl bile dolmadan kendiliğinden aşınarak yırtıldı. Bu kadar kısa sürede kumaşın bu hale gelmesini Mavi gibi bir markadan beklemediğim için büyük hayal kırıklığ
"Teşekkür"
Mavi’den aldığım London model kot pantolonum yıkama sonrasında yaklaşık bir beden kadar çekti ve ciddi bir daralma oldu.... Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “normal” olduğu, böyle bir şikayetle ilk defa karşılaşıldığı söylendi. Bu açıklamayı yeterli bulmadığım için ürünümün tekrar incelenmesin
Osmaniye AVM Mavi şubesinden aldığım siyah tişörtü yaklaşık 9–10 ay kadar düzenli kullandım. Bu süre içinde tişörtün ren...ginde belirgin bir solma oldu ve ürünü incelemeye gönderdim. Yaklaşık 20 gün önce gönderdiğim ürün için Mavi Müşteri İlişkileri tarafından inceleme sonucunda renk solmasının “kulla
"Çok iyi"
Yakın zamanda Diyarbakır Kayapınar’daki Mavi mağazasından aldığım pantolon ...ve tişörtlerde çok kısa sürede aşınma, yıpranma ve ciddi renk solması yaşad
3 Ağustos’ta Erzurum Forum Mavi mağazasından M***** C****** model bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca iki üç gü...n giydim, hiçbir şekilde yıkamadım ve herhangi bir kimyasal maddeyle temas ettirmedim. Buna rağmen diz üstü ön ve arka kısımlarında ciddi şekilde renk atması oluştu. Bu nedenle ür
Mavi’den yaklaşık 1,5 ay önce İstinyePark mağazasından satın aldığım m0042290642050 kodlu Jake Classic Denim yıkamalı si...yah pantolonda, yalnızca iki kez yıkama yapılmasına rağmen ciddi şekilde renk solması ve çekme meydana geldi. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım
"Çok teşekkür ederim. Mavi Jeans ilgisi harika. Çok kısa zamanda çözüldü sorun."
Mardin Mova AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım iki adet pantolonda kı...sa süre içerisinde ciddi sorunlar yaşadım. Pantolonların özellikle kalça bö
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım kot pantolonda, yıkama talimatlarına dikkat etm...eme rağmen ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü her zaman uygun derecede ve talimatlara uygun şekilde yıkadığım halde pantolonun rengi resmen açılıp neredeyse bembeyaz hale geldi, ayrıca
"Serap hanıma teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
"Çözüm için yardımcı olundu teşekkürler ederim"
Kırıkkale'de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce a...ldığım bayan siyah jean pantolon, sadece 5–6 yıkama sonrasında ciddi şekild
"Sorunumuz çözüldü ilginiz için teşekkür ederiz."
Nevşehir Forum AVM Mavi mağazasından Polo yaka bir t-shirt aldık. Ürünü ilk... kez giydiğimizde kol kısmında defo olduğunu fark ettik. Masa başı işte kul
"Serap hanıma çok Teşekkür ederim ilgisi için."
29.12.2025 tarihinde Mavi’den “Jack Dusty Midnight Mavi Black” model bir pa...ntolon satın aldım. Satın alma sırasında satış temsilcisi, ürünün 2 yıl gar
"Teşekkür ediyorum 🥰"
"Teşekkür ederim"
"Değişim için hemen irtibata geçildi ilgi ve alaka için teşekkür ederiz"
Karaman Park AVM Mavi mağazasından eşim için aldığımız iki adet siyah denim... pantolonda renk atması sorunu yaşadık. Bu ürünlerden biri yaklaşık bir yıl
"Teşekkürler"
"Mavi mağazasından görüşme gerçekleştirdiğim müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde sorunum çözüldü mavi mağazasına ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Van’daki bir Mavi mağazasından kısa süre önce aldığım m101225-83035007 kodl...u pantolonda, tamamen normal ve kısa süreli kullanımda ciddi kalite sorunla
"Müşteri temsilcisi hilda hanıma teşekkür etmek istiyorum sorunumu hemen çözdüğü için"
"Ürünüm hızlı bir şekilde değişim yapılacak teşekkürler."
"Çok teşekkür ederim"
"Sorun yasamiyacaksam bu işlemin sonucunda teşekkür ederim"
Mavi’nin internet mağazasından satın alıp Ümraniye Canpark şubesinden tesli...m aldığım bir tişörtü, hiç giymeden 30 derecede bir saatlik programda yıkad
"Mavi markası güvenimizi boşa çıkarmadı, gerekeni yaptı, Serap hanıma da alasındqn dolayı çok teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
